この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたお部屋以外にベッドサイズがもう一サイズ上のダブルベッドが入ったお部屋がございます。また機会がございましたらご検討いただければ幸いです。
ご朝食の種類についてはお客様からのお声を全スタッフで共有し改善に努めて参ります。

今後もお客様の声を参考にサービス向上、設備の発展向上して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川辺

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の声を参考に、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　石川
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～ 心よりお待ちしております。

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご意見を踏まえ少しでも、お客様が満足頂けるサービスを提供出来るように、スタッフ一同努めて参る所存です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
セミダブルは狭かったとの事で申し訳ございませんでした。20平米と広いダブルのご用意も御座いますので次回は是非、ダブルをご利用くださいませ。朝食でございますが、地元の食材を使用し心を込めて手作りしておりますがご満足いただけなかった様で残念で御座います。次回はご満足頂けるよう、メニューの再考をしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

★サータ社製快眠マットレス使用★
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
ご満足頂けなかった様で残念で御座います。また、色々と不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂いた点は改善してサービス向上に役立て参ります。
また、こちらへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

フロント近澤

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
1Ｆからの臭いが有り申し訳御座いません。現在、臭いは御座いませんのでご安心くださいませ。厨房清掃の強化を行い再発防止に努めてまります。
またこちらへお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。
お待ちしております。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩7分で御座います。ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
カードで御座いますが、当ホテルのカード清算機は特に異常はなく通常どおり使用できております。カード会社の問題等で使用できない場合が時々ございます。恐らくはその為と思われます。
今回のご意見を参考にしてより良いホテルを目指してまいります。
またのお越しをお待ちして居ります。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆３０種類の朝食バイキングが大好評★

　この度のご利用誠に有り難う御座いました。
使用して居りますアメリカ、サータ社製のベッド
マットレスは、先進の人工学に基づいて創られた
物で、寝心地の点では、ご好評の声が多数寄せられて居りますが、スプリンの磨耗などにて若干
軟らかく成ってきている可能性を踏まえましても、ご嗜好に合わなかった旨、大変残念な事で御座いました。これを機会に点検、整備に力を注いで
参ります。貴重な御意見有り難う御座いました。

この度はホテルクラウンヒルズ勝田を御利用下さいまして誠に有難う御座います。
過日のご滞在に際しましてはご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました清掃不備の件で御座いますが、今後この様なことの無いよう再徹底を厳命し、より一層の力を注いで参ります。
次回勝田へお越しの際、ご選択のホテルの一つの加えて頂けます事をスタッフ一同切にお願い申し上げます。
お忙しい中の御投稿有難う御座いました。

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。BSの件でございますが、今後の検討課題とさせていただきます。

ひたちなか市へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

今回はせっかくご利用して頂きながら、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
今回ご利用のお部屋はセミダブルでございましたので、次回はダブルのお部屋も是非ご利用くださいませ。
ロビーにはパソコンが置いて有り、観光名所を指でタッチするとご案内するようになっております。
国営ひたち海浜公園等の割引券付パンフレットもご用意してございますのでご利用くださいませ。
また、ＢＳの件でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　石川

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

パソコンに不具合が生じ、貸し出し品としてご用意できず誠に申し訳ございませんでした。
広告等を至急破棄し、改善に努めて参ります。

今後もお客様の声を参考にサービス向上に努めてまります。

お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

フロント　石川

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルクラウンヒルズ勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、お褒めのお言葉を頂きながら、電話がつながらず、苦労させてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気をつけて参ります。

お忙しいところご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中沢山の貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、設備面及びサービス面においてよりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

初めてのご利用、誠に有難う御座います。
駐車場の場所が分かりずらく申し訳御座いませんでした。また、お電話もつながり難くご迷惑をお掛けし合わせてお詫び申し上げます。混雑時の人員体制等の見直しをし再発防止に努めてまいります。
サービス向上につながるご指摘を頂き有難う御座います。貴重なご意見とし検討して参ります。
またこちらへお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。
お待ちしております。

フロント　近澤

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
駐車場が分かりずらく申し訳御座いません。地図を設置しておりますが、ご意見を参考に更にわかり易く出来る様、努めて参ります。
朝食は30種類のバイキングをご提供しております。地元産の魚や農家直送の野菜を使用しております。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評★

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
シャワーキャップのご用意が無く申し訳御座いませんでした。貴重なご意見としてサービス向上の参考にさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　近澤

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
また、こちらへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お得なプランを取り揃えスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評★

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
特に4月5月は復旧工事関係のお客様で早い段階から満室を頂いており、お泊まりいただけなく申し訳なく感じております。
6月以降は復旧工事も落ち着いてきておりますのでご迷惑をお掛けすることは、無いかと思いますが早めのご予約をおススメいたします。
また、6月以降はお得な料金のプランが多く御座いますので是非、ご利用下さいませ。
ご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいりますのでまた、ご利用下さいませ。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評★

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
デスクが狭くご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
次回はお部屋もデスクも広い20平米ダブルをおススメ致します。
今後、連泊のお客様には細心の注意で清掃に入らせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　近澤
★サータ社製快眠マットレス使用☆30種類の朝食バイキングが大好評★