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シタディーン新宿 クチコミ・感想・情報

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シタディーン新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

部屋5

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-06 18:27:04

車を機械式駐車場に停めました。フロントで、鍵と操作方法の紙を渡されて、はじめ、ちょっと驚きました。でも、問題なく、機械操作して、入出庫できました。

一番困ったのは、駐車場がある裏道に到達することでした。靖国通りで、ホテル正面に車を停めて、フロントで鍵を貰いました。

裏道に行くまで、周りが一方通行だらけで、右往左往。機械操作の紙の他に、道案内の紙も欲しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
シタディーン新宿 2022-06-07 19:46:13

この度はシタディーン新宿東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当日のスタッフの駐車場の案内につきまして、不慣れな場所で、ご不安とご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
全スタッフに再度、お客様の立場に立ったサービスを提供できるように教育して参ります。
またのご利用の機会がございましたら、ご満足のいくサービスを心掛けてまいる所存でございます。
ゲストサービスマネージャー
高塚

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