部屋、立地は良かったですが、バスタオル、フェイスタオルに生乾き臭があり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

仕事場に近い関係で、仕事が深夜になりそうな時はいつも利用しています。今回はいつもの靖国通り沿いの部屋ではなかったので、その分静かでしたが、窓をあけた向かいが壁で、若干圧迫感がありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

値段が安いので仕方がないとは思いますが、フルキッチン設備というわりにはコンロはIHが1つで火力は出せないし、冷蔵庫は小さめ、シンクは狭いので洗いにくく、2人で料理をしたいなと思っていたのですが、あまり希望は叶いませんでした。
初めてキッチン付きのホテルに宿泊しましたので、他のホテルも同じような感じなのかもしれません。
食器は乾いたお米がこびりついているようなザラザラした手触りがするものもありましたので、使用前に全て洗浄しました。
ピーラーはありませんでした。
部屋に入ってアメニティが少ないなと思ったら、帰り際にフロント横に置いてあるのを見つけました。
チェックイン時に案内してくれてもいいのにと思いました。
立地は新宿から歩くとそこそこありますが、近くにスーパーやドラッグストアがあり食材調達には困りません。
清掃やフロントでの対応には、特に不満点などありませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

TVの画面が小さかったのは仕方ないかもしれませんが、ベッドルームとリビングエリアへTVが可動の設計になっているのに、ふたつのエリアの真ん中に小さいTVを固定してしまわれていたのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

初めての宿泊で、部屋の広さ、清潔さ、フロントの対応の良さから二度目の宿泊も満足し、今回三度目の宿泊でしたが、部屋が通りに面していない窓が殆ど無い部屋で部屋も狭く感じ、残念な気持ちがしました。既に４回目の予約をしていますが、リピーターにもう少し気遣いのある対応があると良いのになと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

いつもはとても快適に過ごせて、素敵なホテルだったのですが…
今回はバスタオルに金髪がついてたりして気持ち悪かったです。。ちゃんと清掃等されているのか、不安になりました。

ぜひ、改善をお願いしたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】夏の特別価格！ファミリー・カップルに！そよかぜプラン♪【全室25平米以上＆キッチン完備】
スタジオ ツイン 喫煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

２週間の連泊でした。

　自炊設備があったので食事も飽きることなく快適に過ごせました。

　部屋は綺麗でしたが、窓の外がすぐ隣のビルの壁でした。

　アメニティが揃っていない日がありました。

　価格を考慮すると満足出来る内容です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

オープニングと言うことで、お試し期間の金額だったので利用しました。
同じようなコンセプトのものとして、大久保のフレイザーホフが挙げられるので、比較してみたいと思います。

１）部屋
広さ、眺望はフレーザーホフのほうが有利です。11階の部屋でしたが、目の前はビルなので、眺望はほぼありません。広さも中途半端だと思います。防音も今ひとつ。隣の部屋の物音や夜中に定期的に金属のぶつかるような音が響き、神経質な方は厳しいかと思います。この点もフレーザーホフの方が静かでした。また、エレベーターの使い勝手が非常に悪く、カードキーは1回ではまず認識されなかったので、フレイザーのように玄関のみのセキュリティチェックに変更した方が良いのでは？　エレベーターの音声案内も英語のみで、なんか無駄に格好つけてるな、という印象です。空調はシタディーンが上。設定通りの温度にちゃんとなってくれました。

２）立地
厚生年金会館や新宿１，２丁目界隈、新宿御苑に用向きならば便利だと思います。最寄りの新宿御苑前駅からの距離は結構ありますが、フレイザーも大久保駅からはやや歩くので、互角だと思います。

３）アメニティ
シェイバーや綿棒までフロント準備なのは、いかがなものかと。その他は満足です。

４）ホスピタリティ
必要充分かと。スタッフも笑顔で気持ちよかったですよ。

総括して、現在の価格が続くのならば、リピートするかもしれません。もしラックレートに近い金額を払うのならば、サービスアパート滞在ならばフレーザーホフを選択すると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
オープニング・ウェルカムプラン！インターネットができるルーム
スタジオダブル 禁煙

宿泊年月

2009年03月

チェックイン前に荷物を預けに行った所、もう部屋の準備出来ているということで予定より早い時間にチェックインさせて貰い、大変助かりました。しかし、一つ気になったのは従業員さんの態度です。私のチェックインとチェックアウトを担当してくださった方(両方とも同じ方です)は特に何も問題はなかったのですが、隣でそれを見ていた女性スタッフ2人の態度が非常に悪く、私の担当をしてくださっていた方へイライラした態度で接していて見ていてちょっと嫌な気分になりました。(チェックイン・チェックアウトの時どちらともです)仲が悪いのかなんなのか知りませんがお客さんへの態度が良くても目の前であんな状況を見せられるととても不愉快です。多分ですが、私のことを担当してくださったスタッフの方は新人で、他のお二人はある程度仕事に慣れたベテランの方だと思います。正直見ていて新人イジメにしか見えませんでした。外国人のお客さんが多いので「どうせ理解できないだろう」とあまり気にしてないかもしれませんが残念ながら日本人は理解できますし不愉快な気分になりますよ。気になったのはその一点だけであとは概ね満足できました。チェックインとチェックアウトの時に担当してくださった方、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

外国人観光客が多く、海外に来た気分を味わえました！！

が、夜中ずっと洗濯機を回しているようなおとが聞こえてなかなか寝られませんでした。近くにランドリールームがあるのかと思ったけどそうじゃなかったので、裏でスタッフさんが回していたのでしょうか？
せめて深夜の時間帯を避けて頂けると幸いです。
駅から若干遠いですが、お部屋もきれいだし、自宅感覚で使えそうなのでいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

特に不満はありません。台所用品が揃っているので自炊するなど、長期間滞在する方にとっては便利なのかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

駅から距離があることは承知していたためアクセスが不便なことは問題ではありませんでした。キッチン利用で友人と２人で部屋飲みを楽しみましたが、テーブルが狭いことと、ソファーが１人しか座れないため、デスク用の椅子を利用してましたが、硬くてリラックスできない。部屋のスペースから考えてソファーを広くするのはムリなので、デスク用の椅子をクッションのある良いものにするか、クッションをつけて欲しいです。あと、アメニティですが、リンスインシャンプーは困ります。他の方の感想にも書いてあったので、チェックイン後確認しコンビニにて購入しました。タオルですが、バスタオル以外にも小さいタオルをつけていただきたいです。フェイスタオルより必要です。髪を洗ったあと、何で拭くのか困りました。女はバスタオル１つでは足りません！！フロントの方などスタッフの雰囲気は大満足でした（＾＾）

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

外国の方の利用が多かったです。駐車場代がもう少し安ければ良いなと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

お部屋とか前から興味を持っていたのですが、初めての宿泊でした。感想としては、コンドミニアム形式？・・とでもいうのでしょうか？、ホテルとしては普通でした・・というよりホテルとは感じにくい？。この部屋だけの問題でしょうが、エアコンがなんども要チェック表示が出て止まってしまい、たまらずオイルヒーターを持ってきてもらいましたが、寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

金額の割に落ち着くホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

料理が自分で作れるのは嬉しいのですが、食器を洗うスポンジや洗剤がなかったのが不便だったのであればいいなと思いました。また、どの部屋（プラン）でも最低限の調味料を置いてほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

前々から気になっていたので試しに１泊。キッチンを使う予定が無ければ割高です。スカパー50チャンネルが見られるのが珍しい。
朝食は宿泊者は525円。キッチンと電子レンジがあるのだから、あの内容なら無くていい。
部屋の案内にはチェックイン14時からと書いてあります。楽天からの予約は15時からなのか。



【ご利用の宿泊プラン】
ご好評に付き延長！！７月25日から72時間タイムセール★朝食付きバリュープライス！！
スタジオダブル 禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月