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シタディーン新宿 クチコミ・感想・情報

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シタディーン新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.33
  • 食事-----
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 05:22:14

チェックイン時の書きものが多かった
あと予約の時に喫煙と書いていて、禁煙ルームになったのはよかったが喫煙所とかの案内がなかった

これくらいで他は満足でした!
ご飯は頂かなかったので、不能になっています。

また旅行の時に使わせて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
シタディーン新宿 2020年02月04日 16:13:30

この度はシタディーン新宿東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご到着のお手続きに際してお手数お掛け致しまして、また喫煙所のご案内がなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
当館裏手の入り口付近に喫煙所を設けております。
次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。

また、お部屋に関しましてはご満足頂けましたようで、大変光栄でございます。
全てのお部屋にキッチンが付いており、皆さまよりご好評頂いております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゲストサービス

総合4

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 14:01:15

友達と3人ではじめて利用しました。
駅から近くて迷いませんでした。近くにはスーパー、コンビニがあって困らなかったです。

ただ、部屋でDVDが見れるということなので、事前にホテルにBlu-rayDiscも再生できるかなと思い、電話で問い合わせたところ見れないということ今後はBlu-rayも見れるプレイヤーを導入していただきたいと思いました。どうか検討お願いします。

あと、友達たちと料理をしていてキッチン使いやすくて良かったです。ホットプレートがあればいいなって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【スタジオ トリプル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月27日 20:12:50

12時チェックアウトなので、朝はのんびりできると思っていましたが、10時位から、廊下や空き室の掃除が始まり、掃除機の音やドアの開け閉めの音がうるさく、起きてしまいました。まだ、ゆっくりしている人もいますので、その辺を考慮して、もう少し静からにして欲しかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月

総合4

gamacyannさんの シタディーン新宿 のクチコミ

gamacyannさん [50代/男性] 2015年10月30日 17:03:30

部屋は清潔で機能的であり、電子レンジなどちょっとした設備が非常にありがたいものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
そよかぜプラン★ファミリー・カップルに!
ご利用のお部屋
【スタジオ ツイン】

総合4

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月07日 00:35:17

彼女と料理がしたかったので利用しました。
キッチンは思ったより広く、必要な道具もおおむねそろっていたので無事料理を楽しむことができました。
キッチン付きのホテルはあまりないのでとてもありがたいです。
部屋も広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 平日のご予約がお得☆最大30%オフ☆
ご利用のお部屋
【スタジオダブルorツイン】

総合4

maishi5さんの シタディーン新宿 のクチコミ

maishi5さん [40代/男性] 2014年07月21日 15:49:24

ちょっと広めのビジネスホテルのような感じなので、設備の割に料金が高いという印象を持ちますが、家具、家電、食器付きアパートと思えば妥当だと思いました。もっと静かだったら良かったのですが・・・今度は、何日か長い期間泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
「春得」 そよかぜプラン★ファミリー・カップルに!
ご利用のお部屋
【スタジオ ツイン 禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kazekoiさんの シタディーン新宿 のクチコミ

kazekoiさん [40代/男性] 2014年03月09日 21:21:58

部屋は綺麗でしたが、部屋の窓が小さく隣のビルの壁しかみえない部屋で日中も部屋の電気が必要でした。また、キッチンや洗面台のお湯は熱湯が出るのに浴室のシャワーは温度が低く、水圧も低かったので温まれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
「冬得」 そよかぜプラン★ファミリー・カップルに!
ご利用のお部屋
【スタジオ ツイン 禁煙】

総合4

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月26日 14:21:20

駅からは少し遠く、どこへ出るにも電車を乗り継ぐ必要が多かった点は不便だと感じましたが、キッチンが付いていたお陰で1週間の滞在は過ごしやすかったです。
1~2日などの短期滞在ではおススメ出来ないかも知れませんが、1週間は確実におススメです。


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宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25平米キッチン完備のお部屋が57%オフ★
ご利用のお部屋
【スタジオダブル 禁煙】

総合4

karion100さんの シタディーン新宿 のクチコミ

karion100さん [40代/男性] 2013年03月31日 17:32:41

東京に1週間ほど滞在することになり簡単なキッチンでもあったほうが良かろうと探して見つけたのがこのホテルでした。新宿駅から徒歩ではきついですが、新宿3丁目には丸の内線、都営新宿線、副都心線の駅がありますし丸の内線新宿御苑前駅も徒歩圏内で立地は良いです。また新宿西口からは都営バス(白61)も走っています。このホテルの一番の特徴は海外の方が多いことですね、私が滞在中だけでもアジア系、ロシア人、インド人、ヨーロッパ系などたくさん見かけました。海外のガイドブックで紹介されているのでしょうか。部屋は収納がたくさんあって機能的ですが、唯一残念なのがシャワーの湯量が少ないことです。冬場ならキツイと思われます。キッチンは電子レンジ、トースター、電気ポット、ナベ、フライパン、包丁、食器類など一通り揃っています。近くにコンビニやスーパー(まるえい、コープ)も多く不便は感じませんでした。使える宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
連泊割プラン!25平米キッチン付き★3連泊以上のレジャーやビジネス利用に!
ご利用のお部屋
【スタジオ ツイン 禁煙】

総合4

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月28日 23:10:37

楽しいクリスマスを過ごすことができました。
トイレの便座が冷たかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
あきかぜプラン★ファミリー・カップルに!
ご利用のお部屋
【スタジオエグゼクティブダブル】

総合4

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月04日 19:06:02

9/20,21に宿泊しました。新宿駅からは、ちょっと離れていますが、
バス、タクシー、徒歩、地下鉄と、気分に合わせて交通手段を選んで出かけられる
距離感がちょうどいい感じだと思います。
まわりには、コンビニ、飲食店、ドラッグストアなどあり、便利でした。
お部屋にキッチンがついているのも便利だとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
夏得!そよかぜプラン★ファミリー・カップルに!
ご利用のお部屋
【スタジオ ツイン 禁煙】

総合4

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月01日 19:16:22

前回宿泊した部屋はトイレの便座が冷たかったのですが、今回は便座が温かくウォシュレット機能付きになっていました。
また、ホテルのスタッフの方はいつも丁寧な対応で、とても気持ちよい滞在ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード★レディースプラン】女子会に♪ポーラエステロワイエアメニティ付
ご利用のお部屋
【スタジオ ツイン 禁煙】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月30日 15:05:57

連泊・夫婦で何回目かの利用になる。宿泊履歴があるとチェックイン記入項目が少なくて楽。ただ毎回意味不明なのが「事前決済了承書」的なものに署名を求められること。他の楽天経由のホテルではこれまで経験したことがない。連泊日数によってはクレジットカードのプリントをとられるが、レストランといった館内設備が多数あるわけでもないのでちょっと疑問ではある。

最寄り駅から距離があるので電車+徒歩の場合、雨天時には不便を感じる。それを承知であればコンビニ・飲食・日用品買物などにはそこそこ便利で落ち着いた立地と思う。
部屋は個性的なつくりだが広めできれい。滞在型利用がコンセプトのホテルなので部屋の備品はウィークリーマンションや某賃貸アパートを高級にした感じで充実。ただしアイロンはあるがズボンプレッサーは有料といった点は微妙に感じる人もいるかと思う。
細かい点ではトイレや椅子は少し高めの印象。外資系のため外国人の利用が多いからかもしれない。

今回気になったのはシャワーの水量。節水は理解できるがあれでは寒い時期には風邪を引きそうに感じた。シャワーヘッドで水圧は調整できるが目的が違う。

チェックアウトも遅めで連泊時の清掃の融通も利くので、新宿に土地勘がありゆっくりすごしたいという目的には向いている。そういう時にはまた利用を検討するに値するホテル。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【お料理満喫プラン】当館人気!自炊派の方必見★調味料付き♪
ご利用のお部屋
【スタジオ ツイン 禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

杏奈1さんの シタディーン新宿 のクチコミ

杏奈1さん [30代/女性] 2012年09月04日 11:51:06

3人での利用です。
建物も部屋も新しくて、快適に過ごせました!
ベッドが大きいため、3人の利用だと少しせまく感じますが、
元は広いお部屋です。
お風呂は、ビジネスホテルで考えると広めです。
新宿駅から少し遠いので、タクシー移動することを考えると、
少し高くても駅そばのホテルをチョイスするのもアリかもしれません。
新宿駅=シタディーン新宿までのタクシー料金は800円~1,000円ほどです。
近くにローソンやファミリーマートがあります。
今回は1泊なのでキッチン等は使いませんでしたが、
連泊して使ってみたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
夏得★カップル&ファミリープラン!ウェルカムプレゼント付き♪
ご利用のお部屋
【スタジオエグゼクティブトリプル 禁煙】

総合4

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月28日 11:11:37

コンビニが近くにあるので便利です。キッチンは小さいけれど、一通り揃っているので食事を作れるのは、アレルギー持ちの私としては非常にありがたい。食器も追加で貸してくれるし親切なホテルです。

最近思うのはベットがへたって来たような。。。気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
連泊割プラン!25平米キッチン付き★3連泊以上のレジャーやビジネス利用に!
ご利用のお部屋
【スタジオダブル 禁煙】

総合4

gauu1968さんの シタディーン新宿 のクチコミ

gauu1968さん [40代/男性] 2012年08月13日 21:37:00

有明のビーコンテが予約できなかったので利用。思っていたより良かったです。部屋もそこそこ広く快適。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
夏得!そよかぜプラン★ファミリー・カップルに!
ご利用のお部屋
【スタジオプレミア】

総合4

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月11日 23:11:05

非常に気持ちの良い対応をしてくださるスタッフが多く、部屋も広く、総合的にも非常に満足です。
喫煙所や喫煙スペースなどがあれば、なお良かったかと思います。
(その時、スタッフの方に喫煙スペースの有無などを聞いてきたのですが、表情一つ変えず「ありません」の5文字以外、何も発しなかったので、ちょっと面喰いました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割連泊プラン】★30日前までのご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【スタジオ ツイン 禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月22日 11:13:02

コンビニもスーパーもお弁当屋さんも近くにありとても便利。アレルギーがあるので外食が苦手だからキッチン付きはとても便利です。お部屋もきれいですよ。
難点は、、、枕が低すぎるのとベットのマットレスがヘタって来ているような?感じがしました。
でも、値段から考えたら大満足です。
東京へ宿泊するときは、また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
連泊割プラン!25平米キッチン付き★3連泊以上のレジャーやビジネス利用に!
ご利用のお部屋
【スタジオダブル 禁煙】

総合4

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月20日 00:33:38

フロントの対応がスムースではありませんでしたが、パソコンを借りることができ便利でした。また、シャンプー類がポンプ式タイプになり以前より使いやすくなっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
連泊割プラン!25平米キッチン付き★3連泊以上のレジャーやビジネス利用に!
ご利用のお部屋
【スタジオダブル 禁煙】

総合4

投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月04日 22:09:49

新宿駅東口側で買い物や打ち合わせが多く利用しています。西口側のホテルに泊まるとどうしても移動が面倒ですが、伊勢丹界隈まで徒歩圏内で立地は便利だと思います。
(最寄り駅からは多少歩くので、観光の拠点としては考え方次第かと思います)

何より、同価格帯のホテルと比べて部屋が広くて使い勝手がいいです。
サービスアパートメント形のホテルなのでキッチンや収納もあり、長期滞在にも対応できる設備です。

一点、フロントの方の対応は非常に親切ですが、対応スタッフが限られるのでチェックイン時間帯は並ぶことが多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
春の特別価格!はるかぜプラン★ファミリー・カップルに!
ご利用のお部屋
【スタジオダブル 喫煙】

170件中 1~20件表示

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