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投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 18:27:04
-
車を機械式駐車場に停めました。フロントで、鍵と操作方法の紙を渡されて、はじめ、ちょっと驚きました。でも、問題なく、機械操作して、入出庫できました。
一番困ったのは、駐車場がある裏道に到達することでした。靖国通りで、ホテル正面に車を停めて、フロントで鍵を貰いました。
裏道に行くまで、周りが一方通行だらけで、右往左往。機械操作の紙の他に、道案内の紙も欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- シタディーン新宿 2022年06月07日 19:46:13
-
この度はシタディーン新宿東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当日のスタッフの駐車場の案内につきまして、不慣れな場所で、ご不安とご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
全スタッフに再度、お客様の立場に立ったサービスを提供できるように教育して参ります。
またのご利用の機会がございましたら、ご満足のいくサービスを心掛けてまいる所存でございます。
ゲストサービスマネージャー
高塚
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ★ご家族の方、カップルの方にも！
- ご利用のお部屋
- 【スタジオダブル】
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投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 17:13:05
-
1か月滞在しました。結果的に快適過ぎてまた追加で延長する予定です。
スタッフみなさんの対応も素晴らしく、清掃も丁寧です。
ただ残念なのが部屋からの景色が隣のビルで外が見れないのと、日光を部屋に入れれないのだけが残念な点でした。
それ以外は文句なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- シタディーン新宿 2023年05月24日 16:48:25
-
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
コメントありがとうございます。
今後の宿泊も心よりお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
シタディーン新宿東京
ゲストサービス
スロズ
- ご利用の宿泊プラン
- マンスリーステイプラン【テレワーク】【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【スタジオエグゼクティブツイン】
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やすピー0111さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- やすピー0111さん [50代/男性] 2022年04月07日 19:14:37
-
部屋にレンジがあるのはもちろん、調理道具が揃っているのは、料理をしなくても何気に便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- シタディーン新宿 2023年05月24日 16:49:27
-
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
素敵なコメントありがとうございます。
今後の宿泊も心よりお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
シタディーン新宿東京
ゲストサービス
スロズ
- ご利用の宿泊プラン
- シーズナルプロモーション（返金不可）
- ご利用のお部屋
- 【スタジオダブル】
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投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月05日 16:00:57
-
室内も広く、ミニキッチンやレンジがあるので便利です。清掃もしっかりされていて、気持ちが良いです。ホテルの横にはコンビニ、通りの向こうにはスーパーもあり、全てが便利なホテルで、コスパはとても良いと思いました。
ただ壁が薄いのでしょうか…?
何部屋か向こうの宿泊者の方々が夜中から朝方6:00頃まで笑ったり叫んだりする声がして眠れませんでした。離れている部屋の大きな声でも廊下に響いてしまう。そこが唯一残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- シタディーン新宿 2022年02月06日 08:55:29
-
この度はシタディーン新宿東京をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
客室や清掃についてお褒めの言葉頂戴でき、大変嬉しく存じます。またこの度は騒音に関しまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
再びシタディーン新宿東京にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストサービス 川俣
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】シーズナルプロモーション（返金不可）
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン】
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dieuphamさんの シタディーン新宿 のクチコミ
- dieuphamさん [30代/男性] 2021年12月30日 16:43:17
-
東京行ったら是非泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シタディーン新宿 2022年01月02日 08:46:21
-
この度はシタディーン新宿東京をご利用頂き誠にありがとうございました。東京にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食付き（セットメニュー）
- ご利用のお部屋
- 【スタジオダブル】
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やすピー0111さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- やすピー0111さん [50代/男性] 2021年11月18日 22:09:11
-
いつもホテルワークで使わせてもらっています。食器が整っているのがポイントが高く、部屋に電子レンジがあるのもありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シタディーン新宿 2021年11月27日 16:24:24
-
この度はシタディーン新宿東京をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋に関しましてご満足頂けましたようで、大変光栄でございます。
今後とも当施設を御利用して頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間をさいてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ゲストサービス
川俣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオダブル】
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やすピー0111さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- やすピー0111さん [50代/男性] 2021年09月23日 18:11:09
-
食器類が常備されているのが非常に便利です。電子レンジもあり、部屋で食事をする人には絶好のホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- シタディーン新宿 2021年09月23日 22:08:29
-
この度はシタディーン新宿東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足頂けましたようで、大変光栄でございます。
またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。
フロント
川俣
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオダブル】
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やすピー0111さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- やすピー0111さん [50代/男性] 2021年07月11日 17:20:34
-
コーヒーはパック式がいいなと思いました。フロントでアメニティの紹介があるといいなと思いました。
部屋に入らないと何が用意されているかが分からないので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- シタディーン新宿 2021年07月17日 15:32:06
-
この度はシタディーン新宿東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
アメニティに関しまして私共の方から説明がなくお客様にご不便をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後お客様にご満足して頂けるサービスを提供できるようスタッフの指導・教育を徹底させていただく次第でございます。この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ゲストサービス
川俣
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京アーリーサマー】【首都圏☆おすすめ】シーズナルプロモーション（返金不可）
- ご利用のお部屋
- 【スタジオダブル】
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やすピー0111さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- やすピー0111さん [50代/男性] 2021年07月11日 17:10:53
-
広めの部屋で、寛げました。キッチンには調理道具が揃っています（使いませんでしたが）。靖国通り沿いなので若干、車の音が気になりましたが、総合的には快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- シタディーン新宿 2021年07月17日 15:19:53
-
この度はシタディーン新宿東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋また設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
車の音に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当日の空き状況によりますが靖国通り沿いとは反対側のお部屋のご用意も可能でございますので次回ご利用される際は当日フロントまでお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間をさいてご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストサービス
川俣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオダブル】
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投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 17:22:15
-
広くて部屋のみとかにもいいです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- シタディーン新宿 2021年06月13日 09:13:48
-
この度はシタディーン新宿東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊に満足して頂けました事大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ゲストサービス
川俣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオダブル】
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投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月09日 17:18:57
-
キッチンがあって、スーパーも近いので料理が出来て経済的。ベッドの幅が小さすぎ落ちそうなのが難点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年04月
- シタディーン新宿 2021年04月12日 21:55:14
-
お客様
この度はシタディーン新宿東京をご利用頂き誠にありがとうございました。
ベッドは90センチ幅のシングルベッドでございますが、ご意見に関しましては、弊社にて共有させていただきます。
貴重なお時間を頂きまして感謝申し上げます。
フロント
石上
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シーズナルプロモーション（返金不可）
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン】
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ocean_labさんの シタディーン新宿 のクチコミ
- ocean_labさん [40代/男性] 2021年03月07日 20:04:55
-
長期滞在で使用させて頂きましたt。
滞在型のホテルとしてとても使いがっての良いお部屋構成だと思います。
お部屋の広さもスタンダードで25㎡と十分ありますのでストレス感じず生活出来ます。
外資のホテルという事と場所柄もあり海外のスタッフの方が多いが皆様丁寧だし日本語も堪能なので困る事は無い。
ユニットバスしか無いのは若干残念ではありますがその他はバッチかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- シタディーン新宿 2021年03月08日 06:30:03
-
この度はシタディーン新宿東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋、またスタッフについての大変有難いお言葉を頂戴し光栄でございます。
賜りましたご意見は、弊社一同共有させていただき、今後のサービス向上に活かして参りたいと思っております。 この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゲストサービス 川俣
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シーズナルプロモーション（返金不可）
- ご利用のお部屋
- 【スタジオダブル】
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ocean_labさんの シタディーン新宿 のクチコミ
- ocean_labさん [40代/男性] 2021年03月07日 19:53:01
-
立地が抜群に良いので使い勝手が良い。
外資のホテルという事と場所柄もあり海外のスタッフの方が多いが皆様丁寧だし日本語も堪能なので困る事は無い。
ただ清掃はしっかりしているが細かな所の清掃にももっと気を付けて貰えると言う事無しですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- シタディーン新宿 2021年03月25日 03:13:37
-
この度はシタディーン新宿東京をご利用頂き誠にありがとうございました。
清掃に関してのご意見は、関連部門と共有の上、今後のサービス向上に活かして参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜りまして、誠に感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
フロント
石上
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ★ご家族の方、カップルの方にも！
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン】
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しばちゃん３２５４さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- しばちゃん３２５４さん [60代/男性] 2021年03月02日 13:48:11
-
食器がそろっていて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- シタディーン新宿 2021年03月03日 07:59:26
-
この度はシタディーン新宿東京をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
また貴重なお時間をさいてご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストサービス
川俣
- ご利用の宿泊プラン
- 【都民限定】新宿御苑前駅5分☆素泊まり【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【スタジオダブル】
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秋味楽天さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- 秋味楽天さん [40代/男性] 2021年01月06日 10:03:38
-
チェックイン時素晴らしい女性スタッフ。できるオーラが滲みでていました。
窓が開かないかぎり再訪はありません。残念です。コビット対策のため開けましょう。都、観光庁、医師会は換気を推奨！GOtoやるなら指針をまろうね。
支配人どの。
外人ビジネスマンいつか戻ることを祈りつ。
わたしはシンガポール資本、アストン大好きだよー。
綺麗！
風呂が清潔感が大切。
生命線は大浴場。
幸あれホテル業界。負けないて！コビット19に！
応援してます。
以上
幹線道路沿いは了解。
都、観光- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- シタディーン新宿 2021年01月13日 10:53:56
-
秋味楽天さま
この度はシタディーン新宿東京をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館スタッフへのお褒めのお言葉に加えてホテル業界全体への激励のメッセージを頂戴し、大変うれしく存じます。
換気等含めて感染症対策へ一層人力を尽くしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 大平
- ご利用のお部屋
- 【スタジオダブル】
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投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 09:25:07
-
急遽予約したにもかかわらず、部屋に空きがあって良かったです。大人2人が泊まるにはちょうどいい広さで綺麗でした。食事はしていないので評価できません。窓が開けられなかったのが少し残念です。 また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- シタディーン新宿 2020年07月31日 17:27:44
-
この度はシタディーン新宿東京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私どもを選んで頂き、大変有り難く存じます。
現在コロナウイルスの影響により、朝食が休止のなっており、大変ご迷惑をお掛けしております。再開後にご利用して頂ければ幸いでございます。
窓の開閉につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けしておりますが、転落防止などの安全上の理由によりできなくなっております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストサービスマネージャー
高塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★新宿応援】 ご家族・カップルへおすすめ！ 素泊まり【ポイント最大10倍】
- ご利用のお部屋
- 【スタジオダブル】
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投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月04日 05:22:14
-
チェックイン時の書きものが多かった
あと予約の時に喫煙と書いていて、禁煙ルームになったのはよかったが喫煙所とかの案内がなかった
これくらいで他は満足でした！
ご飯は頂かなかったので、不能になっています。
また旅行の時に使わせて頂きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- シタディーン新宿 2020年02月04日 16:13:30
-
この度はシタディーン新宿東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご到着のお手続きに際してお手数お掛け致しまして、また喫煙所のご案内がなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
当館裏手の入り口付近に喫煙所を設けております。
次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。
また、お部屋に関しましてはご満足頂けましたようで、大変光栄でございます。
全てのお部屋にキッチンが付いており、皆さまよりご好評頂いております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミ投稿いただける方限定★予約＆宿泊＆投稿で1000ポイント★さらに最大ポイント10倍★室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【スタジオダブル】
総合4
投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月13日 14:01:15
-
友達と３人ではじめて利用しました。
駅から近くて迷いませんでした。近くにはスーパー、コンビニがあって困らなかったです。
ただ、部屋でDVDが見れるということなので、事前にホテルにBlu-rayDiscも再生できるかなと思い、電話で問い合わせたところ見れないということ今後はBlu-rayも見れるプレイヤーを導入していただきたいと思いました。どうか検討お願いします。
あと、友達たちと料理をしていてキッチン使いやすくて良かったです。ホットプレートがあればいいなって思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- シタディーン新宿 2023年07月28日 06:06:51
-
この度はシタディーン新宿東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご評価くださり大変うれしく存じます。
頂いたご意見を参考に今後も改善して参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
フロント
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ トリプル】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月27日 20:12:50
-
12時チェックアウトなので、朝はのんびりできると思っていましたが、10時位から、廊下や空き室の掃除が始まり、掃除機の音やドアの開け閉めの音がうるさく、起きてしまいました。まだ、ゆっくりしている人もいますので、その辺を考慮して、もう少し静からにして欲しかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- シタディーン新宿 2023年07月28日 06:07:26
-
この度はシタディーン新宿東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご評価くださり大変うれしく存じます。
頂いたご意見を参考に今後も改善して参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
シタディーン新宿東京
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】カップルプラン★彼女が喜ぶポーラアメニティーセット・ペア箸付き！
- ご利用のお部屋
- 【スタジオダブル】
総合4
投稿者さんの シタディーン新宿 のクチコミ
初めて利用しました。
海外の方向けのホテルかなと思いました。なので、部屋は広く、くつろぐことができました。
清掃もしっかりとされており、安心して2泊過ごすことができました。
室内に洗濯機があればさらに良いと思いました。
受付の方も清掃員の方も雰囲気がよく、また利用したいです！！
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ご返信が遅くなり申し訳ございません。
素敵なコメントありがとうございます。
今後の宿泊も心よりお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
シタディーン新宿東京
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