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食いしん坊の湯宿・望洋のクチコミ・お客さまの声
総合1
今回こちらの望洋に泊まりましたが、非常に納得のいかない不快な事がありましたので書かせていただきます。宿に着いた当日は、あいにくの雨でしたので、旅館側からの、出迎えも無く、自分達の傘で車から旅館まで行き、傘はこちらに保管するように言われ旅館の傘立てに入れました。帰宅してから、傘を旅館に忘れた事を思い出し旅館に電話したら傘を宅配してくれる事でしたので【普通はお客の忘れ物、返却するのが当たり前】数日待ってましたら、なんと着払い1381円で送られてきました!こちらは、当然元払いで来るものと思っていたので、びっくりしました!着払いなら、傘を諦めるつもりでしたから。着払いになりますが…と旅館から最初に説明があれば、それなら旅館に寄付しますといって、おくってもらわないつもりでいました。着払い拒否をしたらよかったのかもしれませんが、納得いかない私は、すぐに旅館に電話したのですが、その時電話に出た男の対応があまりにふてぶてしく、まるでこちらが悪いかのような、極めて不愉快になるような対応でした。着払いなら最初に言ってほしかったし、お客の、あづかり物なんだなら料金くらい持ってもどおってことないとおもうのですが!挙句に、最後には、なげやりに、じゃあ現金書留で宅配料金送ったらいいんですね!と言われました。呆れました。旅館の資質が問われるような、さすがに家族経営で全く教育のなってない経営状態だなと思いました。思い返してみれば仲居の態度も敬語でもないし挨拶も無いし、夕食のご飯も冷めた冷やご飯で舟盛りの刺身もフニャフニャで新鮮では、無かった!朝食も、食いしん坊の宿と言うには物足りない内容部屋もトイレはユニットバスでファイスタイルも無い状態、もう最悪でした!もう望洋には、二度と行くことはありません!ちなみに、お客様の忘れ物全品、全て店負担で発送している、ある有名な店を知っているので、さすがにこういうところからして、違うな!と改めて感じた一日でした!
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投稿者さんの 食いしん坊の湯宿・望洋 のクチコミ
今回こちらの望洋に泊まりましたが、非常に納得のいかない不快な事がありましたので書かせていただきます。
宿に着いた当日は、あいにくの雨でしたので、旅館側からの、出迎えも無く、自分達の傘で車から旅館まで行き、傘はこちらに保管するように言われ旅館の傘立てに入れました。
帰宅してから、傘を旅館に忘れた事を思い出し旅館に電話したら傘を宅配してくれる事でしたので【普通はお客の忘れ物、返却するのが当たり前】数日待ってましたら、なんと着払い1381円で送られてきました!こちらは、当然元払いで来るものと思っていたので、びっくりしました!着払いなら、傘を諦めるつもりでしたから。
着払いになりますが…と旅館から最初に説明があれば、それなら旅館に寄付しますといって、おくってもらわないつもりでいました。
着払い拒否をしたらよかったのかもしれませんが、納得いかない私は、すぐに旅館に電話したのですが、その時電話に出た男の対応があまりにふてぶてしく、まるでこちらが悪いかのような、極めて不愉快になるような対応でした。着払いなら最初に言ってほしかったし、お客の、あづかり物なんだなら料金くらい持ってもどおってことないとおもうのですが!挙句に、最後には、なげやりに、じゃあ現金書留で宅配料金送ったらいいんですね!と言われました。呆れました。旅館の資質が問われるような、さすがに家族経営で全く教育のなってない経営状態だなと思いました。思い返してみれば仲居の態度も敬語でもないし挨拶も無いし、夕食のご飯も冷めた冷やご飯で舟盛りの刺身もフニャフニャで新鮮では、無かった!
朝食も、食いしん坊の宿と言うには物足りない内容
部屋もトイレはユニットバスでファイスタイルも無い状態、もう最悪でした!
もう望洋には、二度と行くことはありません!
ちなみに、お客様の忘れ物全品、全て店負担で発送している、ある有名な店を知っているので、さすがにこういうところからして、違うな!と改めて感じた一日でした!
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