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休暇村富士のクチコミ･お客さまの声
総合5
妻と友人夫妻の４人（２部屋）で宿泊しました。雲が多い一日で河口湖からですら富士山は見えなくてガッカリしていましたが、宿に着く頃から雲が切れはじめ、チェックインしてお部屋のカーテンを開けたら田貫湖越しに見事な富士山が・・。友人夫妻は『こんな景色は生まれて初めて』と感激していました。夕食バイキングも揚げたての天ぷらや煮魚などもとても美味しく、施設内外ともバリアフリーにもしっかり対応していて４人とも大満足でした。スタッフもたくさんいて夕食も際も空いた皿をどんどん下げてくれたのでストレスを感じることもありませんでした。強いて言えば夕食の時間が事前の予約と違っていたり、少し対応に首をかしげたくなるスタッフも何名かいらっしゃいましたが、季節を変えて再訪したい宿なのは確かです。
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この度は休暇村富士にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当日は珍しい富士山ご覧いただけたようで私どももほっとしています。またお食事もお口に合ったようで安心いたしました。お客様にご満足いただけるようサービスの向上を目指してスタッフ一人一人が仕事に取り組んではおりますが、一部スタッフに不手際がありましたこと大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの誰もが同じサービスレベルでのご提供を目指して日々の仕事に取り組んでまいります。またお越し頂ける日をお待ちしております。ありがとうございました。渡邊
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投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
妻と友人夫妻の４人（２部屋）で宿泊しました。
雲が多い一日で河口湖からですら富士山は見えなくてガッカリしていましたが、宿に着く頃から雲が切れはじめ、チェックインしてお部屋のカーテンを開けたら田貫湖越しに見事な富士山が・・。友人夫妻は『こんな景色は生まれて初めて』と感激していました。
夕食バイキングも揚げたての天ぷらや煮魚などもとても美味しく、施設内外ともバリアフリーにもしっかり対応していて４人とも大満足でした。
スタッフもたくさんいて夕食も際も空いた皿をどんどん下げてくれたのでストレスを感じることもありませんでした。強いて言えば夕食の時間が事前の予約と違っていたり、少し対応に首をかしげたくなるスタッフも何名かいらっしゃいましたが、季節を変えて再訪したい宿なのは確かです。
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この度は休暇村富士にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当日は珍しい富士山ご覧いただけたようで私どももほっとしています。またお食事もお口に合ったようで安心いたしました。
お客様にご満足いただけるようサービスの向上を目指してスタッフ一人一人が仕事に取り組んではおりますが、一部スタッフに不手際がありましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの誰もが同じサービスレベルでのご提供を目指して日々の仕事に取り組んでまいります。
またお越し頂ける日をお待ちしております。ありがとうございました。
渡邊