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休暇村富士のクチコミ・お客さまの声
総合4
2回目の宿泊。今回はホテルの部屋に宿泊。目の前の田貫湖、富士山の眺めも最高で、のんびり過ごせました。チェックインフロントでの説明の際、隣のフロントの人の声が大きく自分の手続きが聞こえにくかった。お食事が美味しく、楽しみだったのですが、隣のテーブルでビュッフェメニューではない、卓上固形コンロでお刺身やお肉を焼き始め、臭いや煙りが不快でした。ホテルの方は回りの人にも配慮して頂きたかった。
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この度は2度目のご宿泊ご利用誠にありがとうございました。また自慢の絶景もご覧いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら到着早々隣のフロントスタッフの声の大きさ、食事席の配慮が足りていないことにつきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく残念に思います。早速、声のボリュームを意識しお話しすること、食事席につきましても、区画でご案内するなどを配慮してまいります。今後同じ事が無いように努めて参ります。貴重なご意見を賜りました事を有り難く受け止め、更に良いホテルとなるよう精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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グリーンヒルホテル明石(兵庫県)
3.0
投稿日:2024-02-22 07:48:32
休暇村富士(静岡県)
4.0
投稿日:2023-12-17 18:46:41
コンフォートホテルERA神戸三宮(兵庫県)
5.0
投稿日:2023-11-09 17:57:44
明石キャッスルホテル(兵庫県)
投稿日:2023-04-13 19:15:15
レミントンホテル(兵庫県)
投稿日:2023-04-05 18:38:46
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総合4
bossa38さんの 休暇村富士 のクチコミ
2回目の宿泊。今回はホテルの部屋に宿泊。目の前の田貫湖、富士山の眺めも最高で、のんびり過ごせました。
チェックインフロントでの説明の際、隣のフロントの人の声が大きく自分の手続きが聞こえにくかった。
お食事が美味しく、楽しみだったのですが、隣のテーブルでビュッフェメニューではない、卓上固形コンロでお刺身やお肉を焼き始め、臭いや煙りが不快でした。
ホテルの方は回りの人にも配慮して頂きたかった。
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この度は2度目のご宿泊ご利用誠にありがとうございました。また自慢の絶景もご覧いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら到着早々隣のフロントスタッフの声の大きさ、食事席の配慮が足りていないことにつきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく残念に思います。早速、声のボリュームを意識しお話しすること、食事席につきましても、区画でご案内するなどを配慮してまいります。今後同じ事が無いように努めて参ります。貴重なご意見を賜りました事を有り難く受け止め、更に良いホテルとなるよう精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。