設備・アメニティ3
投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 18:01:19
-
二度目の宿泊でした。他の休暇村にも行ってますが、コロナ対策は同じで、検温と消毒、ビュッフェはマスクと手袋着用でした。部屋からの富士山は素晴らしく、これだけ綺麗に見えてこのお値段は安いです。食事も静岡おでんがうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 休暇村富士 2020年08月18日 18:27:42
-
いつも休暇村富士をご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
マスクの着用などご協力ありがとうございました。
富士山は様々な表情を見せてくれますが、毎日ように見ている私たちも見飽きることがございません。
ぜひまた雄大な富士山と新鮮な空気を思いっきり楽しみにお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 《本館客室Ｗｉ‐Ｆｉ完備》基本宿泊プラン 種類豊富なメニューが人気 富士山の恵みビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ（本館）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 16:20:38
-
食事は大変おいしく頂戴しました。
この時期なのであえて限定の食事にしました。バイキング形式をさけたかったのと蜜が避けられるかとおもったのです。
ただ、時間をずらすにも限界がありますし、夕食時はかぎられた会場内でしたので、ちょっと”蜜”を感じてしまい、ゆっくり味わえなかったのがざんねんでした。距離も感じれなかったですし、シールドが欲しいと感じました。もう少し配置を工夫してもよかったかもしれません。
部屋もトイレと浴室が同じからなのか、湿気臭かったのがざんねんでした。今回は2回目の宿泊ですが、以前と部屋のタイプが違うので比べようがないのですが、、、
ベットの周りはきれいに清掃されていました。たまたまベット下にスリッパっを探したときに思いました。
ロケーションと部屋からの眺めは最高でした。
テレビは古いので、ユーチューブが大画面で見れなかったので、今後に期待したいです。
今後は部屋で過ごす人が多くなると思いますので、検討されましたらと思います。
あと、チェックインの際に気になったのですが、先に受付を済ませた人が後にチェックインした人よりも後にカギを渡されいました。。
うがすぐに済むと思います。受付が密になっていました。、
渡すほ以上の点から評価させていただきました
また、ぜひ行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 休暇村富士 2020年08月14日 13:24:01
-
この度は休暇村富士をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミにおかれましても貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お食事会場配席・お部屋の鍵のお渡しについて配慮が足りなかったと反省し今後もっと気を配り工夫していきたいと思います。
お客様からのご意見、ご要望により改善したり新しい事に取り組んだりと常にサービス向上を心がけております。
またの機会ございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびはクチコミご投稿ありがとうございました。
休暇村富士
松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 素材にこだわって一日限定２０食 地元のグルメを堪能♪ 駿河づくし懐石
- ご利用のお部屋
- 【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ（本館）】
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投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月01日 17:31:39
-
関西人の私は、部屋から正面に富士山が見えて大変満足しました。特に明け方の富士山が見れたことに感激しました。田貫湖も美しく立地は最高です。食事と温泉は普通と思います。金曜日に宿泊したので空いて？いましたが、混雑時は温泉もバイキング会場も狭いのではと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 休暇村富士 2020年03月04日 13:34:33
-
このたびは、ご利用ありがとうございました。
お目当ての富士山がご覧いただけましたこと嬉しく思います。貴重なご意見ありがとうございます。これから新緑観光シーズンを迎える田貫湖には、ホタル・紫陽花が楽しめます。
機会ございましたらまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別な空間・時をお楽しみ下さい！【 一日 限定30食】 プレミアムビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ（本館）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月11日 18:12:34
-
今回はコテージに宿泊しました。
目の前に富士山が見えて景色も良かったです。
ビュッフェの種類もたくさんあり美味しくいただきました。
プラン説明に書いていましたが温泉までが少し離れています。
総合的には満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 休暇村富士 2020年01月15日 11:36:03
-
このたびはコテージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。富士山ご覧いただけたようで何よりでございます。本館へのご移動ご不便お掛けいたしました。コテージから本館までは、200ｍ～300ｍ程あり徒歩5分程の距離です。移動途中には、星空や富士山のシルエットがとても綺麗にご覧いただけます。
また、新緑シーズンにはホタル観賞もできるスポットへもご案内いたしますので機会ございましたらご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10/1～】コテージ選べる夕食2コース 本館ビュッフェコース（平日限定）
- ご利用のお部屋
- 【コテージ・禁煙(貸別荘・ワンちゃん同伴【不可】)】
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投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 00:18:14
-
小さな子連れでした。
コテージは、初めてでしたが少し小さな子連れにはハードルが高かったかなぁと感じました。寝具に少し歴史が感じられましたし、布団をロフトに敷くこともできましたが衛生面と安全面から下のベッドをくっつけて子どもと寝ました。
お料理は朝も夜もよかったです。小さな子どもでも安心ですし、遅い時間に入っても全く気にならなかったです。レストラン担当の男性の方の接遇が大変素晴らしかったです。
ずっと天気が悪く富士山が見えなかったのですが、夜雲が晴れてとても大きなシルエットを見ることができました。ロケーションは素晴らしいと思います。
次回お伺いするなら、本館かな、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 休暇村富士 2019年11月30日 07:11:24
-
このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。コテージに関しましてご不便をおかけし失礼いたしました。スタッフへのありがたいお言葉までいただき、今後の励みになるかと思います。また、今回ご家族旅行での思い出作りのお手伝いができ嬉しく思います。また次回のご利用お待ちしております。
松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【10/1～】コテージ選べる夕食2コース 本館ビュッフェコース（平日限定）
- ご利用のお部屋
- 【コテージ・禁煙(貸別荘・ワンちゃん同伴【不可】)】
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投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月02日 22:29:33
-
・宿泊したコテージは富士山の眺めが最高だった。
・三人目からの布団を自分で敷かなければならなかったのは少し残念。
・高齢の両親を連れて行ったので、本館まで少し距離があると感じた
・夕食の焼肉コースは、凄くボリュウームがあり大変満足した。食べきれず残してしまった。
・ホテルのカフェのバルコニーや朝食の会場、大浴場から富士山が見えるのは最高だった。
・露天風呂があればもっとよかったと思います。
・ホテルから田貫湖を自転車で回れてすごく気分がよかった。
・とにかく富士山がよく見える所でまた泊まってみたいと思います。今度は本館で- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 休暇村富士 2019年10月09日 08:20:22
-
先日は休暇村富士をご利用頂きましてありがとうございます。
コテージエリアや夕食の焼肉セットなどお楽しみいただけたようで何よりです。
コテージはログハウス風の１戸建ての施設なので貸別荘のようにご家族でのんびりお過ごしいただけますが、本館とは300ｍ～400ｍはなれた所にあるぶんご移動にご不便をお掛けいたしました。本館施設はラウンジ・大浴場はもちろん客室からも富士山麓の景色を満喫いただけます。
次回は是非本館へご宿泊いただきコテージとそれぞれ比べてお楽しみください。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のコテージ】コテージＤＥ 焼き肉コース(9月迄）
- ご利用のお部屋
- 【コテージ・禁煙(貸別荘・ワンちゃん同伴【不可】)】
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hisyo7308さんの 休暇村富士 のクチコミ
- hisyo7308さん [40代/女性] 2019年06月25日 17:36:15
-
ご飯の品数も多く朝も夜も楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 休暇村富士 2019年06月25日 19:54:36
-
このたびは、ご利用ありがとうございました。
プレミアムビュフェご満喫いただけたようで嬉しく思います。特別な空間で、前菜、お造り、静岡県産牛ステーキ、握り寿司 基本ビュッフェもお召し上がりいただきありがとうございます。次回は、鮪の水揚げ日本一を誇る清水港より直送！好評の鮪懐石をご賞味いただければと思います。
又機会ございましたらご利用お待ちしております。
松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【アッパレしず旅】特別な空間・時をお楽しみ下さい！【 一日 限定30食】 プレミアムビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳トイレ付禁煙タイプ（本館）】
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きよきよらっきょさんの 休暇村富士 のクチコミ
- きよきよらっきょさん [60代/男性] 2019年06月18日 10:14:24
-
天気はよくなかったですが、時々富士山を見ることができました。田貫湖とそれを囲む森の向こうに富士山があるのですが、その景色の中にビル、人家、電柱等の人工的なものが一切入らないので、本当に手付かずの富士山。よかったですね。
翌日は小雨で富士山見えず。田貫湖を一周、１時間ほどで散歩しましたが、清清しく、売店などの余計なもの無く、気持ちよかったです。
館内・部屋も清潔で食事も美味しく、とても満足な一泊二日でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 休暇村富士 2019年06月20日 11:02:32
-
きよきよらっきょ様
このたびは休暇村富士をご利用頂きありがとうございました。あいにくの天候でしたが客室から見る緑に囲まれた雄大な富士山をご覧いただけたようで何よりです。ご宿泊いただきました頃は若葉の淡い緑から深い緑へ移り変わる頃で、１年で富士山の山肌の緑がより一層美しく見えます。また湖畔を散策時は、白くて小さい花が特徴のコアジサイが咲きはじめていて小雨の中ですが散策と合わせてお楽しみいただけたのではないでしょうか。田貫湖は春の桜・新緑・紫陽花・紅葉など季節ごとお楽しみいただけますので、季節を変えてご利用くださいませ。
きよきよらっきょ様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 特別な空間・時をお楽しみ下さい！【 一日 限定30食】 プレミアムビュッフェプラン
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hata96さんの 休暇村富士 のクチコミ
- hata96さん [70代/男性] 2019年05月15日 08:51:28
-
従業員の接客態度は大変気持ち良いものでした。富士山が田貫湖越しの正面に雄大な姿を魅せる景色がとても良いです。
天気がもう少しでしたが、快晴でしたら最高でした。
食事は極上うなぎとのことで期待しましたが、やはりタレがウナギ専門店には敵わない味でした。その食事の部屋も閉塞感があって良くない気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 休暇村富士 2019年05月22日 21:11:12
-
この度はご利用ありがとうごいました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お食事、会場について貴重なご意見ありがとうございます。ご期待に沿えず残念ですが、今後の参考にさせていただきます。また機会ございましたらご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素材にこだわって一日限定２０食】 静岡県産“極上うなぎ”と駿河づくし（４月以降）
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 16:20:03
-
子供がまだ小さいから騒ぎ声など気にしないでのびのびと楽しめました。でも、、近くにコンビニが無いのが欠点でした夜ご飯、朝ごはんはビュフェだったので満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 休暇村富士 2019年02月27日 11:32:57
-
このたびはご利用ありがとうございました。
ご家族で楽しい思い出作りのお手伝いができ大変うれしく思います。６月中旬から７月下旬には、休暇村周辺で幻想的に光る天然ほたるも鑑賞できます。機会ございましたら是非ご利用お待ちしております。
休暇村富士
松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【コテージ基本プラン】はなれでのんびり！夕食・朝食付で楽ちん！約50種類の豪華夕食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【コテージ・禁煙(貸別荘・ワンちゃん同伴【不可】)】
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投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月12日 18:34:15
-
２度目の利用です。こちらの都合で当日部屋の変更をお願いしました。とても気持ち良く対応して頂きました。感謝です。食事（プレミアムプラン）をはじめ全体に満足しました。
ただ個人的好みですが、にぎり寿司のシャリの味が甘めでちょっとショックでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 休暇村富士 2019年02月17日 19:27:33
-
このたびは休暇村富士にご利用頂きましてありがとうございました。
今回はプレミアムビュッフェの一部お口に合わなかったようで残念です。いただいたご意見は調理担当者にも共有し今後のサービスに反映させていただきます。
これからもお客様から「美味しい」の一言がいただけるよう頑張ってまいります。
またお越し頂ける日をお待ちしております。
ご意見ありがとうございました。
渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 特別な空間・時をお楽しみ下さい！【 一日 限定30食】 プレミアムビュッフェプラン
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むりくん8039さんの 休暇村富士 のクチコミ
- むりくん8039さん [60代/男性] 2018年10月14日 11:18:11
-
ワンちゃんと宿泊できたのは良かったけど、近くにドックランがなかったことが残念です 又、お風呂は眺めが良かったけど、露天風呂がなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 休暇村富士 2018年10月16日 09:52:02
-
むりくん8039様
このたびはご利用ありがとうございました。
ご宿泊いただいたコテージエリアは自然に囲まれていてワンちゃんものんびりお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。田貫湖や周辺の自然環境やコテージの雰囲気など、ワンちゃん連れのお客様にとても好評ですが田貫湖にはキャンプ場などもありドッグランが無いため、ご要望のお客様に周辺のドッグランをご紹介しております。次回ご利用の際にはお気軽にお声掛けください。
新緑の水々しい緑の頃もオススメですのでぜひ、ワンちゃんと一緒に季節を変えてご利用下さい。むりくん8039様の再訪を心よりお待ち申し上げます。
渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【コテージ基本プラン】はなれでのんびり！夕食・朝食付で楽ちん！約50種類の豪華夕食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【コテージ・禁煙(貸別荘・ワンちゃん同伴【可】)】
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bbb7-Kさんの 休暇村富士 のクチコミ
- bbb7-Kさん [50代/男性] 2018年10月06日 10:48:51
-
犬連れてで宿泊できロケーションもとても良い場所です。食事のバイキンも美味しいのですがプランでバイキング以外が選べない所が少し残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 休暇村富士 2018年10月06日 19:22:30
-
この度は休暇村富士コテージにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お食事もご満足いただけたようで嬉しく思います。リピーターのお客様にもご満足いただけるよう、季節の食材や郷土料理などメニューを考えております。今後も定期的にお利用いただける様、創意工夫していきたいとおもいます。
また、お電話ではご対応させていただいておりましたが、インターネットからもコテージの別メニュープランも早急にご準備いたします。
また、季節や食事内容を変えてご利用頂ければ幸いです。
次回の再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 初秋の富士☆ コテージ得とくプラン ☆1泊2食大人の方2名利用時14850円が最大4350円もお得！
- ご利用のお部屋
- 【コテージ・禁煙(貸別荘・ワンちゃん同伴【可】)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月15日 15:25:46
-
部屋からも風呂場からも、富士山が見えて、良かった。バイキングも種類が多く味も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 休暇村富士 2018年06月20日 09:01:43
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当日はお部屋や温泉大浴場などから綺麗な富士山がご覧いただけたようで、大変うれしく思います。次回はぜひ「赤富士」が楽しめる紅葉の時期や晴天率が高く「冠雪の富士」をお楽しめる冬の時期など富士山の違う表情を楽しみに季節を変えてご利用下さい。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード宿泊プラン】 郷土色豊かなバイキングが人気 富士山の恵みグルメバイキングプラン
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投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月31日 18:16:09
-
田貫湖の湖畔で富士山を見るのには最適なロケーション。部屋からの富士山も最高。バイキングは品数も多く美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
-
- 休暇村富士 2018年06月02日 19:20:18
-
この度は休暇村富士をご利用いただきありがとうございます。
最高のロケーションで富士山をご覧いただけたようで何よりです。
また、お食事についてもお褒めいただきスタッフ一同感謝しております。
富士山麓の旅行が楽しい思い出の１ページとして残るようなら大変嬉しく思います。
ぜひまたお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード宿泊プラン】 郷土色豊かなバイキングが人気 富士山の恵みグルメバイキングプラン
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- 【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ（本館）】
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投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 17:19:59
-
富士山を堪能できました。逆さ富士も！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 休暇村富士 2018年04月28日 16:44:49
-
この度は、休暇村富士をご利用いただきまして、ありがとうございます。
富士山は、季節ごとに様々な表情を見せてくれます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ 白井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素材にこだわって一日限定２０食】 H29静岡県産“極上うなぎ”と駿河づくし
- ご利用のお部屋
- 【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ（本館）】
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投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 16:55:18
-
お風呂から、部屋から富士山が見えますし、湖一周ウォーキングできるので、天気に恵まれれば、景色と散策（４Kmほど）が楽しめます。食事はのどくろ赤黒懐石を選択しました。生臭みがないので、魚がそれほど好きではない人も楽しめる程よいお料理でした。コース料理の中で一番量があるコースだそうなので、量、味ともに満足できると思います。ただ、宿泊した部屋はちょっと狭く、お風呂へ行く用の籠は用意されていても、濡れタオルを持ち運ぶビニール製の袋の用意がなかったのは残念でした。それと、冬場は特に冷えるので、足袋型靴下のサービスとかあるとなおよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 休暇村富士 2018年02月06日 19:21:40
-
このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございます。お越しになられた日は、ちょうど天気も良く冠雪の富士山が見られたようで何よりです。宿泊中のお食事や温泉もご満足いただけたようでスタッフ一同安心しております。また貴重なご意見もいただきありがとうございます、こうしたお客様の声を大切にしながら、今後もよりよいサービスをご提供できるようにスタッフ一同心がけてまいります。
次回のお越しいただける日を楽しみにお待ちしています。ありがとうございました。
渡邊
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ（本館）】
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ドットMOMさんの 休暇村富士 のクチコミ
- ドットMOMさん [40代/女性] 2017年12月02日 18:15:58
-
コテージは結構広く、LDKに寝室とロフト付き。一応シャワールームも付いているので、本館まで寒い中を入浴に通いたくないという場合も対応できます。コテージ入口に自販機があるので、本館で買い忘れても飲み物は調達できます。
ただ、本館と中途半端に距離があり、食事や入浴の際には（この時期寒いので）いちいち車で移動、しかも朝など車の窓が凍り付いていてすぐには出られなかったりするあたりが難です。おのずと（せっかくの温泉に）何度も入浴しに行こうという気にもなりません。
本館食堂からの眺望はすばらしく、その意味での立地は良いです。ちなみに、コテージも外に出れば富士山はよく見えます。
うちのワンコは神経質なためコテージにしましたが、やはり部屋に残る他の犬のにおいのせいか、吠え声はほとんど聞こえなくても落ち着かないようではありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 休暇村富士 2017年12月04日 16:01:49
-
このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございます。
自然の中にあるコテージのため本館より距離もあり、また、寒い時期も重なりご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
寒い時期は富士山も見られることが多くコテージの外からご覧いただけたことは良かったです。
なかなか落ち着かないご旅行となってしまいましたが、自然を感じることが
できるコテージで四季折々でまた違った雰囲気をお楽しみいただけるものと
思われます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
スタッフ：坂野
- ご利用の宿泊プラン
- 【H29コテージ基本プラン】はなれでのんびり！夕食・朝食付で楽ちん！約50種類の豪華夕食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【コテージ・禁煙(貸別荘・ワンちゃん同伴【可】)】
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投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月01日 21:30:51
-
全般的には、十分楽しめましたが、部屋の電球が切れたので、フロントに依頼するとすぐにスタッフが来たのですが、電球の種類を何度も間違え、４度目にやっと取り換えることができた。理由は、同じような電球なのに、微妙に違う多くの種類のものを使っていた為。また、そのことをスタッフはしっかり教育されていなかった。また、朝食のバイキングで、牛乳や、コーヒーが不足しているのにスタッフが気が付かず、客に指摘されてからの対応だった。対応の態度は良いのに基本的な教育がいまいちだと感じました。これがなければ、かなり良いと感じたので、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 休暇村富士 2017年10月03日 19:19:48
-
この度は休暇村富士にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中のサービスがいたらなかったようで大変ご迷惑をお掛けいたしました。
若いスタッフ中心にお客様にゆっくりお寛ぎいただけるサービスを心掛けておりますが
私共の指導不足が原因で行き届かなかった部分も多くあったかと思います。
誠に申し訳ございませんでした。接客を基本から見直し、スタッフ一丸となって、
お客様にご満足いただけるようなサービスを目指していきたいと思います。
これに懲りず、季節を変えてご利用いただけたら幸いです。
渡邊
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
食事もサービスもとても良かったが残念な事は、富士山を楽しみにしていたのに、今回は一度も見ることが出来なかった事です、見えていれば最高の風景だと思います。
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この度は休暇村富士をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事、サービスについてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
あいにく今回は残念でしたが、富士山は四季折々、全ての時期で違う顔をもちますので、どの時期もお楽しみいただけると思います。
次回は是非リベンジも含めまたのご利用お待ちしております。
休暇村富士
松尾