部屋1
富山小学校さんの 休暇村富士 のクチコミ
- 富山小学校さん [70代/男性] 2023年04月12日 10:23:33
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ＨＰでは早い予約順に５階から順に下の階に割り当てると書かれているが、４月９日宿泊を２月に予約して１階でした。楽天経由で予約すると下の階に割り当てられるのでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 休暇村富士 2023年04月13日 16:48:33
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この度は休暇村富士をご利用いただきありがとうございました。
お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
当ホテルでの客室台帳管理システムは、公式ホームページとインターネット予約サイト（楽天様じゃらん様等）は同じシステムを利用しておりますので、楽天トラベル様を通じてのご予約の場合でも同じ順番でのお部屋割りとさせていただいております。ご利用日については、晴天率も高い期間となっておりおかげさまで多くのお客様にご予約をいただいておりました。
ちなみに当ホテルのご予約開始は電話予約では６ヶ月の同日朝１０時より インターネットによるご予約は６ヶ月前の翌日午前０時から受付開始となっております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
休暇村富士 フロント 勝又
- ご利用の宿泊プラン
- 富士山恵みのビュッフェ 春
- ご利用のお部屋
- 【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ（本館）】
部屋2
投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ
食事は大変おいしく頂戴しました。
この時期なのであえて限定の食事にしました。バイキング形式をさけたかったのと蜜が避けられるかとおもったのです。
ただ、時間をずらすにも限界がありますし、夕食時はかぎられた会場内でしたので、ちょっと”蜜”を感じてしまい、ゆっくり味わえなかったのがざんねんでした。距離も感じれなかったですし、シールドが欲しいと感じました。もう少し配置を工夫してもよかったかもしれません。
部屋もトイレと浴室が同じからなのか、湿気臭かったのがざんねんでした。今回は2回目の宿泊ですが、以前と部屋のタイプが違うので比べようがないのですが、、、
ベットの周りはきれいに清掃されていました。たまたまベット下にスリッパっを探したときに思いました。
ロケーションと部屋からの眺めは最高でした。
テレビは古いので、ユーチューブが大画面で見れなかったので、今後に期待したいです。
今後は部屋で過ごす人が多くなると思いますので、検討されましたらと思います。
あと、チェックインの際に気になったのですが、先に受付を済ませた人が後にチェックインした人よりも後にカギを渡されいました。。
うがすぐに済むと思います。受付が密になっていました。、
渡すほ以上の点から評価させていただきました
また、ぜひ行きたいと思います。
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この度は休暇村富士をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミにおかれましても貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お食事会場配席・お部屋の鍵のお渡しについて配慮が足りなかったと反省し今後もっと気を配り工夫していきたいと思います。
お客様からのご意見、ご要望により改善したり新しい事に取り組んだりと常にサービス向上を心がけております。
またの機会ございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびはクチコミご投稿ありがとうございました。
休暇村富士
松尾