むりくん8039様
このたびはご利用ありがとうございました。
ご宿泊いただいたコテージエリアは自然に囲まれていてワンちゃんものんびりお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。田貫湖や周辺の自然環境やコテージの雰囲気など、ワンちゃん連れのお客様にとても好評ですが田貫湖にはキャンプ場などもありドッグランが無いため、ご要望のお客様に周辺のドッグランをご紹介しております。次回ご利用の際にはお気軽にお声掛けください。
新緑の水々しい緑の頃もオススメですのでぜひ、ワンちゃんと一緒に季節を変えてご利用下さい。むりくん8039様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

渡邊

この度は休暇村富士コテージにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お食事もご満足いただけたようで嬉しく思います。リピーターのお客様にもご満足いただけるよう、季節の食材や郷土料理などメニューを考えております。今後も定期的にお利用いただける様、創意工夫していきたいとおもいます。
また、お電話ではご対応させていただいておりましたが、インターネットからもコテージの別メニュープランも早急にご準備いたします。
　また、季節や食事内容を変えてご利用頂ければ幸いです。
　次回の再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
渡邊

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当日はお部屋や温泉大浴場などから綺麗な富士山がご覧いただけたようで、大変うれしく思います。次回はぜひ「赤富士」が楽しめる紅葉の時期や晴天率が高く「冠雪の富士」をお楽しめる冬の時期など富士山の違う表情を楽しみに季節を変えてご利用下さい。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

渡邊

　この度は休暇村富士をご利用いただきありがとうございます。
最高のロケーションで富士山をご覧いただけたようで何よりです。
また、お食事についてもお褒めいただきスタッフ一同感謝しております。
富士山麓の旅行が楽しい思い出の１ページとして残るようなら大変嬉しく思います。
ぜひまたお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

渡邊

この度は、休暇村富士をご利用いただきまして、ありがとうございます。
富士山は、季節ごとに様々な表情を見せてくれます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スタッフ　白井

このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございます。お越しになられた日は、ちょうど天気も良く冠雪の富士山が見られたようで何よりです。宿泊中のお食事や温泉もご満足いただけたようでスタッフ一同安心しております。また貴重なご意見もいただきありがとうございます、こうしたお客様の声を大切にしながら、今後もよりよいサービスをご提供できるようにスタッフ一同心がけてまいります。
次回のお越しいただける日を楽しみにお待ちしています。ありがとうございました。


渡邊

このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
コテージのご宿泊にご満足いただけたようで何よりです。
アンケートで数々のご意見をいただきまして一昨年よりワンちゃんの同伴が可能なコテージを８棟から１０棟に増やしております。
ワンちゃんとの旅の思い出づくりのお手伝いができたことは私どもスタッフとしても嬉しいかぎりでございます。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ：坂野

このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございます。
はじめてのご利用ということでコテージがどのようなものか想像することは
難しかったと思われますが、楽しい思い出をお作りすることができたようで
何よりです。
お客様のお考えのとおり、また機会がございましたら来年もぜひお越し
くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ：坂野

このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございます。
自然の中にあるコテージのため本館より距離もあり、また、寒い時期も重なりご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
寒い時期は富士山も見られることが多くコテージの外からご覧いただけたことは良かったです。
なかなか落ち着かないご旅行となってしまいましたが、自然を感じることが
できるコテージで四季折々でまた違った雰囲気をお楽しみいただけるものと
思われます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ：坂野

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、フロントから清掃の者まで数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もさらなるサービスの向上を目指してスタッフ一同邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

渡邊

この度は休暇村富士にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　滞在中のサービスがいたらなかったようで大変ご迷惑をお掛けいたしました。
　若いスタッフ中心にお客様にゆっくりお寛ぎいただけるサービスを心掛けておりますが
　私共の指導不足が原因で行き届かなかった部分も多くあったかと思います。
　誠に申し訳ございませんでした。接客を基本から見直し、スタッフ一丸となって、
　お客様にご満足いただけるようなサービスを目指していきたいと思います。
　これに懲りず、季節を変えてご利用いただけたら幸いです。
　
渡邊

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
そして私どもスタッフの対応につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。
「一歩前に出るサービス」をモットーに日々仕事に励んでいる成果が自然に
出た成果ではないかと感じております。
今後も引き続き、お客様の思い出に残るサービスをご提供できるようスタッフ一人一人がサービス意識の向上を目指してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ：坂野

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
お天気により富士山は残念な結果となりましたが、田貫湖ふれあい自然塾で楽しい
時間を過ごされたようで何よりです。
また、お食事やサービスに関してのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お食事は地産地消をモットーに季節ごとに内容を変えてご提供しております。
サービスもお客様との会話から思い出に残るサービスが出来るよう心がけております。
お部屋の空調につきましては申し訳ございません。今後は施設スタッフと相談して防音
対策等が出来るようにしてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

坂野

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋からの風景をはじめ田貫湖周辺の自然や立地面でのお褒めの言葉ありがとう
ございます。
しかしながら、ご指摘にございましたチェックイン時のお子様のお食事のご案内ミス
ならびにチェックアウト時の料金のミス、そして入湯税に関しての説明不足につきまして
折角のご旅行で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
しっかりとお客様のプランの内容を把握し、説明にあたらなくてはいけなかったのですが、
それが出来ていなかったためにこのような事態を招いてしまいました。
今後はこのようなことが二度と起こらないようスタッフ一人一人がご予約内容を十分に
理解し、お客様の思い出に残るサービスが出来るよう努めてまいります。
どうかこれに懲りずまたお越しいただければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

坂野

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋からの富士山の景色に感動されたようで何よりです。
そして、田貫湖の一周ウォークは心と体のリフレッシュを生み、また来てみたいと
思われるようなホテルになったことに感謝申し上げます。
これから富士山登山のシーズンが終わりを告げると、紅葉を迎えまた新たな富士山を
お楽しみいただけます。
ぜひ次回も違った富士山をご覧いただければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

坂野

この度は休暇村富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回は沢山のお褒めのお言葉を頂き本当に有難うございます。ご宿泊された3/22は到着時は生憎のお天気で心配しておりましたが、翌日はすっかり晴れて美しい富士山が顔を出してくれて本当に良かったです。冠雪した富士山も魅力的ですが、季節により富士山は顔を変えます。いろんな季節の富士山を是非、見に来てください。又のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　休暇村富士　山田

この度は休暇村富士ご利用ありがとうございました。
接客やお食事とご満足いただけたようでとても喜んでおります。
また、2日目には私どもの自慢のロケーションで、富士山を満喫していただけたようで、ほんとに嬉しく思います。私共もやはり一日のうちで日の出の頃の富士山をオススメするスタッフが多く一番見ていただきたい景色の一つです。
今度は季節をかえての富士山もいかがでしょうか？
今回は貴重なご意見ありがとうございました。

渡邊

この度はご利用いただきありがとうございました。
ロケーション、お風呂、バイキング、お天気とご満足いただけたようでとても喜んでおります。
また、私どもの自慢のロケーションで、さまざまな富士山を満喫していただけたようで、ほんとうに嬉しく思います。空気が澄んでいる季節なので、お泊まりの時は星空も満喫頂けたのではないかと思います。
新緑の美しい頃や紅葉など今度は季節をかえての富士山もいかがでしょうか？
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

渡邊

この度は休暇村富士をご利用頂きありがとうございました。
　ロケーション・大浴場等ご満足のお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、夕食の焼肉セット、ご朝食とお満足いただけなかったようで誠に残念です。まずはセット内容やメニューなど随時必要な見直しを行い、改善課題として取り組んで行きたいと思います。
　ご宿泊の当日は冠雪した富士山が綺麗にお楽しみいただけたのではないでしょうか。富士山は四季を通じて様々な表情を見せてくれます。季節を変えてご利用いただければ幸いです。この度のご利用、本当にありがとうございました。


渡邊

この度は休暇村富士にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた時期は空気も澄んで富士山が綺麗に見えまた、夕日に照らされた富士山が紅色に染まる「紅富士」もお楽しみ頂けたのではないでしょうか？今回ご宿泊いただいたコテージは、貸別荘のようなスタイルなのでお隣を気にせず過ごせるのがコテージの人気なところで、お子様連れのお客様にはのんびりできると好評です。若葉が水々しい新緑の頃もオススメですので是非またご家族でご利用いただければ幸いです。
「日本一の富士山」と休暇村スタッフ一同でお待ちしております。

休暇村富士　渡邊