この度はご利用ありがとうございました。
また、ご意見ありがとうございます。ご精算については、他の精算方法につきましても今後検討していきたいと思います。
また四季を通して富士山は様々な表情がありますので機会がありました是非ご利用ください。

松尾

このたびはご利用ありがとうございました。
富士山の傘雲ご覧いただけたようでなによりでございます。
お食事の件では、ご期待に沿えず残念でございます。
ご夕食のまぐろ懐石は、まぐろのすべてをご堪能いただくためメニューを作りましたが、量、刺身の脂の件今後の参考にさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。また次回ご利用お待ちしております。



松尾

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
お食事の懐石コースにて不手際がありまして申し訳ございませんでした。ご提供に関しまして細心の注意を払わなければならないところ、席とコースの確認ができていなかったようです。今後はご提供前の確認方法を再度見直していき、このようなことの無いようスタッフ一同で心がけてまいります。
これに懲りず、休暇村富士をご利用いただければ幸いに思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。


渡邊

この度は休暇村富士をご利用頂きありがとうございました。
　ご宿泊の朝からお部屋や温泉大浴場から富士山も綺麗に見えたようで何よりです。田貫湖畔は１周３.３ｋｍと散策するにはちょうどいい距離で、春の桜・新緑・紫陽花・紅葉など季節ごとお楽しみいただけますので、季節を変えてご利用いただければ幸いです。
　次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　渡邊

このたびはご利用有難うございました。富士山の姿を堪能できたようで旅の目的が達成できたようですね。富士山の景色は、雲の形や山の色が刻々と変化し同じ姿が続くことはほとんど無く一日見ていても飽きることがありません。
夕食のレミアムビュッフェもお楽しみいただき有難うございました。
またゆっくりと過ごしにお越しくださいませ。ご利用をお待ちいたしております。

青木

ほしょかわ様

このたびは休暇村富士をご利用いただきまして誠に有難うございました。
バイキングのお子様メニューのバリエーションが物足りなかったとのこと、早速調理の担当の者に伝えさせていただきました。定期的にメニューの見直しを行っておりますので今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。
富士山周辺にはお子様と楽しめる施設も多いので、ぜひ次回も季節を変えてご利用いただければ幸いに思います。
ほしょかわ様の次回のご利用をお待ちしております。

渡邊

むりくん8039様
このたびはご利用ありがとうございました。
ご宿泊いただいたコテージエリアは自然に囲まれていてワンちゃんものんびりお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。田貫湖や周辺の自然環境やコテージの雰囲気など、ワンちゃん連れのお客様にとても好評ですが田貫湖にはキャンプ場などもありドッグランが無いため、ご要望のお客様に周辺のドッグランをご紹介しております。次回ご利用の際にはお気軽にお声掛けください。
新緑の水々しい緑の頃もオススメですのでぜひ、ワンちゃんと一緒に季節を変えてご利用下さい。むりくん8039様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

渡邊

この度は休暇村富士コテージにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お食事もご満足いただけたようで嬉しく思います。リピーターのお客様にもご満足いただけるよう、季節の食材や郷土料理などメニューを考えております。今後も定期的にお利用いただける様、創意工夫していきたいとおもいます。
また、お電話ではご対応させていただいておりましたが、インターネットからもコテージの別メニュープランも早急にご準備いたします。
　また、季節や食事内容を変えてご利用頂ければ幸いです。
　次回の再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
渡邊

このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
この時期は季節の変わりめでエアコンは弱めで設定しておりましたが、設定温度が合わなかったようで申し訳ございませんでした。当日の天候など考慮して温度なども調整していきます。またコテージ備付のエアコン・空気清浄器などの暖房や加湿機能の操作方法など分かりやすく掲示するようにいたします。その他お部屋やお食事などに関しましても良い点と悪い点とそれぞれあったことを今後の参考にさせていただきます。
私どもスタッフとしてはお客様からいただくアンケートの声を参考に日々サービスの向上を目標に取り組んでおります。
次回は少しでも「良くなった」と感じられ、のんびりおくつろぎいただけるよう努めてまいります。
自然に囲まれた当館にぜひまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。
渡邊

はるさん4975様
　このたびは休暇村富士にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
初日しか富士山をご覧いただけなかったとのこと残念に思います。
休暇村富士周辺は富士花鳥園やまかいの牧場・白糸の滝など観光施設がございますが、
昨年オープンした富士山世界遺産センターは地元の人も知らない富士山の歴史や自然・文化など知ることができるオススメの施設です。次回ご利用の際はぜひお立ち寄りください。
はるさん4975様の再訪を心よりお待ちしております。

渡邊

このたびは休暇村富士をご利用いただきまして誠に有難うございます。
休暇村富士自慢の景色をお楽しみいただけたようで何よりです。
ただお食事のバイキングの料理や取り皿の追加が間に合っていなかったようで大変ご迷惑をおかけいたしました。お客様の来店状況を予想しすぐに追加料理が出せるようしていきたいと思います。また取り皿の配置を料理内容に合わせるよう配置を見直します。次回はこのご意見を参考に改善させていただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
渡邊

このたびは、ご利用有難うございました。
お褒めのお言葉をいただきまして有難うございます。
レストランは昨年６月に白を基調としたバイキングにリニューアルいたしました。今までのバイキングと全く違った雰囲気に仕上がりました。
お部屋について、一番のウリである富士山の景色を楽しめるよう窓が広いこと、ゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフも準備をしております。
次の季節もご満足いただけるよう準備し、ご利用をお待ちいたしております。

青木

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当日はお部屋や温泉大浴場などから綺麗な富士山がご覧いただけたようで、大変うれしく思います。次回はぜひ「赤富士」が楽しめる紅葉の時期や晴天率が高く「冠雪の富士」をお楽しめる冬の時期など富士山の違う表情を楽しみに季節を変えてご利用下さい。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

渡邊

この度は、休暇村富士をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご夕食は、大人の方だけの特別なお席でお楽しみいただける「プレミアムビュッフェプラン」をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
こちらのプランは、一日３０食限定で静岡産牛ステーキや新鮮なお刺身、お食事会場にて寿司を握り、富士山を眺めながら静かな空間でゆっくりとお召し上がりたいお客様に大変ご好評いただいております。
この季節の富士山は表情や色を変え、形を変える雲と絡めて見応えがございます。
３回目のご利用いただける日を、日々変わる富士山の景色と共にお待ちいたしております。

青木

　この度は休暇村富士をご利用いただきありがとうございます。
最高のロケーションで富士山をご覧いただけたようで何よりです。
また、お食事についてもお褒めいただきスタッフ一同感謝しております。
富士山麓の旅行が楽しい思い出の１ページとして残るようなら大変嬉しく思います。
ぜひまたお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

渡邊

この度は、休暇村富士をご利用いただきまして、ありがとうございます。
富士山は、季節ごとに様々な表情を見せてくれます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スタッフ　白井

このたびは休暇村富士にご予約をいただきまして誠に有難うございます。
また、食事やコテージもご満足いただきスタッフも喜んでおります。
ご宿泊いただきましたコテージは１棟建てですので、のんびり過ごせるとご家族連れの方にも人気があります。是非、次回は季節をかえてご利用いただければ幸いです。
次のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

渡邊

お客様へ

このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
今回のご宿泊ではお天気に恵まれず残念ではございましたが、ご宿泊に
つきましては良い思い出が出来たようで何よりです。
また、その思い出づくりのお手伝いができたことを大変うれしく思います。
次回は晴天であることを願うとともに雄大な富士山の風景をご覧いただければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ：坂野

このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございます。お越しになられた日は、ちょうど天気も良く冠雪の富士山が見られたようで何よりです。宿泊中のお食事や温泉もご満足いただけたようでスタッフ一同安心しております。また貴重なご意見もいただきありがとうございます、こうしたお客様の声を大切にしながら、今後もよりよいサービスをご提供できるようにスタッフ一同心がけてまいります。
次回のお越しいただける日を楽しみにお待ちしています。ありがとうございました。


渡邊

このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
ホテルの立地が生み出す景色に感動していただけたようで何よりです。
料理に関しましては季節ごとに変化を加えて少しでもお客様にご満足いただけるように工夫をしてまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ：坂野