この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
お天気により富士山は残念な結果となりましたが、田貫湖ふれあい自然塾で楽しい
時間を過ごされたようで何よりです。
また、お食事やサービスに関してのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お食事は地産地消をモットーに季節ごとに内容を変えてご提供しております。
サービスもお客様との会話から思い出に残るサービスが出来るよう心がけております。
お部屋の空調につきましては申し訳ございません。今後は施設スタッフと相談して防音
対策等が出来るようにしてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

坂野

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございます。
夜のホタル観賞会にご満足いただき、部屋からも田貫湖越しに富士山もご覧いただけた
ようで何よりです。
また、田貫湖に映る逆さ富士にも感動されたようで喜ばしい限りでございます。
この時期の雪を被っていない富士山は時にはぼんやりと、時にはくっきりと曖昧な感じ
でご覧いただくことが多いのですが、これほどまでにご覧いただけるのは珍しいように
思います。
今後も富士山は姿を変えてまいりますので、またぜひ機会がございましたらお越し
くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

坂野

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございます。
富士山に関しては残念ながらご覧いただけなかったようでございますが、お食事に
関しての数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
食材のお魚については地産地消をモットーに地元の沼津港や清水港から仕入れを行って
おりまして、多くのお客様から好評をいただいております。
また、お客様の目の前で魚をさばいたり、トークをすることでお客様との距離を縮めて
サービスの向上を目指しております。
今後も季節ごとにメニューの内容を変えてお客様にご満足いただけるよう努めてまいり
ますので、機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。


坂野

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋からの風景をはじめ田貫湖周辺の自然や立地面でのお褒めの言葉ありがとう
ございます。
しかしながら、ご指摘にございましたチェックイン時のお子様のお食事のご案内ミス
ならびにチェックアウト時の料金のミス、そして入湯税に関しての説明不足につきまして
折角のご旅行で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
しっかりとお客様のプランの内容を把握し、説明にあたらなくてはいけなかったのですが、
それが出来ていなかったためにこのような事態を招いてしまいました。
今後はこのようなことが二度と起こらないようスタッフ一人一人がご予約内容を十分に
理解し、お客様の思い出に残るサービスが出来るよう努めてまいります。
どうかこれに懲りずまたお越しいただければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

坂野

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋からの富士山の景色に感動されたようで何よりです。
そして、田貫湖の一周ウォークは心と体のリフレッシュを生み、また来てみたいと
思われるようなホテルになったことに感謝申し上げます。
これから富士山登山のシーズンが終わりを告げると、紅葉を迎えまた新たな富士山を
お楽しみいただけます。
ぜひ次回も違った富士山をご覧いただければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

坂野

この度は休暇村富士にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当日は珍しい富士山ご覧いただけたようで私どももほっとしています。またお食事もお口に合ったようで安心いたしました。
お客様にご満足いただけるようサービスの向上を目指してスタッフ一人一人が仕事に取り組んではおりますが、一部スタッフに不手際がありましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの誰もが同じサービスレベルでのご提供を目指して日々の仕事に取り組んでまいります。
またお越し頂ける日をお待ちしております。ありがとうございました。

渡邊

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
ご宿泊の際に富士山をご覧いただけたようで何よりです。
富士山は季節に応じて見方も変わるため、私ども地元で働くスタッフも季節の移り変わる様子を見るのは毎年とても楽しみにしております。
次回お越しの際は季節を変えてお越しいただくとまた違った富士山に出会えると思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は休暇村富士にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
　また最高の評価やお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
　これからも、お客様に気持ちの良い空間で富士山をお楽しみいただけるようなサービスを心掛けて行きたいと思います。
　秋の紅葉や赤富士・冬の冠雪した富士山もオススメですので、季節を変えてご利用頂ければ幸いです。
　休暇村富士の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度は休暇村富士にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
　また最高の評価やお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。これからも、お客様に気持ちの良い空間で世界一の富士山をお楽しみいただけるようなサービスを心掛けて行きたいと思います。
　秋の紅葉や赤富士・冬の冠雪した富士山もオススメですので、季節を変えてご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

渡邊
　

この度は休暇村富士にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
　また、コテージの宿泊もご満足いただけたようで嬉しく思います。
　お泊りいただきました、緑が美しい新緑の時期はもちろんですが、
　９月～１１月にかけて、野鳥の森公園や富士山五湖などお散歩も気持ちよいのでオススメです。
　季節を変えて休暇村富士をご利用いただければ幸いです。心よりお待ちしております。

渡邊

Thank you for coming
It seems that you are satisfied and we are also happy
We are waiting for you to come again with Mt. Fuji

この度は休暇村富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回は沢山のお褒めのお言葉を頂き本当に有難うございます。ご宿泊された3/22は到着時は生憎のお天気で心配しておりましたが、翌日はすっかり晴れて美しい富士山が顔を出してくれて本当に良かったです。冠雪した富士山も魅力的ですが、季節により富士山は顔を変えます。いろんな季節の富士山を是非、見に来てください。又のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　休暇村富士　山田

この度は休暇村富士ご利用ありがとうございました。
接客やお食事とご満足いただけたようでとても喜んでおります。
また、2日目には私どもの自慢のロケーションで、富士山を満喫していただけたようで、ほんとに嬉しく思います。私共もやはり一日のうちで日の出の頃の富士山をオススメするスタッフが多く一番見ていただきたい景色の一つです。
今度は季節をかえての富士山もいかがでしょうか？
今回は貴重なご意見ありがとうございました。

渡邊

この度は休暇村富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回は、お褒めのお言葉を沢山頂きまして、誠に有難うございます。ご宿泊いただいた3/17は天候も良く、素敵な富士山をご覧いただけたようで何よりです。ご指摘頂きましたコーテージからの道の暗さですが、私共も課題と考えておりました。次回はコテージとの間をお車で送迎いたしますので、お気軽にお声かけ下さい。ゴールデンウィーク明けには、芝桜も満開になりますので、機会がありましたら又のお越しを心よりお待ち申しあげます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　休暇村富士　山田

このたびはご利用ありがとうございました。
館内・コテージ、朝食バイキングなどご納得いただけたようで、とても嬉しく思っております。また、貴重なご意見もいただき有難うございます。私もコテージに露天風呂や富士見風呂があればゆっくり滞在できて、更にお客様に喜んでいただけると思っておりますが、中々そこまでの増改築は今のところ難しそうなので機会がございましたら、提案していきたいと思います。
今後もサービスを更に充実させていきますので、またのご利用をお待ちしております。

渡邊

この度はご利用いただきありがとうございました。
ロケーション、お風呂、バイキング、お天気とご満足いただけたようでとても喜んでおります。
また、私どもの自慢のロケーションで、さまざまな富士山を満喫していただけたようで、ほんとうに嬉しく思います。空気が澄んでいる季節なので、お泊まりの時は星空も満喫頂けたのではないかと思います。
新緑の美しい頃や紅葉など今度は季節をかえての富士山もいかがでしょうか？
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

渡邊

この度は休暇村富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回は、美しい冠雪の富士山をご堪能いただけたようで何よりです。今回、お召し上がり頂いた、駿彩会席は昨年の12月よりスタートし、今年で一周年になり大人気です。この春「まぐろ懐石」がスタートします。水揚げ日本一の清水港直送、天然南鮪の大トロは一度食べたら忘れられない本当に食べて頂きたい一品です。他にも、焼物、煮物、しゃぶしゃぶ等本当に鮪づくしの懐石です。次回は是非ご検討下さい。今回見た富士山の他にも素晴らしい景色が沢山有ります。機会がありましたら又のお越しを心よりお待ち申しあげます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　休暇村富士　山田

この度は生憎の悪天候の中、休暇村富士にご宿泊頂き誠に有難うございました。夕方には、天候も回復し午前中天候が悪かったせいか、これにもない位綺麗な富士山をご覧になれた様で私共も感激しています。休暇村富士では、日本一の富士山も魅力の一つですが、サービスにも力を入れております。今後とも「感動のサービス」を胸に掲げスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機械がありましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

休暇村富士　山田

この度は休暇村富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。ご宿泊いただいた頃は雪化粧をした富士山と夜の満点の星空を存分にお楽しみいただけたのではないでしょうか。冬は晴天率が高くまた空気も住んでいるのでどの季節よりも富士山自体を満喫できます。ただ、春の桜や新緑・紅葉などと富士山も大変魅力的ですので、季節を変えてご利用いただきたいと思います。次回のご利用を富士山と一緒にスタッフ一同の心よりお待ちしております。

渡邊

この度は休暇村富士をご利用頂きありがとうございました。
　ロケーション・大浴場等ご満足のお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、夕食の焼肉セット、ご朝食とお満足いただけなかったようで誠に残念です。まずはセット内容やメニューなど随時必要な見直しを行い、改善課題として取り組んで行きたいと思います。
　ご宿泊の当日は冠雪した富士山が綺麗にお楽しみいただけたのではないでしょうか。富士山は四季を通じて様々な表情を見せてくれます。季節を変えてご利用いただければ幸いです。この度のご利用、本当にありがとうございました。


渡邊