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ホテルセレクトイン青森のクチコミ・お客さまの声
総合3
フロント脇に掲示してある列車時刻表をあてにして在来線利用の計画をしていたところ、その時刻表は古いものだったらしく、掲載されていた時刻の列車は存在しませんでした。結果、1時間20分程度が無駄になってしまいました。宿泊施設の掲示物なら最新の情報を備えてほしいです。以前はフロント前にPCが置いてあり、時刻表のプリントなども可能だったのですが、PCは撤去の模様。であればなおさらです。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。こちら側の確認不足でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。フロントに掲載していた時刻表は撤去いたしました。お客様のおっしゃる通り、以前はPCを置いたいたのですが、諸事情で撤去いたしました。現在は何かお調べする場合、フロントにお声掛け頂いて、こちらでお調べするというシステムになっております。また当ホテルをご利用する機会がございましたら、フロントのものにお声掛け下さい。この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 工藤
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フロント脇に掲示してある列車時刻表をあてにして在来線利用の計画をしていたところ、その時刻表は古いものだったらしく、掲載されていた時刻の列車は存在しませんでした。結果、1時間20分程度が無駄になってしまいました。宿泊施設の掲示物なら最新の情報を備えてほしいです。以前はフロント前にPCが置いてあり、時刻表のプリントなども可能だったのですが、PCは撤去の模様。であればなおさらです。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
こちら側の確認不足でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントに掲載していた時刻表は撤去いたしました。
お客様のおっしゃる通り、以前はPCを置いたいたのですが、諸事情で撤去いたしました。
現在は何かお調べする場合、フロントにお声掛け頂いて、こちらでお調べするというシステムになっております。
また当ホテルをご利用する機会がございましたら、フロントのものにお声掛け下さい。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 工藤