この度は阿波踊り期間中に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして今回お部屋のタオルが前日の使用済みタオルのままだったこと大変申し訳ございません。


阿波踊り期間は一年で一番忙しい時期です。

忙しい時期だからこそお部屋を御提供してお金をいただく仕事に従事している限りはプロとして完全な職務に徹しなければなりません。忙しさは理由にはなりません。

阿波踊り期間はなかなかお部屋が取れない中、やっとのことで取れて楽しみに来られるお客様がほとんどです。

そんなお客様により阿波踊りを楽しんでいただけるようにサポートしなければならないのに今回のように興ざめさせてしまったこと恥ずかしいことこの上ございません。

今回のことを猛省させていただき二度とこういう失態を冒さないようにスタッフ一同、プロとしての自覚の再確認に取り組んでまいります。

重ね重ね大変申し訳ございませんでした。

　　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　担当　佐藤　誠二