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ホテルたいよう農園 徳島県庁前 クチコミ・感想・情報

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ホテルたいよう農園 徳島県庁前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.00
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.35
  • 食事4.29

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルたいよう農園 徳島県庁前 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-01 11:44:52

台風が接近している時に宿泊しました。チェックイン時間を過ぎることを連絡していなく、チェックイン時間から1時間後くらいに連絡をしましたが快く対応してくださいました。
徳島大学での学会のために宿泊しましたが、大学からも近く立地条件は良かったのですが駐車場が分かりにくく少し戸惑いました。
朝食も美味しく、シャンプーの貸し出しサービスがあったことがとても良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ホテルたいよう農園 徳島県庁前 2017-11-23 18:42:48

この度はクチコミのご投稿、及び当館をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

当時は大型の台風に見舞われた週末でした。
やはりそういった通常と異なる日は、
予想外の混雑や事故などがあり遅れるものです。
臨機応変に対応する時、お客様の目線に
立って判断することで柔軟なサービスを
ご提供出来ると自負しております。

駐車場の件に関してはお手数おかけしたことを
今この場をもちましてお詫び申し上げます。

朝食と貸出サービスに関して
お褒めいただきありがとうございます。
当館の朝食バイキングでは、
一般的なビジネスホテルでありがちな
「品数が少ない」「不味い」「出来合い(既製品)」
のようなネガティブワードを元にして
ポジティブワードに変換出来るお店を目指しております。

品数が少ない→増やしてしまえ
不味い→食材の見直し、メニューの撤廃
出来合のもの→手作りしてしまえ

と、考えてみれば簡単なことで変えられます。
周囲が見て異常だ、と思われることで
それまであった常識を覆すことが出来るのです。

また徳島へお越しの際はぜひお越しくださいませ。
前回よりさらに超越したおもてなしをお約束いたします。