この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして今回、清掃スタッフに挨拶したのに何の反応もなくご不快な思いをされたとのことで大変申し訳ございません。

誰かのお声がけに返事するのは社会生活の基本です。もう一度、スタッフ一同、確認徹底させていただきます。

コロナ禍になってマスク生活が続いていますが、マスク着用は声が籠もったり、声が聞こえにくいこともあるかもしれない。

風邪で喉を痛めたりしたら声を発するのをためらうかもしれない

声が発せられない時はお辞儀だけでもして欲しい。
声は発しなくてもコミュニケーションは取れます。

コロナ禍でコミュニケーションが以前よりおろそかになりがちの中で意思疎通の重要性が益々高まっております。

お客様との挨拶はもちろん意思疎通ができることをスタッフ一同、心がけてまいります。

今回、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。

ぜひまたのお越しをお待ちしております。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前
　　　　
　　　　　　　フロント