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ホテルたいよう農園 徳島県庁前のクチコミ・お客さまの声
サービス2
ご飯は朝・夕ともに、宿泊料金だけで付いてくるわりには十分でしたが、ちょっと冷めてたのが残念でした。お部屋やお風呂は普通のビジネスって感じで特に不満はありませんが廊下の声が筒抜けなのがちょっと気になりました。あとは、あわただしかったのかもしれませんが、チェックアウトの時の対応が無愛想だったので、客がいる前でスタッフ(バイトさんかな?)に注意しているのはあまり気分のいいものではないです。トータルからすると、まぁ普通かなって感じでした。
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この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。御滞在中に御不快な御気分にさせてしまった当ホテルの失態の件、大変申し訳ございません。フロントではお客様がいらっしゃる前では、とびきり笑顔が基本です。無愛想な接客はあってはならないこと、ましてやお客様の前で他のスタッフへの注意などは言語道断でございます。お恥ずかしいかぎりではござますが、私を含めもう一度、スタッフ全員で接客の基本を再確認させて頂きたいと思います。お料理に関しましては、確かに冬期に比べて夏期は料理の温度は低めに設定させて頂いております。それにどうしても、夏期はお客様の食欲が減退され、こってり感あふれる熱々メニュ-より清涼感漂うあっさりメニュ-を多くお出ししておりますので余計冷めた感じがするかもしれません。しかし、これからは秋本番を迎え、食欲の秋といわれるほどお客様の食欲も旺盛になられますので、ばんばんホットでジュ-シ-なお熱い料理をお出しいたします。ぜひ、次回は熱々のお料理を赤字食堂でお召し上がれますように御用意いたしまして心よりお越しをお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。 徳島県庁前第一ホテル 主任 佐藤 誠二
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投稿者さんの ホテルたいよう農園 徳島県庁前 のクチコミ
ご飯は朝・夕ともに、宿泊料金だけで付いてくるわりには
十分でしたが、ちょっと冷めてたのが残念でした。
お部屋やお風呂は普通のビジネスって感じで特に不満はありませんが
廊下の声が筒抜けなのがちょっと気になりました。
あとは、あわただしかったのかもしれませんが、チェックアウトの時の対応が無愛想だったので、客がいる前でスタッフ(バイトさんかな?)に注意しているのはあまり気分のいいものではないです。
トータルからすると、まぁ普通かなって感じでした。
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この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
御滞在中に御不快な御気分にさせてしまった当ホテルの失態の件、大変申し訳ございません。フロントではお客様がいらっしゃる前では、とびきり笑顔が基本です。無愛想な接客はあってはならないこと、ましてやお客様の前で他のスタッフへの注意などは言語道断でございます。お恥ずかしいかぎりではござますが、私を含めもう一度、スタッフ全員で接客の基本を再確認させて頂きたいと思います。
お料理に関しましては、確かに冬期に比べて夏期は料理の温度は低めに設定させて頂いております。それにどうしても、夏期はお客様の食欲が減退され、こってり感あふれる熱々メニュ-より清涼感漂うあっさりメニュ-を多くお出ししておりますので余計冷めた感じがするかもしれません。しかし、これからは秋本番を迎え、食欲の秋といわれるほどお客様の食欲も旺盛になられますので、ばんばんホットでジュ-シ-なお熱い料理をお出しいたします。
ぜひ、次回は熱々のお料理を赤字食堂でお召し上がれますように御用意いたしまして心よりお越しをお待ち申し上げております。
どうもありがとうございました。
徳島県庁前第一ホテル
主任 佐藤 誠二