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ホテルたいよう農園 徳島県庁前 クチコミ・感想・情報

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ホテルたいよう農園 徳島県庁前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.99
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.35
  • 食事4.31

部屋4

投稿者さんの ホテルたいよう農園 徳島県庁前 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-19 21:19:53

自動車でいったのですが

駐車場表示と建物の名前が「徳島第一ホテル」このサイトの表示が「徳島県庁前第一ホテル」
どちらかに統一して欲しい。
駐車場がここでいいかどうか分からず、ぐるぐる回ってる間に第一駐車場が満杯><
電話したら第二駐車場へ誘導します、って自転車で出てきた人はボソボソ話してて聞き取れない、そして…一方通行逆走!?
建物の中には地図置いてたんだから地図の方がよかったです。

もしパトカーと鉢合わせした場合どうしてるんでしょうか?
パトカーは来ない&交通量も少ない道なのかもしれませんがサービス以前の問題、一般常識の範囲でお願いします。

部屋には電気ポットがあり、ご使用の際にはコンセントに挿してくださいといわんばかりにコードを挿さずに置いてましたが挿すとこがない?
電気ポットを使わなくても携帯電話やデジカメの充電に欠かせない^^;
見つからないので結局冷蔵庫をどけてその裏のコンセントのうちドライヤーのを抜いて使いました。

夕食は冷めてる、値段相応かな。
朝食はハムサンドとフレンチトースト(かな?)があるのは意外でおいしかったですよ。
タマゴサンドもあれば◎

個人的には赤字食堂というネーミングセンスは変な横文字より好きです^^

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年08月
ホテルたいよう農園 徳島県庁前 2009-08-24 01:32:26

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして、今回の駐車場の御案内の件で駐車案内係がとった行動をお詫させていただきます。さっそく当事者本人と話し合いをもって御指摘をされた点を含めいろいろ戒めをこめて注意、指導をさせて頂きました。普段は駐車場の案内だけでなく、お客様の荷物をフロントまでお運びするシティホテルのベルボーイの役割を率先して担ってくれるほどお客様を第一優先と考える者なのですが、いくらお客様の便宜をはかるためとは言え、社会のル-ルを逸脱した行為は、もはやサ-ビスではありません。本人も深く反省しております。どうか御容赦頂きますようお願い申し上げます。

コンセントの件でございますが、当方の説明、案内不足で申し訳ございません。机上の電気ポットの横ととベッドの頭下にございます。

赤字食堂の名前お気に入り頂きありがとうございます。一度きくと忘れない名で当ホテルの名はお忘れになられても赤字食堂は永遠にお客様の心の中に生き永らえると自負しております。
夕食は夏期の間は冬期に比べると確かに温度を低めに設定させて頂いております。しかし、これから味覚の秋、食欲の秋を迎えるにあたり、お客様も夏期とは比べものにならない程、食欲が旺盛になられますのでフル回転で熱々料理をお出しいたします。

当ホテルの不手際で今回のお泊りで不快な御気分にさせてしまい重ね重ね本当に申し訳ございません。

これに懲りずにぜひまたお越しになられますこと心よりお待ち申し上げております。

    徳島県庁前第一ホテル

      主任 佐藤 誠二

ご利用の宿泊プラン
4490円!日曜日限定朝夕食付お値打ちプラン(LAN接続可)
ご利用のお部屋
【Bシングル【喫煙】】