この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回駐車場案内係の態度で不快な御気分にさせてしまったこと大変申し訳ございません。早速厳重注意させて頂きます。
しかも、外からお車のドアミラーが無理やり折り曲げて閉じられていたとのことでもう言語道断でございます。御指摘の如くお車のキーをお預かりしている以上必要があるなら車の中からミラーを自動開閉すべきです。お客様の大切な物を粗末に扱う行為はまさに天につばをはく行為、必ず自分に跳ね返ってきます。せっかく、赤字食堂をお褒め頂いているのにこれでは全くもって台無しでございます。スタッフ一同の猛省を促したいと思います。

ぜひ、これに懲りずにまたお越し頂けることを心よりお願い申し上げます。

重ね重ね申し訳ございませんでした。

　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二