この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして赤字食堂の朝食バイキングをお褒め下さり大変恐縮いたします。

朝食を制する者は1日を制する。

朝からその日の活動エネルギー源となるしっかり栄養のあるものを召し上がられ、脳も朝からばりばり全開で活動させることが充実した1日を過ごすことにつながります。それほど朝食は重要です。

特にお子様が御両親と御一緒に朝食を召し上がられているお姿を拝見しますとこちらといたしましても「ぜひ、その習慣をずっとお続け下さいね。」と願わずにはおれません。

昨今のお子様は夜更かしをされ、朝も時間ぎりぎりまで眠られ朝食も抜かれる傾向があると言われております。

そういう中、朝食をしっかりとられるお子様は活発な方が多いように見受けられます。やはりお子様は朝から元気でなくっちゃです。

赤字食堂発元気印号が日本中を駆け巡り日本を元気にする。ぜひ、そうなって欲しいものです。

これからも赤字食堂の食事でお客様を元気にすることが私共の使命との思いで頑張る所存でございます。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御投稿どうもありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、赤字食堂の食事がお口に合われなかったということで私共としてもとても残念でございます。

食の味覚は人それぞれであり、肉料理がイチバン！と言われる方もいれば、魚料理中心と言われる方もおられます。

そして、その日の気分によっても左右されたりします。

いいことがあった日、運命的な出会いがあった日、仕事がうまくはかどった日などは気分も高揚して食が進み何でも美味しく感じられるものですが、逆に散々だった日、失恋した日、仕事で失敗した日などは気分が落ち込み食欲がわかず、大好物さえも箸が進まないことさえあります。

そんな嗜好が様々でも気分がどんな状態であられても、赤字食堂に御越し頂ければ不思議と自然に箸が進み、いつの間にやらお腹一杯になってしまう、そんな食のマジカルワンダースポットでありたいと常々願っております。

できるだけその境地に達せられるように益々の努力を継続してまいります。

そしてお客様から寄せられる御意見・御要望は当ホテル、赤字食堂の飛躍には必要不可欠でございます。

これからも当ホテル、赤字食堂へ熱い愛情を注いで下されることをお願いいたします。

ぜひ、またの御越しを心よりお待ち申し上げております。

どうもありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして御宿泊の詳細にわたる御感想を頂戴しまして大感激でございます。

まさに丸裸にされちゃいましたね。まるでお風呂上がりに巻いたタオルがストンと落ちたかのように気恥かしい気分でございます。

でも大変参考になります。やはり御出張で全国津々浦々のビジネスホテルに泊まられている方のお言葉は重みが違います。

常々、井の中の蛙であってはならないと思っており、全国いろいろなホテルのサービス状況が気にはなっております。あの剣豪宮本武蔵は強い相手を求めて日本中をさすらい、その相手を倒せるように自分の技を磨き、強くなっていったとききます。
私共でも他の施設のいい部分は参考にはさせて頂きますが、私共独自の部分はさらに磨いて伸ばしていきたいと思っております。

幸いお客様からまずまずの御評価を頂きましたので、自信と確信を持って益々の精進に励みたいと思っております。

ぜひ、これからも四国にお越しの際は徳島でしかも当ホテルにお立ちより頂けることを心よりお待ち申し上げております。

貴重な御意見どうもありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして赤字食堂の料理をお腹いっぱいお召し上がり頂いたとおっしゃって下さり大変感激いたしますと同時にいつものダイエットの習慣を乱してしまいまして申し訳ない気持ちとで複雑な思いでございます。

ただ、今回バイキングの品数が少ないと感じられたとの御指摘を受けまして、おもわず座っていたいすから転げ落ちまして食堂へかけ込んでメニューの品数を確認させて頂きました。

バイキングは品数が命でございます。お客様があちらこちらと目移りし、食べきれない程お皿に盛って食べ尽くされ、お腹をさすりながらお部屋にお戻り頂くのが本来の赤字食堂の姿なのです。

これからも品数と味にこだわりを持ちながら、赤字食堂の質を高めることに精進してまいります。

ぜひ、御期待して頂いてまたお越し頂けることを心より楽しみにお待ち申し上げております。

御投稿どうもありがとうございました。

　　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかも赤字食堂の朝食をお気に召して下さり、大変恐れ入ります。

6月に入り、じめじめした梅雨期を迎え、春からの新生活の疲れが一番溜まってくる時期であります。しかも今年はサッカーのＷ杯の開催で連夜のＴＶ観戦で寝不足気味のお客様も数多くいらっしゃられるかと思われます。
その為どうしても時間ぎりぎりまで眠られ朝食を抜かれたりする場合がある中、赤字食堂の朝食をしっかりお召し上がり下さり感謝の気持ちでいっぱいでございます。

やはり朝食は一日のエネルギー源。朝食をとられ朝から頭すっきり→体調万全→仕事順調→家庭円満→家族団らんＴＶ観戦→日本代表好成績→日本列島幸福感
という順序にいきたいものです。

ご投稿どうもありがとうございました。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は夕食のメニュ-がお口に合われなかったのでしょうか?それとも、品切れで豚しゃぶしか残っていなかったのでしょうか?どちらにしろ、大変残念でございます。どうかそういう場合は御遠慮なく食堂スタッフにおっしゃってくださればお口に合うメニュ-をすぐお作りいたします。
最近では気候もだいぶ涼しくなってまいりましたので毎日キムチ鍋等の鍋メニュ-も1品加えさせて頂いております。

喫煙の件でございますが、たくさんの方が往来する航空機内全面禁煙、駅のプラットホ－ム全面禁煙等の昨今、当館でも食堂をはじめフロントロビ-も禁煙とさせて頂いており、喫煙のお客様には大変御不便をお掛けしております。

朝食はお気に入り頂けたとおっしゃって下さり安堵いたしております。

ぜひ、これに懲りずにまたお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。

どうもありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかも、最大級のお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして感激の波に浸っております。
「期待をはるかに超える」
これこそ、私共が目指している究極の目標であり、達成しようとスタッフ一同、あれこれと試行錯誤してまいりました。少しでもお客様がそれを感じ取って下されれば、私共の最大の歓びとさせて頂きます。

今回の御旅行が御家族皆様にとっていつまでも思い出に残るような意義深いものであられますように心よりお祈り申し上げます。

ぜひ、またの御家族皆様のお越しをお待ち申し上げております。

どうもありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二　

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

よく御指摘を受けるのが看板名が「徳島第一ホテル」で実際のホテル名が「徳島県庁前第一ホテル」がお客様にとってわかりにくいと。大変申し訳ございません。なんとか統一できるよう検討中でございます。

食事をお褒め頂きましてありがとうございます。
これからの季節が一年中で一番味覚が豊富に楽しめる時期です。赤字食堂も秋メニュ-を色どり取り揃えておりますのでぜひ、秋風味の赤字食堂を味わいにお越しになられますこと心よりお待ち申し上げております。

どうもありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして、今回の駐車場の御案内の件で駐車案内係がとった行動をお詫させていただきます。さっそく当事者本人と話し合いをもって御指摘をされた点を含めいろいろ戒めをこめて注意、指導をさせて頂きました。普段は駐車場の案内だけでなく、お客様の荷物をフロントまでお運びするシティホテルのベルボーイの役割を率先して担ってくれるほどお客様を第一優先と考える者なのですが、いくらお客様の便宜をはかるためとは言え、社会のル－ルを逸脱した行為は、もはやサ－ビスではありません。本人も深く反省しております。どうか御容赦頂きますようお願い申し上げます。

コンセントの件でございますが、当方の説明、案内不足で申し訳ございません。机上の電気ポットの横ととベッドの頭下にございます。

赤字食堂の名前お気に入り頂きありがとうございます。一度きくと忘れない名で当ホテルの名はお忘れになられても赤字食堂は永遠にお客様の心の中に生き永らえると自負しております。
夕食は夏期の間は冬期に比べると確かに温度を低めに設定させて頂いております。しかし、これから味覚の秋、食欲の秋を迎えるにあたり、お客様も夏期とは比べものにならない程、食欲が旺盛になられますのでフル回転で熱々料理をお出しいたします。

当ホテルの不手際で今回のお泊りで不快な御気分にさせてしまい重ね重ね本当に申し訳ございません。

これに懲りずにぜひまたお越しになられますこと心よりお待ち申し上げております。

　　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお泊まり頂いたのに当館にあまりいい印象を持たれずにチェックアウトされたとのこと、大変申し訳ございません。すぐさま対処し、改善させて頂きます。

ご指摘の如く、当ホテルはJR徳島駅からは、車で10分、徒歩ですと20分の距離でございます。徒歩で来られるお客様にはいつも感謝感激で頭が下がる思いでございます。そのようなありがたい大切な大切なお客様が当ホテルで泊まられてよかったと感じて頂きたいと願いを込めてスタッフ一同、日夜頑張ってはおりますが、まだまだ勉強不足でごさいます。ぜひ、またお越し頂いて、当ホテルの為にも至らぬ点をビシバシと御遠慮なく御指摘して頂くことをお願い申し上げます。

今回はどうもありがとうございました。

　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　主任　　佐藤　誠二

　

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

赤は、私たちの燃えたぎるような情熱、イメージカラーで御座います。
お褒めの言葉を頂戴でき、ホテル業に従事できたことを誇りに思えます。

県庁前という好立地はビジネス、観光と様々な場面で有効活用していただいております。

お客様から頂いたお言葉を胸に、さらなるサービス向上に努めていく所存でございます。


　　　県庁前第一ホテル　
　　　　　　　　主任　佐藤　誠二

この度はご指摘有難うございます。

できることなら私が壁となり物音を防ぎたいという気持ちですが、それをするわけにもいかず、設備の事でご迷惑をお掛けしてしまった事を申し訳なく思います。
ごもっともで御座います。なにかいい方法は無いかと模索させていただいております。

朝食の6時半からのサービスはお客様から多数のご要望を頂き実現させていただきました。
今後ももちろん継続させて頂きます！

またぜひご利用して頂ける日を、お待ち申しあげております。

　　　　　　　　代表取締役
　　　　　　　　　　本田　幸久

この度は当ホテルにお泊り頂き有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴することができ、胸が弾むような気持で一杯で御座います。
夏のうだるような暑さが身に染みてくる時期ではございますが、どんどん赤字食堂は熱いサービスを提供し続けて行く所存で御座います。

本当に徳島県庁前第一ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

感謝申し上げます。


　　　　　徳島県庁前第一ホテル
　　　　　　　　代表取締役　本田幸久

この度は当ホテルを御利用頂きましてありがとうございます。

ベッドに髪の毛が落ちていた事、大変申し訳ございません。お詫びしてもお詫びしても十分ではございません。ホテル業を生業とするものにとってはあってはならないことでございます。もう一度フロント、メイクで意志徹底を図りたいと思います。
こんな御無礼があったのにもかかわらず、またお越し頂けるとはまさに感謝感激でございます。
ぜひ、次回は赤字食堂の夕食をお腹一杯お召し上がりくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

どうもありがとうございました。

　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

赤字食堂を愛しているからこその厳しいご指摘ありがとうございます。
赤字食堂は今まででお客様から大変ご好評頂きいつもありがたい気持ちでおります。
しかし、これに奢ることなくいつも改良を加えてさらにお客様にご愛顧頂きますます愛していただけるように努めていく所存でございます。

衛生面に関しましても今のこの時期、さらなる注意が必要でございますので従業員アルコール消毒を徹底しております。

是非これに懲りずにまたのお越しをお待ち申し上げております。

　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　　　　主任 　佐藤　誠二

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。

今後もよりよいお食事・サービスのご提供に努めて参ります。

御感想ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　徳島県庁前第一ホテル
　　　支配人　山田　賢一

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。

ウオシュレットの件ではご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。

お部屋の清掃後に点検作業を行っておりますが、設置よりかなり経年しておりまして、誤作動・不具合を起こす場合もございます。
今のところ、お部屋へお伺いして応急対応をさせていただくほか手段がない現状でございますが、次回リニューアル時の優先改善事項として、検討しております。
御容赦くださいませ。

御感想ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　徳島県庁前第一ホテル
　　　支配人　山田　賢一

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。

御感想を頂戴し、実際に赤字食堂のカウンター席に座ってみて、お客様目線になりきれていない事に反省をいたしました。

一部改装による食堂内のカウンター席は、なかなかの出来栄えかとも感じていたのですが、早速カウンター全席の椅子を交換し、お使いになりやすい高さに調整させていただきました。

ついで、と言ってはなんですが、椅子の色は二色をご用意し、交互に配置をいたしまして、また違った表情が生まれたようにも感じられます。
御感想あってこその、副効果ではなかったかと、感謝をしております。
次の機会には、少しなりとも進化いたしました赤字食堂をまたご利用頂きますよう、お願いを申しあげます。

御感想ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　徳島県庁前第一ホテル
　　　　支配人　山田　賢一

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお泊りになられたお客様にまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同、精進に励んでまいります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして今回Wi‐Fi環境でご不自由な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。

ほとんどのお客様がWi-Fi環境をご利用される現在では一度に集中してご利用されますと私共では構造的にWi-Fiがつながりにくい状況になったり、Wi-Fi速度が遅い状況に陥ったりします。

特にパソコンでお仕事をされるお客様にとっては作業に影響を及ぼす恐れがあります。

そのためフロントでLANケーブルをお貸しして有線LANで繋いでいただく方が作業がはかどる場合があります。

数多くのお客様が泊まられるホテルはWi-Fi速度が遅い場合が多いと言われます。

私共でもWi-Fi環境を少しでも改善できるように色々と模索していく所存でございます。

重ね重ねご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　フロント一同