この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共は本社グループが愛媛にあり、そこで大規模な野菜栽培と養豚業を営んでおります。

姉妹店の愛媛の古三津店、2月にオープンしたばかりの愛媛二番町店と共に農家の営むホテルとしてお客様に自慢のメニューをご提供させていただいております。

お客様からはありがたいことに概ね賞賛の御反響を頂戴いたしております。
ただ手前みそではございますが、まだまだ私共の潜在能力を完全に発揮しているとは言えません。

もっともっと努力して伸びていきます。発展してまいります。

連日の盛況でお客様には御迷惑をお掛けしております。

食堂満席時には一度お部屋で御待機していただきまして席に空きがでましたらすぐさまフロントからお部屋に内線させていただく対応をとらせていただいております。

これからもお客様が赤字食堂の食事を御満喫していただけることを第一に心掛けてまいります。

ぜひ、またお越しいただけることを心より楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共では近年施設のリニューアルを徐々に行ってきており、これからも引き続き行ってまいります。

お客様が疲れを癒され翌日にはお元気でお仕事に向かわれるようにサポートをさせていただくことがビジネスホテルの天命と思っております。

これからもお客様の信頼と安心を得られますようにスタッフ一同、頑張ってまいります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　ホテルたいよう農園

　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、駐車場の御案内が分かりにくいとのご意見を頂戴しましてただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

県庁前という場所柄、一方通行の道が多く駐車場自体も何箇所かに分散しているのが原因ですが、それでもお客様に分かりやすく御案内できるようにスタッフ一同、頑張っております。

今回の御指摘を真摯に受け止めて更なる改善・向上に取り組んでまいります。

ぜひまたお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。

　　　　　ホテルたいよう農園

　　　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして私共の立地環境や周辺のコンビニ情報を御案内していただきまして恐縮この上ございません。

付け加えさせていただくと徒歩でなら繁華街まで12分、コンビニは5分圏内に2店、ドラッグストアまで10分、24時間オープンスーパーまで15分となっております。

これからの寒い季節を考えますとお車で行かれたほうが賢明かもしれません。

私共では自転車の無料レンタルサービスも取り行っております。
数に限りはございますが、お客様に重宝していただいております。ぜひとも御利用なさってくださいませ。

赤字食堂の夕食バイキングをお気に召して下さり嬉しい限りでございます。

食事もそうですが、お客様に御自宅におられるかのようにくつろいでいただくことが私共の最大の願いであります。

そのためにもこれからも様々なサービスを創意工夫して御提供してまいります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園

　　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共のコストパフォーマンスをお気に召して下されたのでしょうか、またお泊りいただけるとの嬉しいお言葉を頂戴しました。

もっともっとお客様に御愛顧いただけるホテルを目指してスタッフ一同、精進してまいります。

ぜひまたお目にかかれることを心より楽しみにいたしております。

　　　　　ホテルたいよう農園

　　　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事お疲れ様です。

お仕事でお疲れのお客様が翌朝にはお元気でお仕事に向かわれる癒しの泉のようなホテルをこれからも目指してまいります。

ぜひ、また癒しを求めてお越しいただけることを心よりお待ちしております。

　　　　ホテルたいよう農園

　　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共の立地と赤字食堂の朝食をお褒め下さり嬉しい限りでございます。

ただ、夕食の味付けをあまりお気に召していただけなかったことは大変残念でございます。

夕食メニューはお客様にお腹一杯召し上がっていただけるように品数豊富のがっつり系メニューが多いです。

メニューの量的バラエティーには自信はございます。
ただ、様々な風味を堪能できる質的バラエティーにはまだまだ検討の余地があるかもしれません。

ラーメン店では同じラーメンでもこってり味とあっさり味がありますものね。

現在、私共ではどんな料理にも合う徳島名物「すだち」を夕食・朝食にもお出ししております。
料理に搾っていただければ風味もずいぶん変わると思います。

これからもお客様が赤字食堂のお食事を御満喫していただけるようにメニューに様々な創意工夫をしてまいります。

最後の私共へのエールのお言葉「頑張ってください」には感激いたしております。ありがとうございます。
ぜひ、またお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。

　　　　　ホテルたいよう農園

　　　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回はクーポン割引付きプランでお泊りいただいたとのことですが、その他にも楽天ポイント御使用プラン、クオカード付きプラン、早割格安プラン等様々なプランがございます。

お客様にご都合の良いプランをお選び下さいませ。

そして赤字食堂の美味しいお食事をスタッフ一同のお客様愛で包んで御用意してお待ちしております。

ぜひ、またお越しいただけることを心より楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　ホテルたいよう農園

　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は楽天ポイントをお使いになられたとのことですが、その他にもクオカード付きプラン、クーポン割引付プラン、早割格安プラン等様々なプランがございます。

そして何より赤字食堂の美味しいお食事を御用意してお待ちしております。

ぜひ、またのお越しいただけることを心より楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　ホテルたいよう農園

　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたお部屋がエレベーター前で話し声やドアの開閉音が気になられたとのことですが、フロントにおっしゃって下さればお部屋交換なりの対応はさせていただきます。

ホテルは安らぎを御提供する場所です。

お客様から安心と信頼をいただけるようにこれからもスタッフ一同、頑張ってまいります。

ぜひ、またお越しいただけることを心より楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園

　　　　　担当　佐藤　誠二

Thank you for staying this time.

Also,we are so moved that you have contributed a short impression to us while you are busy.

Next time we hope to have more impressions from you.

So, we are looking forward to seeing you sometime soon.

Regards, Hotel Taiyo-noen
SATO

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回駐車場が遠いとの御意見を頂戴しまして煩わしい思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。

私共の駐車場は全て平地で40台駐車可能なのですが、場所が近くはホテル真下の駐車場から遠くは2分徒歩の駐車場と4ヶ所に分散しております。

チェックインの早いお客様からお近くの駐車場にお停めいただくのでチェックインの遅いお客様は2分徒歩の駐車場にお停めいただくこともございます。

これは超常連のお客様、新規のお客様関係なく早く来られた順にお停めいただく全くもって平等とさせていただいております。

何卒ご了承していただきますようお願い申し上げます。

それではまたお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園

　　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして赤字食堂の夕食・朝食バイキングを御満喫していただけた御様子で嬉しい限りでございます。

美味しい食事はその日1日の素晴らしい始まりとなり、その日1日の労をねぎらいます。

赤字食堂がお客様が幸福感に包まれるような憩いの場であることを切に願っております。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園

　　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場に関して、億劫な思いをさせてしまい申し訳ありません。
もっと近い駐車場もあるのですが、やはり近い順に
満車になっていきますので、恐らくチェックインの時間帯に
その３分ほどの駐車場しか空いてなかったのだと思われます。
駐車場の再検討も何度も案は出ているのですが、
如何せん県庁前という立地のせいで、現状のままというのが実情でございます。
もう少しなにか案がないか、もう一度考えて見たいと思います。

食堂でも期待を裏切ってしまい申し訳ありませんでした。
ホットメニューの枠が限られておりまして、そこに置けないものは現状盛り付けて置いております。
お客様にいつでも温かいものをご提供出来るよう、こちらに関してももう一度検討する必要がありそうです。

たいよう農園に変わって半年ですが、
まだまだ改善の余地がある当館です。
改善案をおっしゃっていただけて感謝しております。

きっと次にお越しの際は、気に入っていただけるよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！

食事に関して、「良かった」と
おっしゃっていただけて嬉しいです。
豚の角煮ですね…長らく当館の人気メニューです。
私事ですがあまり食に関しての興味がないんです。
ですが、当館のは美味しいと思えるほどでした。
ここ数ヶ月前から、配送が止まっておりまして
近日中にはまた復活を遂げる予定です。

次回お越しの際には、メニューに復活出来るように
ちょっと急かしておきますね（笑）

またのご利用をお待ちいたしております。

この度はライブでお越しの際に私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共からアスティ徳島へは比較的近いせいかライプに行かれるアーテイストのファンの方によく泊まっていただいております。

皆様、ライプの開演時間に合わせられて行動をされますので、遅れられたり迷うことなく会場に到着されるように私共では簡単マップを御用意して御案内させていただいております。

ライプが催される日はお客様のチェックインが早かったり、普段はチェックインで賑わう時間帯はライプが行われているので館内はひっそりいたしております。

そして今頃はライプが始まった時間、もう終わる時間等、時計を見ながら御無事に会場に到着されたかなとかそろそろお戻りになられるなとかあれこれ気をもんでおります。

おそらくライプでお越しのお客様の大半は、ライプが目的なので私共への関心などはほとんどなかったかもしれません。

一期一会の出会いかもしれません。

ただ、あの時ライプで泊ったけど今度は違う用で泊りに来たよとおっしゃって下さるお客様が1人でもいらっしゃるならこんなうれしいことはございません。

いつも肝に銘じてることではありますが、お客様との御縁は大切に育んでいきたいと思っております。

ぜひ、いつかまたお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園

　　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋のエアコンの効きがもう一つだったとのことで御不自由な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。

私共では客室全て個別エアコンを設置しているのですが、お客様がリモコンをあれこれいじられた結果、知らずに節電モードに設定されることがたまにあります。

ご遠慮なくフロントにおっしゃって下されば状況確認にお部屋にお伺いさせていただきます。

冬場ですのでお客様には暖かいお部屋でぐっすりお休みいただきたい。

快適なお部屋環境を御提供できるように日々の点検に益々取り組んでまいります。

12月1日より徳島県庁前第一ホテルからホテルたいよう農園に名称が変更になりました。

名前の如くお客様にたいようの光のような温かいぬくもりのあるおもてなしができるホテルを目指してまいります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルたいよう農園

　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、ネットでの御評価を御覧になられ赤字食堂の朝食に御期待してお越しいただいたそうで大変恐れ入ります。
しかも内容に御満足していただきまして嬉しい限りでございます。

これからもお客様の御期待をはるかに超える赤字食堂でいられるようにスタッフ一同、益々精進に励んでまいります。

さて、駐車場の件でございますが、ホテル1階の駐車場は利点としては雨風にさらされずにお荷物が多くても隣接したエレベーターからフロントまで御苦労なくお越しいただけます。

欠点としては土日祝は大丈夫なんですが、平日は時間帯によっては前の道路が渋滞になり出られるのに苦労されるかもしれません。

ただ、こういう渋滞の列に割り込ませて入らせていただく状況は車生活をおくっているとよくあります。
渋滞の車のドライバーさんとのお辞儀をしながらのアイコンタクト、お礼のハザードライトの点滅はもちろん、タイミングと判断力が不可欠です。

私共としてもガソリンスタンドみたいにできることならお助けはしたい、フォローを差し上げたい。

私共ではチェックイン時に追加料金もかからない完全前決済システムをとらせていただいております。

そのためチェックアウト時にはルームキーをお返しの際に領収書をお渡しするのみなので朝９時まではフロントは１人しかおりません。

それゆえ9時まではフロントを空けて他のお客様を待たせてお車の御誘導には参れません。

9時以降ならいつでも御誘導させていただきます。

どうか何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

それではまたお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして今回「ふつう」との御評価を頂戴しまして大変恐れ入ります。

考え方によっては微妙な感じではございますが、もっと頑張れとの私共へのエールと受け止めさせていただきます。

もし次回お越しいただけるのなら、良かったとおっしゃっていただけるように益々精進に励んでまいります。

それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

そしてお部屋のエアコンが機能せずお辛い思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。

私共もお聞きして大変心苦しく感じます。
フロントにはお伝えいただけたのでしょうか。

フロント対応について言及して下さっておられないので気になって仕方ございません、

今回はお好きなアーティストのライブに来られ、熱く燃え上がり、思い出に残る素晴らしいライプになられたことと推察いたします。

通常ははライブの熱気は続き、戻られてからもライブのお話が尽きないものでございます。

今回のようにエアコンの不具合が起こりますと熱気は一気に興ざめしてしまい余韻に浸るどころではございません。

熱く燃え上がったライブの思い出が台無しになられてしまったのではと心配いたしております。

重ね重ね大変申し訳ございませんでした。

厚かましいことと承知のうえで今回の不始末の挽回をさせていただく機会をお与えいただきましたら幸いでございます。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　　担当　佐藤　誠二