この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はスタッフの接客をお褒めいただき誠にありがとうございます。
バイクでのご利用とのことですが、当日はツーリング日和でしたでしょうか。
私も個人的にですが、バイクが好きで、この時期になりますと「あー、バイク乗りたい」とよく呟いております笑
いい天気　×　バイク　は最高のコンディションを生み出してくれます。

また徳島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして赤字食堂の夕食バイキングに高い評価を頂戴しまして光栄の至りでございます。

「感激しております」とのお言葉にこちらこそ感激させていただきましてこの上ない歓びに浸っております。

お客様に感激をご提供する立場なのに逆にお客様から感激させられるとそのお返しをさせていただきたいとの思いが募ります。

ぜひまたお越しいただいてもっともっと私共ホテルをお気に入りいただけるようにスタッフ一同、精進してまいります。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　担当　佐藤　誠二

いつも徳島への御出張時に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして赤字食堂の夕食、朝食をお褒め下さり恐縮この上ございません。

お仕事でお疲れのお体を癒し、明日への活力源となるようなメニューをご提供しようとスタッフ一同、頑張っております。

これからも「徳島の家」のような感覚で御利用していただければこんなうれしいことはございません。

ぜひいつものようにお越しいただけることを心より楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

シンプルな言葉が時に固くなってしまった私どもの頭を
柔軟に解してくれる魔法だと私は考えております。
この一行と評価で、私はお客様が良かったと
思っていただけたと妄想して感激しております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当館でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「徳島出張の際に必ず使っている」
それ以上のありがたいお言葉がありますでしょうか。
おっしゃる通り、食事は当館での一番のウリです。
毎回お越しの方でも、飽きさせないようメニュー編成など日々煮詰めております。
もし、ご要望などありましたら、次回お越しの際にでも気兼ねなくお申し付けください。
原価が許す限りこちらも頑張ってみますので（笑
それではまたのご利用、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

赤字食堂の食事をお気に召して下さった上に私共でのお泊りを推薦していただき感激ひとしおでございます。

ぜひ、噂を確かめに数多くのお客様にお越しいただければ幸いでございます。

果たして噂通りなのかそれとも噂倒れの判断を頂戴するかは私共スタッフ一同の頑張りにかかっております。

これからも慢心驕り高ぶらず、絶えず向上心を持ちながら益々パワーアップしてまいります。

それではまたお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。


　　　　ホテルたいよう農園

　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そしてお泊りいただいたお部屋、赤字食堂の食事、とりわけ私共のコストパフォーマンスを高い御評価をして下さり光栄の至りでございます。

50年ほどの間にに数多くの国内外のホテルを御利用された旅のベテランの方からのお言葉は本当に説得力があり参考とさせていただくことが多々あります。

日々、お客様に如何に御満足してお泊りいただけるかを模索して奔走しておりますが、今回のようにお客様から逆に感動をいただけることはまさに仕事冥利に尽きます。

この感動を絶対お客様に還元しなければとの身に引き締まる思いでございます。

我々の進んでいる道は間違っていないとの勇気を与えて下さり本当にありがとうございます。

ちなみに同じ志を有した私共の姉妹店のホテルたいよう農園古三津が4月より愛媛松山にオープンいたしまして破格のコストパフォーマンスで大好評を博しております。
もし、愛媛松山に行かれる機会があられました際には御利用いただけましたら幸いでございます。

それではまたお越しいただけることを心より楽しみにしております。

感動のご投稿ありがとうございました。

　　　　　ホテルたいよう農園

　　　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当館をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

近年のビジネスホテル業界では朝食付が
当たり前になりつつありますね。
当館はハード面（施設）も古くなってきてますので
夕食バイキングを是非！ご利用いただきたいのです。

お気に召すメニューがあったようですね。
私もバイキングにいくと、まず自分の好きなものを探します。
他のメニューも沢山あるのに、好きなものをいっぱい食べちゃう。
それもまたバイキングの醍醐味ですね！

お部屋に関しては、おっしゃる通り
近年のホテルに比べると狭いとは思います。
ですがその点を踏まえても「格安で良かった」と
言っていただけたことがすごく嬉しく感じます。

部屋の広さはどうしようもありませんが、
古さを感じさせないように設備投資もしてまいりますので
これからも徳島にお越しの際はぜひお越しくださいませ！

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋の不具合で別のお部屋に移動していただくという煩わしい思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。

普通でしたらお叱りを受けましても当然なのに担当スタッフへの温かいお心遣いまでして下さりその寛大なお心に感激いたしております。

赤字食堂の食事をお気に召して下さり嬉しい限りでございます。

お写真までアップしていただけるとはまたまた感激しております。

御感想文だけでなく写真付きですとより臨場感が増してしかもお写真の構図も素晴らしく食事が映えて見えます。

なんだか食事を御提供する側なのにお腹がすいてしまい本日のメニューを確認に厨房に行ってしまったほどでございます。

食事は御宿泊されるお客様が楽しみにされることなのでもっともっと探求を重ね精進に励んでまいります。

ぜひまたお腹をすかして来られ赤字食堂を御利用いただけることを心より楽しみにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。
　　
　　　ホテルたいよう農園

　　　　担当　佐藤　誠二

この度はホテルたいよう農園をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めにあずかりまして光栄でございます。それと同時に正直な気持ちとして、次回お越しになられた時に前回より劣る対応になってしまったらどうしようという不安もございます。
周知の事実ですが、当館はハード面では築年数という高いハードルがございます。しかし、その分ご宿泊なさるお客様に満足していただきたいという真心を込めた接客対応でカバーして参ります。
残念ながらロボットではなく人間が行う動作なので、理想とする常時均一の接客は難しいと思われますが、高いレベルの維持を目標に掲げスタッフ一同が業務に勤しみます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルたいよう農園　徳島県庁前　フロント　八木

この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。

確かに初めての方には当館の駐車場事情は
少し難しいとご指摘を受けます。
ご連絡いただければ、ご案内いたしますので
是非気兼ねなくお問い合わせいただければと思います。
騒音でご迷惑をおかけいたしましたこと
もう一度こちらでもお詫び申し上げます。
幸いにも別の階が空いておりました。
すぐにお部屋移動を出来ましたので
私どももほっと肩を撫で下ろした瞬間でもありました。

食事に関して「最高ランク」とまで
おっしゃっていただき、感極まるほどの嬉しさで
従業員に言って回ったくらいであります。

コスパに関しては、１番心がけてはおります。
が、もっともっとお客様に満足いただけるよう
尽くしてまいりますので、またのご利用お待ちいたしております。

今回は貴重なお時間をご投稿にお使いいただき
重ねて感謝いたします。

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ツインの部屋に無料アップグレードになったのですね。９月４日は平日ですから意図的なものはありませんでしたが、ラッキーでございました。これからもお客様の身の回りにラッキーなことが舞い込むといいですね。

また赤字食堂をお気に召していただいての高評価にスタッフ一同で大喜びしております。厚く御礼申し上げます。赤字食堂でお出ししている豚肉の90％以上は、当館と特別契約を結んでいる愛媛県の養豚場から中間業者を介さずに直で仕入れています。自信を持って胸を張って自慢できる上質の豚肉です。お腹いっぱいお召し上がりください。

ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そしてお忙しい中、御感想を頂戴しまして大変恐れ入ります。

ただ1つ御質問をさせていただく御無礼お許しくださ
いませ。

それは

「夕食、朝食がおしかったです」→「夕食、朝食が惜しかったです」

それとも「夕食。朝食がお○しかったです」→○内にひらがなの「い」をお忘れになられ「夕食、朝食がおいしかったです」

果たしてどちらの意味なのか、考え悩んでおります。

前者ならガックリと落ち込み、後者なら浮き浮きガッツポーズです。

まさにグレーゾーンなので白黒はっきりさせるためにも一番いい策としては、ぜひまたお越しいただき赤字食堂の食事を召し上がっていただくことです。

そしてまた御感想を頂戴できればありがたいです。

それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　
　　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　担当　佐藤　誠二

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして私共の駐車場を重宝して下さり大変恐れ入ります。

全て平面で高さ制限なし、24時間出し入れ御自由の私共駐車場は何度もお出かけになられるお客様にとっては便利であると思います。

このような私共駐車場の利便性をお客様にもっともっと知っていただけるようにアピールできたらと願っております。

今回ＦＡＸ送信を承りました際に担当者が番号間違いに気付いてご連絡後、再送信で事なきを得たとのことで私共としても嬉しい限りでございます。

これからもお客様から信頼と親しみを感じ取っていただけるフロントであれるように努力してまいります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　担当　佐藤　誠二

この度は御家族皆様で二度目の御利用して下さり誠にありがとうございます。

四国八十八ヶ所詣りをされておられるとのことですがお疲れ様でございます。

赤字食堂のお食事を御満喫していただいたりお部屋でおくつろぎいただき、少しでも旅の疲れを解消していただけたら幸いでございます。

お遍路紀行にはベストシーズンなので街中でも様々なお遍路さんをお見受けいたします。
最近では外国の方も増えておられるようです。

それだけたくさんの方に愛されるほど奥深いものなのでしょう。

弘法大師様の「ゆっくりあせらず、何度でも何度でも。挫折結構、私はいつでもご一緒いたします。」
こんなお言葉が聞こえてきそうです。

どうか、お父様、お母様と御無事で旅をお続けになられることを心よりお祈りいたしております。

そしてまたいつかお立ち寄りくださることをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　担当　佐藤　誠二

この度は3日間、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして3日間、赤字食堂でお食事をお召し上がりいただいたわけですが、夕食が肉中心メニューなので魚メニューが欲しいとの御要望を頂戴しました。

夕食メニューは決して肉ばかりではなく、カツオのたたき、野菜料理等のメニューもふんだんにお出ししております。
ただ、肉メニューのほうが目立ってしまっているようなので色々工夫検討させていただきますね。

くしはフロントに置いております。御案内不足で大変申し訳ございません。

私共ではお部屋にはタオル、浴衣、歯ブラシ、髭剃り、ボデイソープ、シャンプーリンスの必要最小限の備品しか置いておりません。

その他の備品はフロントから御自由にお持ちいただいております。

最近ではお部屋の浴衣は御使用されず、ご持参されたお部屋着で過ごされるお客様が増えております。
また髭剃りはもちろん、歯ブラシ、シャンプーリンスもマイグッズを御使用される方も多いですね。

御自宅と同じようにリラックスして過ごされるために一日のルーティンワークを大事にされておられるのでしょう。

私共でもお客様にまるで御自宅でおられるかのように感じ取っていただけるように馴染み深い人気銘柄シャンプーコンディショナーや自転車などの無料レンタルサービスを御用意いたしております。

これからも様々なお役に立てるサービスを御提供させていただく所存でございます。

ぜひ、またお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　担当　佐藤　誠二

この度はゴルフ旅行で私共に連泊してくださり誠にありがとうございます。

しかもチェックインの際に「口コミの返信をされている方はどなたですか？」とおっしゃられたので「恥ずかしながら私が担当させていただいております。」とお答えしましたらこの御感想に書かれておられることをおっしゃっていただきました。

あまりの感激、あまりの恐縮でチェックイン作業が戸惑ってしまったことお許し下さいませ。

ただ、それ以来御滞在中にお会いする機会はありませんでしたが、御滞在を御満喫していただけた御様子で嬉しい限りでございます。

お客様に関心を持っていただき、お客様を心地よくお迎えして、お客様に美味しい食事を召し上がっていただき、お客様にごゆっくりお部屋でおくつろぎいただき、最後にお客様に御満足してチェックアウトしていただくことこそが私共の最終目標でございます。

それを達成するにはスタッフの連携や一体感が欠かせません。

今回お褒め下さり改めてその重要性を肌で感じさせていただきました。

最後に私共へエールまで送って下さり感激で胸が震えております。
スタッフ一同、言葉を一語一語かみしめて歩んでまいります。

接客業に従事しておりますと尊敬すべき最高のお客様に出会い接客冥利に尽きることがあります。

今回、まさに最高のお客様に出会わさせていただきました。

せっかくの御縁を絶やさないように私共も益々努力してまいる所存でございます。

ぜひまたお会いできることを心より楽しみにいたしております。

本当に素敵な御感想をいただきありがとうございました。

　　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして赤字食堂の食事をお気に召して下さり嬉しい限りでございます。

宿泊施設にとってはお客様に食事で至福のひとときを過ごしていただくことこそが本望です。

そして何より嬉しいのはご要望を頂戴したことです。
どうでもよい、もう2度と泊まらないとお思いになられたならそんなご要望などなさらないと思うのです。

また次回お越しいただけるという期待を勝手ながら持たせていただいております。

吸水性の高いバスタオル検討させていただきますね。

それではまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　担当　佐藤　誠二

いつも御出張で私共をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして特に夕食を始めとして赤字食堂の食事、フロント対応をお褒め下さり大変恐れ入ります。

夕食は1日の食事の中でもメインとなる食事であり、満足な夕食をとるとその日の疲れも吹っ飛びます。

連泊のお客様には今日の夕食メニューは何だろなとお楽しみにしていただけたらスタッフにとってもやりがいを感じるものです。

夏場はどうしても暑さで食欲減退となりがちでございます。
赤字食堂では暑い日々の中でもいつもお客様には食欲モリモリ、夏バテ知らずでお過ごしいただけるようなメニューを創意工夫してお出しして意気込みをお見せしたいと思っております。

ぜひ、またお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　担当　佐藤　誠二　

いつも御出張の際に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして毎回赤字食堂を御満喫していただいているとおっしゃって下さり感激この上ございません。

夏場はどうしても食欲減退が起こりがちでございます。
そうかといって食べなければ体力消耗や夏バテへとつながります。

特に連泊のお客様は何日も赤字食堂をご利用いただきますので、体調を崩されたりされないようにお客様の胃袋をお預かりする立場であることを自覚する必要があります。

手前みそにはなりますが、飽きがこず箸が進むメニューを私共自慢の厨房スタッフが考案してくれております。

これからも赤字食堂なら安心できるとお客様から御信頼を得られるように頑張ってまいります。

お任せ下さいませ。

それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　担当　佐藤　誠二