この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして朝食係のお声がけをお気にかけて下さり恐縮の至りでございます。

赤字食堂へはお泊り頂いたお客様からたくさんの御感想を頂戴しておりまして、「よかった！」「また利用したい！」等の内容が大半でございまして、思わず心の中で手を拝ませて頂きたいほどのありがたい感謝の気持ちで一杯でございます。

その感謝の気持ちをお客様にお返しするためにも赤字食堂の更なるレベルアップと従業員の心のこもったおもてなしは絶対不可欠でございますので、それを肝に銘じてこれからもお客様をお迎えしたいと思います。

今回のお泊りの御感想はもちろんの事、御提案まで頂戴しまして感激この上ございません。

ぜひ、参考・検討させて頂きます。

しかも最後のお言葉での「また泊まりたいと思うホテルでした」は、もうダメです。感激を通り越して涙腺が緩るぎっぱなしでございます。

お客様の御旅行の思い出作りに少しでもお役に立てたことは接客業を生業にする者にとってこんな嬉しく誇らしいことはございません。

ぜひ、徳島での思い出のアルバムの片隅にでも私共を置かせて頂ければ、幸いでございます。

そしていつの日かまた徳島へお越しの際は、思い出巡りでお話に花を咲かさせて頂けることを心より楽しみにお待ち申し上げております。

御投稿どうもありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、御宿泊日の3泊目に禁煙室が満室だったのがお取りできて本当によかったです。

ここ最近禁煙室を御要望されるお客様が急増して、当ホテルでも禁煙室を増室しまして対応はさせて頂いておりますが、需要に追いつかない場合もございます。その場合には空気清浄機付のお部屋での消臭対応やフロントでの消臭剤貸し出し等で御容赦をお願いさせて頂いております。

人間の体調は日々異なります。健康でいるには日々の体調のチェックとケアが必要です。お部屋も全く同じで例えば喫煙室で前日ヘビースモーカーのお客様が泊られたなら翌日はやはりお部屋には匂いがこもることがあります。その為お客様に健全でクリーンな部屋を御提供するには、やはり日々のチェックとケアが欠かせません。

匂いや香り、清潔感により敏感になっている現代だからこそスタッフ一丸となって真剣に取り組まないといけないテーマでございます。
それをやり通すことでお客様からのますますの信頼を得られると信じて止みません。

御友人に勧めたいとおっしゃって下さりありがとうございます。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ホテル名と看板名が若干異なり、お煩わせましたこと大変申し訳ございません。ホテル名は正式には徳島県庁前第一ホテルですが、諸事情がありまして看板は徳島第一ホテルとなっております。

赤字食堂の食事をお気に入り下さいまして大変恐縮いたします。

そして「おふくろの味」という素晴らしい表現まで頂戴しまして感激この上ございません。

「おふくろの味」のイメージとしては決して派手ではなくむしろ地味で体に優しく、他では、なかなか味わえない家庭のお母さんの独自に味付けされた料理のことを思い浮かびます。

まさに赤字食堂でも夕食は肉、野菜、魚なんでもありの栄養満点のがっつり料理が多いのですが、朝食は寝起き、飲みすぎ等様々なお客様の体調を考え、体に優しいあっさりメニュー中心になっております。

これからもおふくろさんのように体に優しい料理、心遣いをお客様に御提供できるようにますます精進に励みたいと思っております。

最後になりましたが、今回お忙しいにも関わらず当ホテルのアンケートに貴重な御意見・御質問を頂きましてありがとうございます。大変勉強になりました。

ぜひ、またお越し頂きましていろいろ御意見おきかせ下さることを心より楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は四国お遍路の途中に当ホテルにお立ち寄り下さりまして誠にありがとうございます。

今回、御睡眠の妨げになるぐらい当ホテルのコストパフォーマンスで悩ましてしまいまして大変申し訳ございません。

でもチェックアウトの際、追加料金などは一切なしで詐欺でもなんでもない、本当だったと御納得頂けたと思います。

最後のお言葉。大変もったいなくありがたいお言葉で思わず心の中で手を拝まさせて頂きました。

おそらく、「阿波踊り。踊る阿呆。見る阿呆。同じ阿呆なら踊りゃならそんそん♪」のフレーズにひっかけたお言葉と勝手に推察させて頂きました。でも少しストレート過ぎませんか?お客様にアホはちょっと…です。
「徳島泊る人。同じ泊るなら徳島県庁前第一ホテル♪」でお願いします。

それでは次回はビールを浴びるほどお召し上がりになられるのを心より楽しみにお待ち申し上げております。

どうもありがとうございました。

　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　主任　佐藤　誠二
　　　

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのコストパフォ-マンスにお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮いたします。

キャンセルの件はおそらく全国どの宿泊施設も同じだとは思いますが、宿泊当日キャンセルの場合のみキャンセル料が発生するのではないでしょうか?

当ホテルでも当日キャンセルの場合のみ余程の御事情がない限りキャンセル料を頂いております。
他のお客様の御宿泊をお断りさせて頂いてお部屋をお取りしている以上どうか御理解頂けることをお願い申し上げます。

これからもお客様から安いけれど安いだけじゃなく中身がすごいとおっしゃって頂き、お客様の期待をはるかに越えるようにスタッフ一同頑張ってまいります。

ぜひ、またお越し頂けることを心より楽しみにお待ち申し上げております。

どうもありがとうございました。

　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

赤字食堂に驚かれたとのもったいないお言葉大変恐縮いたします。

御感想を投稿して下さった上、しかも当ホテルの経営のことまで御心配して頂き、感激この上ありません。

果たして経営が成り立っているかの答えは赤字食堂の中にあります。座ってお食事をされていると自然と目の中に飛び込んでくる額縁の中に羅列した標語が物語っております。1個1個御精読してくだされば御理解頂けると思います。

廊下の消臭剤への御提言ありがとうございます。

以前廊下のタバコの臭いが気になるとのお客様からの御指摘があったので消臭剤を廊下に置かせて頂いているのですが、消臭剤の香りも様々なのでもう一度きつすぎず、程よいナチュラルな香りのものへの変更を検討させて頂きます。

お客様のありがたく素敵な御感想が別の方へ伝わり当ホテルに少しでも興味を持って下さったらこんなうれしいことはございません。

お客様もぜひ、またお越し頂いてフロントへお声がけして下さることを心より楽しみにしております。

どうもありがとうございました。

　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回無事に徳島ラーメンをお召し上がりになられたとおききし、安堵いたしました。

赤字食堂の名前で当ホテルを選んでお泊りくださり、しかもいろいろアドバイスも頂き、そして何より感激いたしましたのは戻られたら楽天クチコミに投稿してくださるとの御宣言どおり投稿して頂いたことです。ありがとうございます。

今年は赤字食堂をますますお客様に浸透させて赤字食堂の名前でお泊り頂けるお客様をどんどん増やしていきたいと願っております。

ぜひ、またお越し頂いて今度は夕食もお召し上がり頂きいろいろな御意見御感想を頂戴することを楽しみにお待ち申し上げております。


　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

そうでございます。「赤字食堂」でございます。

「忘れられない名前だ。赤字食堂♪
　今日も笑顔でがっつりもりもり。赤字食堂♪
　基本無料でどこがいけない　赤字食堂♪
　夢のなかでも食べてる　赤字食堂♪
　小さいお子様　口ずさむ　赤字食堂♪
　恋人たち　見つめ合ってる　赤字食堂♪
　家庭円満、みんなしあわせ　　赤字食堂♪
　さあさ、みんなで行こうぜ　赤字食堂♪イェ～　イ♪」
ラップ調メロディに乗せて覚えて頂ければ幸いでございます。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　　主任　佐藤　誠二


　　
　

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

申し訳ございません、あまりにも感激いたしまして目には涙があふれ、キ－ボ－ドを打つ手は震えております。これが手書きで便箋にお返事書いていたとしたら涙で文字がにじんで用をなさないでしょう。
それほどもったいないくらいありがたいお言葉でございます。さっそく文面をプリントアウトさせて頂きまして従業員全員で閲覧し、これからの毎日の糧といたします。

お客様からはよくお叱りを受けましてたまに今で言うへこむこともままありますが、サ－ビス業に就いて本当によかったと思う瞬間もございます。今、この御感想を読ませて頂いているまさにこの瞬間でございます。ありがとうございます。

今回感動を頂きました。勇気も頂きました。そして何よりも当ホテルへの愛を頂きました。
ぜひその愛に報わさせて頂きたいと強く思っておりますので、また徳島にお越しの際にはお立ち寄りくださることを心よりお待ち申し上げております。

本当にありがとうございました。

　　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　　主任　佐藤　誠二
　　

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

県内のお客様大歓迎でございます。飲み会で盛り上がられて、そのままお帰りにならずに、当ホテルにお泊り頂き、翌朝、朝食をしっかりお召し上がられてから御自宅、御職場に向かわれるということでしょうか?まさに二日酔いも吹っ飛ぶぐらいワンダフル！ブリリアント！でございます。時間のお使い方に余裕を感じさせます。

これからの季節ますますお酒が美味しくなってまいります。ぜひとも、これからもお客様ならびに周りのお方が飲酒運転の加害、被害と全く無縁であられますことを心よりお祈り申し上げますと同時に、出来れば当ホテルの宣伝を周辺の方にお伝えして頂けないかと誠に厚かましいお願いを申し上げます。

これからもお越しになられることをお待ち申し上げております。

どうもありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二　　　

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

徳島には何度もお仕事でお越しになられて今まではすれ違いに終わっていたのが今回初めて当ホテル、赤字食堂と出会われたということですが、まさに赤い糸の伝説。運命の出会いですね。

赤字食堂お気に入り頂きありがとうございます。
もうお客様と赤字食堂は切っても切れぬ関係でございます。たまに他で浮気をしても必ず当ホテルにお戻り頂ける強い絆で結ばれていると信じて止みません。

ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

どうもありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかも、当ホテルの無料レンタルサ－ビスを御堪能されたとおっしゃって下さり大変感激いたしております。
特に、レンタルサイクルで愛しいお方と徳島の夜を満喫されたということで、どうかお二人の今回の御旅行の忘れられない良き思い出になられますことをお祈り申し上げております。

駐車場の案内係のことお気に掛けて下さり誠に恐れ入ります。ここで内輪の話をさせて頂きますと、彼はあの映画にもなった市内にそびえ立つ「眉山」に毎朝、徒歩で登頂するほどの体力の持ち主でよくスタッフからはフルマラソンも完走できるだろうと言われるくらい元気印満開のス－パ-おじいちゃんであります。

四国には八十八ヶ所礼拝で修行の旅をされるお遍路さんをもてなす「お接待」という風習が伝統的に生き永らえてきました。最近では希薄になってきていると言われておりますが、今回の御旅行でその名残を感じとって頂けたとすれば、四国に住む者の１人としてうれしい限りでございます。

ぜひ、また徳島にお越しの際はお立ち寄り頂けることを心よりお待ち申し上げております。

どうもありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きましてありがとうございます。

今回いかに当ホテル、赤字食堂を愛して下さっているかが素敵な文章からひしひしと伝わってきて涙をかみしめながら読ませて頂きました。しかも当ホテルへのエ-ルまで頂くなんて感謝してもしきれません。本当にありがとうございます。

最近ではエコと言う言葉を耳にしない日はありません。エコという意味を不必要な無駄をできるだけ省くことと勝手に解釈させて頂くのであれば、当ホテルでは、お部屋には必要最小限のアメニティだけ置かせて頂き、その他はフロントで御自由にお持ち頂いております。また、連泊のお客様で本日はメ－クが必要無しと言われる方には、ドアの外ノブにエコカ－ドなる札を吊るして頂ければ、赤字食堂でお食事される時に生ビ－ルその他飲み物を100円引きサ－ビスさせて頂いております。
エコ、地球にやさしく、ア－スコンシャスであることも大事ですが、人間やはり時には欲望に任せていたいもの。当ホテルでは只今、赤字食堂にて食欲に任せてバイキング食べ放題実施中でございます。お泊り頂いたお客様皆様にお腹いっぱいになられるまで食材を食べ尽くして頂くこと。これこそが当ホテルにとっての究極のエコと考えております。

長くなりましたが、当ホテルへ贈って下さった熱いお気持ちは決してスタッフ一同忘れはいたしません。そのお気持ちに応えるべくますます精進して参りますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申しております。
重ね重ねありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きましてありがとうございます。

ベッドに髪の毛が落ちていた事、大変申し訳ございません。お詫びしてもお詫びしても十分ではございません。ホテル業を生業とするものにとってはあってはならないことでございます。もう一度フロント、メイクで意志徹底を図りたいと思います。
こんな御無礼があったのにもかかわらず、またお越し頂けるとはまさに感謝感激でございます。
ぜひ、次回は赤字食堂の夕食をお腹一杯お召し上がりくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

どうもありがとうございました。

　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きましてありがとうございます。

再度御宿泊頂くことを約束して頂けるとは、ホテルマンにとって最良の喜びでございます。

夏の夕暮れのヨットハーバーは大変趣深く、徳島の良さを感じられる季節です。
夏のうちにお越しいただけることを心待ちにしております。
どうも、御感想ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかも素敵なご感想いただきまして大変感激しております。

そうなんですよ！素泊まりのお客様にも赤字食堂をご利用していただきたくて、今まではいつもフロントでチェックインの際に御案内させて頂いておりました。

しかし、お待たせいたしました！
素泊まりプランのお客様にも朝食サービスが御利用して頂けるようになりました。

ますますこれから赤字食堂をご利用していただくお客様が増えることを思うと、夜も眠れない気持ちです。

是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


徳島県庁前第一ホテル

　　　　　　　　主任 　佐藤　誠二

この度は当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

そしてスタッフに対するお心遣い大変恐れ入ります。

御朝食はお腹いっぱいお召し上がりになられましたか？

朝食にはやっぱり新鮮な野菜は欠かせませんよね。朝、野菜をしっかりとると頭も身体もみずみずしくなり、昨晩の悪いおこない（変な意味ではなく、暴飲暴食のことです。）が浄化して、新たな1日を新鮮な気分で迎えられると信じております。

そして従業員の思いは1つでございます。
「お客様。朝食をしっかり召し上がれて、今日も一日健やかな気分でお元気にいってらしゃいませ！！」


それでは、ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　どうもありがとうございました。

　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

　　　　

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。

エアコンの件ではご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。
早速再点検をいたしまして、清掃・洗浄をさせていただきました。
お声をいただきましたおかげで、季節の変わり目でもあり総点検が必要な時期であることに気付くことができました。ほかのお部屋も、確認をさせていただきます。

角煮は、赤字食堂自慢の定番メニューでございます。提携農場直送の安心・安全な国産豚のみを使用しております。
またお越しの際にも、どうかお腹いっぱいにご利用くださいませ。

禁煙ルームですが、5月13日より合計27ルームへ増室させていただきました。
御予約時に、よりスムーズにご用意できるかと存じますので、次回もお気軽にお申し付けくださいませ。

御感想ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　徳島県庁前第一ホテル
　　　　支配人　山田　賢一

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
しかも、最高のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、まさに感激の極みでございます。

今回は月末期間限定素泊まりプランでお泊り頂きましたが、このプランは数室限定の為、お客様にご好評を頂いておりまして、まさに早いもの勝ち状況になっております。
ただ、このプランには朝食、夕食がついておりません。もし、状況がお許しになられるのであれば、ぜひ、次回のお泊りの際には、わが赤字食堂で御朝食、御夕食をお召し上がられることをお勧めいたします。

このプラン料金に朝食は300円、夕食は700円の追加で御利用頂くことが出来ます。ぜひ、御検討下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
どうもありがとうございました。

　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。

お見事！難関を突破されましてのご宿泊、ありがとうございました。
ご利用のプランは、1日1室・当日御予約限定の特別プランでございます。

赤字食堂ホール係はまだ新人で、不慣れな面もございますが、お客様に奉仕の気持ちをお伝えすることができましたようで、安心いたしました。
今後、びしびし鍛えまして、次には笑顔の接客ができますように指導して参ります。

朝食も、爽やかなクラシックミュージック・ムービーミュージックに乗せましてバイキングでご提供しております。
次回のご利用時には、ぜひご利用くださいませ。

ご感想ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　徳島県庁前第一ホテル
　　　　支配人　山田　賢一