この度はホテルたいよう農園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃の件ではフロントスタッフの説明不足により、大変ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
またご投稿にお時間を割いていただき大変恐縮でございます。


清掃案内の表記においても掲載場所などを見直し、改善に努めて参ります。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。


お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。



　　　ホテルたいよう農園　徳島県庁前
　　　　　　フロントスタッフ一同

この度はホテルたいよう農園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊中は、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

ご宿泊料金に関しまして、週末はやはりお部屋の利用数の状況に伴い、料金が変動いたします。ご理解いただけますと幸いです。

なお、朝食バイキングは前日までのお申込で500円でお召し上がりいただけます！
次回徳島にお越しの際にはぜひご賞味くださいませ。


　　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前
　　　　　　　フロントスタッフ一同

この度はホテルたいよう農園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お部屋のエアコンに関しまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。

当ホテルは家庭用エアコンを各客室に設置いたしております。
室内の温度がたいへん低く、温風が出るまでに時間がかかってしまったと思われます。

レンタル毛布はフロントにて貸出しております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。


　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前
　　　　　　フロントスタッフ一同

この度はホテルたいよう農園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか？
お客様の満足度に繋がるように、清掃、お食事、接客のサービス向上に努めてまいります。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前
　　　　　　フロントスタッフ一同

いつもホテルたいよう農園徳島県庁前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

おっしゃるとおり、当ホテルのシングルのお部屋は約10平米とコンパクトなお部屋でございます。
ご期待に添えず申し訳ございません。

また、朝食バイキングにおいてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

次回お越しの際にもご満足していただけるように、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前
　　　　　フロントスタッフ一同

この度はホテルたいよう農園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくの連泊でのご利用でしたのに、ご満足いただくお食事が提供できず、申し訳ございません。
常備メニュー、日替わりメニューの見直しを行ってまいります。

また、フレンチトーストにおいてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます
ぜひお客様のまたのご予約を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前
　　　　　フロントスタッフ一同

この度はホテルたいよう農園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご期待に沿える朝食をご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルはシンプルなお部屋で、お客様ご自身でカスタマイズしていただけるようにアメニティコーナーを設けております。
お好きなものをお取りくださいませ。

また徳島へお越しの際にも、ホテルたいよう農園のご利用をご検討いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

バイキングの食材に関しまして、調理スタッフと協議いたしまして、サラダコーナーの提供管理とメニューの改善を徹底してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前
　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


これからもスタッフ一丸となってサービスの改善に努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。



　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前
　　　　フロントスタッフ一同

この度は再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

夕食バイキングにて、ご期待に添えず申し訳ございません。レストランスタッフと共有し、メニューの改善に努めてまいります。

また、シャワーカーテンは湿気によるカビが原因かと思われるため、洗浄致しました。今後も管理を徹底して参ります。



お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。


　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　フロントスタッフ一同

この度はホテルたいよう農園徳島県庁前をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行で当ホテルをお選びいただきましたのに、ご期待に添えず申し訳ございません。

バイキングのメニューに関しましては、サラダコー・ホット・おばんざい等、約30品の料理を日替わりで提供しております。

ドリンクの氷の配分に関しましてはレストランスタッフと共有いたしました。
今後も改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちいたしております。


　　　ホテルたいよう農園徳島県町前

　　　　　　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

そして朝食バイキングをお気に召してくださり嬉しい限りでございます。

これからも「農家が経営するホテル」の看板に恥じない新鮮野菜満載の食事をご提供させていただく所存でございます。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお泊りになられたお客様にまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同、精進に励んでまいります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共のツインルームにはエコノミーツイン、スタンダードツイン、バリアフリーツインと3種類ございます。

広さ的にはエコノミーツインが一番狭く、バリアフリーツインが一番広い部屋となっております。

特にバリアフリーツインはバス・トイレが別々なのでお部屋だけでなくバス・トイレもお広くお使いいただけます。

今回お泊りいただいたエコノミーツインのお部屋は部屋の広さよりとにかく安く泊まりたいというお客様対象のお部屋となっております。

ある程度のお部屋の広さをお求めになられるのでしたらスタンダードツインもしくはバリアフリーツインのお部屋をお勧めいたします。

料金的にもエコノミーツインとそれほど差が大きくはございません。

ぜひ色々なサイトでお見比べていただければ幸いでございます。

今回お泊りいただいたお部屋をお気に召していただけませんでしたことは私共といたしましても大変残念でございます。

次回はもっと広いツインルームでお泊りいただいてご感想を頂戴いただけることを楽しみにいたしております。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前
　
　　　　　　　フロント一同

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして今回Wi‐Fi環境でご不自由な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。

ほとんどのお客様がWi-Fi環境をご利用される現在では一度に集中してご利用されますと私共では構造的にWi-Fiがつながりにくい状況になったり、Wi-Fi速度が遅い状況に陥ったりします。

特にパソコンでお仕事をされるお客様にとっては作業に影響を及ぼす恐れがあります。

そのためフロントでLANケーブルをお貸しして有線LANで繋いでいただく方が作業がはかどる場合があります。

数多くのお客様が泊まられるホテルはWi-Fi速度が遅い場合が多いと言われます。

私共でもWi-Fi環境を少しでも改善できるように色々と模索していく所存でございます。

重ね重ねご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　フロント一同

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして私共の朝食バイキングと無料ドリンクバーサービスをお気に召して下さり嬉しい限りでございます。

アメニティグッズをお部屋に備え付けてとの御要望ですが、アメニティグッズには歯ブラシや髭剃り、櫛などプラスチック素材が多いのが実情でございます。

昨今、環境保護の観点からプラスチック素材の廃棄をなるべく抑えることを目的とするプラスチック資源循環促進法なるものが施行されております。

よってプラスチック素材の備品を全客室に備え付けるのではなく御必要な場合に御自由にお持ちいただいております。

ポットに関しましてもドリンクバーや各階に設置しておりますウオーターサーバーなど何箇所もお湯が出るスポットがございます。

それ故にポットも全客室に備え付けるのではなく御必要な場合アメニティグッズコーナーから御自由にお持ちいただいております。

環境保護目的とするゴミ削減やコロナ禍が続く中、サービスの中身も変化せざるを得ないことを御理解してくだされば幸いでございます。

それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　　　フロントスタッフ一同

いつも御出張で当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして私共の無料ドリンクバーサービスや朝夕バイキングをお気に召して下さり嬉しい限りでございます。

最近では私共でお食事をされていらっしゃらないとのこどですが、がっつり朝食バイキングだけでもご利用いただければ朝から元気もりもりでお仕事もはかどりますよ。

私共は繁華街まで徒歩12～13分、コンビニまでは徒歩5分ぐらいの距離に位置しております。

無料レンタルサイクルサービスも取り行っております。

ぜひご利用いただければ幸いでございます。

それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

いつも当ホテルを御利用ただきまして誠にありがとうございます。

そしていつも御感想を頂戴しまして恐縮この上ございません。

ただご感想の内容がいつも同じことなので私共としても同じお答えしかできません。

私共のお客様は連泊のお食事付きの方が多く長いお客様では何週もお泊りになられます。

そのようなお客様に毎日同じメニューではあまりにも失礼すぎます。
確かに人気定番メニューはございます。

お客様に人気あるメニューは外すわけにはいきません。
それでもメインディッシュは毎日メニューが異なるはずです。

それに農家が経営するホテルを看板に掲げておりますので野菜を取り入れたメニューが多いのも特徴でございます。

野菜料理ならどれも同じとお感じになられるのなら私共としてはお答えしょうがございません。

採れたて新鮮野菜をたくさんお客様にお召し上がりいただくことが私共の経営理念であります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　　フロント一同

この度は阿波踊り期間中に当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋の匂いが気になられて消臭剤を振っても収まらなかったということで大変申し訳ございません。

部屋の匂いには気を配りメイクをしているつもりですが、夏場は発汗する量も多いからか部屋に籠った匂いが残存しているのかもしれません。

もう一度念入り客室メイクの確認と今客室に設置している消臭剤の効果のチェック等対策を講じさせていただきます。

その他の面では私共での御滞在を御満喫してくださり嬉しい限りでございます。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　　フロント一同