この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお泊りになられたお客様にまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同、精進に励んでまいります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は阿波踊り期間中に当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋の匂いが気になられて消臭剤を振っても収まらなかったということで大変申し訳ございません。

部屋の匂いには気を配りメイクをしているつもりですが、夏場は発汗する量も多いからか部屋に籠った匂いが残存しているのかもしれません。

もう一度念入り客室メイクの確認と今客室に設置している消臭剤の効果のチェック等対策を講じさせていただきます。

その他の面では私共での御滞在を御満喫してくださり嬉しい限りでございます。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　　フロント一同

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして私共の立地や駐車場の御案内をしてくださり感激この上ございません。

ただ私共の駐車場は何箇所かに分散しておりますのでお客様への分かり易い御案内をフロントスタッフは心掛けるように努めております。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　フロント

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして私共の夕食バイキングをお気に召して下さり嬉しい限りでございます。

ただ、ご飯が美味しくなかったとの御意見を頂戴しまして大変残念です。

私共の農園ではお米は作ってはおらず業者から国産米を仕入れております。

そうは言っても農家が経営するホテルの看板を掲げさせていただいておりますので質にはこだわっております。

他のお客様からは白いご飯が美味しかったとの御感想もいただきますので、むらなく皆様に御満足していただけるように努力してまいります。

ぜひまたお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

そしてビジネスで御利用には便利で満足できるとの御評価を頂戴しまして恐縮この上ございません。

ただ浴室のユニットバスが窮屈との御感想には、只々申し訳ない気持ちで一杯でございます。

昨今、皆様御家庭ではベッドはお１人様使用でもシングルベッドよりセミダブルベッドサイズ以上を御使用され、トイレのウオシュレットは益々ハイスペックとなり、浴室の浴槽は足が伸ばせるゆったりサイズがどんどん普及と便利さ・快適さの向上は留まることはありません。

私共でも最近シングル室すべてのベッドをセミダブルベッドと交換し、トイレのウオシュレットも全室リニューアルいたしました。
ただ浴室の浴槽サイズに関しましては将来の宿題とさせていただきます。

赤字食堂でのお食事を御堪能して下さりありがとうございます。
仰せのとおり、赤字食堂のバイキング食べ放題は食欲旺盛のスポーツされる学生様には、まさにぴったり！
今年夏も数多くのスポーツの団体様が見事な食べっぷりを御披露して下さいました。
きっと赤字食堂の食事が好成果や好成績に反映すると信じております。

その他、先になりますが、12月に入りますと受験シーズンを迎えます。
私共では、なかなかお家では勉強に専念・集中できない受験生の方のための直前缶詰プランも御用意いたしております。勉強にのみ励んでいただき食事は栄養たっぷりの赤字食堂で体調もばっちり管理させていただきます。

これからもあらゆる目的や用途でお泊りいただけるお客様に御満足していただけるホテルを目指してスタッフ一同、努力してまいります。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御投稿ありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして今回トイレのウォシュレットの不具合やエアコンの効きの不十分等で御迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

早速、全室の点検を再度実施させていただきます。

ただ、ウォシュレットに関しましては、奥深く腰を掛けてセンサーが反応するタイプですので、最近の高性能・高感度の機種に慣れられている方には、よく故障と間違われて御不快な思いをさせてしまうことが多いのも事実でございます。

昨年の末から1月中にかけ、日本列島寒気に覆われ、毎日豪雪のニュースをきかない日がないくらい寒い日が続いております。

私共ホテルでは暖房器具はエアコンのみですので日頃からエアコンの点検は絶えず行っております。

今年は底冷えが続く日が多く、特に川沿いからの風が吹きつける肌寒い部屋などは前もってエアコンのスイッチを入れてお部屋を暖めてお客様のお越しをお待ちしております。

冬の寒空の下、帰宅して暗く寒い部屋で暖房を入れ部屋が暖まるまでの間というのは、わびしくて寂しい瞬間です。

逆に帰宅して灯がついた暖かい部屋に「おかえり！」という優しい笑顔あふれる言葉。そして食卓には温かい料理。

う～ん、まさに男性が思い描く冬の理想の風景。

厳寒の人のぬくもり冬の幸


厳しい冬だからこそホテルの中は暖かい笑顔、温かい料理があふれるぽっかぽっかの空間を御用意してお客様をお迎えしたい。

それを目指してこれからもスタッフ一同、頑張る所存でございます。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御投稿どうもありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回お泊り頂いたトリプルのお部屋は基本ツインのお部屋にエキストラベッドを入れさせて頂いているお部屋なので3名様にとっては少し手狭かもしれません。
しかし、上には上の方がおられて狭いのを御承知で大人2名、小さいお子様3名、計5名様の御家族連れのお客様でベッド2つをくっ付けたキングダブルベッドとエキストラベッドでお泊り下さる方もいらっしゃいます。料金は小学生未満の方には追加料金は頂いておりませんので、5名様がお泊り頂いてもトリプル料金のままでなおかつ朝食、夕食がすべて無料というありえない価格でございます。

赤字食堂をお褒め下さって大変恐れ入ります。

おふくろの味とはよくぞ言ってくださいました。当ホテルのシェフがきいたら泣いて喜ぶお言葉でございます。


赤字食堂は町の大衆食堂のイメージで収容人数は35名前後でこじんまりとしておりますが、中は出来たて料理の香ばしい匂い、弾けるお客様の笑顔、お客様への感謝に満ちたスタッフの大きな声が混じり合ってほのぼの暖か感が渦巻く空間でございます。懐かしい昭和のあの頃のような。

もし今回食堂のヤクルトをお気に召してくださったお子様が「赤字食堂、赤字食堂！」と連呼するようになられましたなら、ぜひとも、また御家族皆様でお越し頂けることを心より楽しみにお待ち申し上げております。

御感想どうもありがとうございました。

　　　徳島県庁前第一ホテル

　　　　　主任　佐藤　誠二

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共のツインルームにはエコノミーツイン、スタンダードツイン、バリアフリーツインと3種類ございます。

広さ的にはエコノミーツインが一番狭く、バリアフリーツインが一番広い部屋となっております。

特にバリアフリーツインはバス・トイレが別々なのでお部屋だけでなくバス・トイレもお広くお使いいただけます。

今回お泊りいただいたエコノミーツインのお部屋は部屋の広さよりとにかく安く泊まりたいというお客様対象のお部屋となっております。

ある程度のお部屋の広さをお求めになられるのでしたらスタンダードツインもしくはバリアフリーツインのお部屋をお勧めいたします。

料金的にもエコノミーツインとそれほど差が大きくはございません。

ぜひ色々なサイトでお見比べていただければ幸いでございます。

今回お泊りいただいたお部屋をお気に召していただけませんでしたことは私共といたしましても大変残念でございます。

次回はもっと広いツインルームでお泊りいただいてご感想を頂戴いただけることを楽しみにいたしております。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前
　
　　　　　　　フロント一同

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして私共の朝食バイキングと無料ドリンクバーサービスをお気に召して下さり嬉しい限りでございます。

アメニティグッズをお部屋に備え付けてとの御要望ですが、アメニティグッズには歯ブラシや髭剃り、櫛などプラスチック素材が多いのが実情でございます。

昨今、環境保護の観点からプラスチック素材の廃棄をなるべく抑えることを目的とするプラスチック資源循環促進法なるものが施行されております。

よってプラスチック素材の備品を全客室に備え付けるのではなく御必要な場合に御自由にお持ちいただいております。

ポットに関しましてもドリンクバーや各階に設置しておりますウオーターサーバーなど何箇所もお湯が出るスポットがございます。

それ故にポットも全客室に備え付けるのではなく御必要な場合アメニティグッズコーナーから御自由にお持ちいただいております。

環境保護目的とするゴミ削減やコロナ禍が続く中、サービスの中身も変化せざるを得ないことを御理解してくだされば幸いでございます。

それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事、お客様への接客態度など更なる向上を目指してスタッフ一同、常に創意工夫していく所存でございます。

ぜひまたお越しいただけることを心より楽しみにいたしおります。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　　　　フロント一同

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして私共での御滞在を御満喫してくださり嬉しい限りでございます。

今回ご指摘を頂戴しました点を確認しまして改善に努めて参ります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　　　フロント

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして今回、私共の朝食バイキングとフロント対尾をお褒め下さり恐縮この上ございません。

ただ、お部屋の防音の件が気になられたとのことで大変申し訳ございません。

夜のホテル内は静寂なので物音や声などが聞こえやすいうえに防火の面から客室のドアの下にわずかの隙間があり外に音が漏れ出たり外から音が入ってきます。
一般ご家庭の家とビジネスホテルの客室は構造が異なることを御理解いただければ幸いでございます。

それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　　　フロント
　　　　

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共ではお部屋にある備品としてタオル、リンスインシャンプー、ボディソープ、浴衣、スリッパ、ドライヤーを置かせていただいております。

その他の備品・アメニティグッズはフロント横の棚から御自由にお持ちいただけます。

フリードリンクバー同様に24時間オープンなので何度お越しいただいても結構でございます。

備品の質や種類に関しましても現状に満足せず絶えず模索しております。

また様々な御意見をいただければ幸いでございます。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、駐車場が遠くなり御足労をお掛けしまして大変申し訳ございません。

私共へはお車でお越しになられるお客様が多く駐車台数も70台は駐車可能です。

ただ県庁前という官庁街の立地柄、一箇所にまとめての70台分の駐車場確保というのは難しく、近くから遠くまでの第1～第6駐車場までという分散した駐車場となっております。

そのためチェックインが遅いお客様には離れた駐車場を御案内することがございます。どうかご理解の程お願い申し上げます。

私共から最寄りのコンビニまで徒歩5分になります。無料自転車レンタルも行っております。自転車ですと10分ぐらいで24時間スーパーマーケットにも行っていただけます。

最後に私共の「農家が経営するホテル」という理念でもあるお食事を御満喫していただきまして感激この上ございません。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

「ご飯美味しい」なんと嬉しいお言葉でしょう。

まさにその一言が私共にとって充分であり本望でもあります。

人は美味しいものを食すると幸福感を得ます。

新型コロナ蔓延で日々様々な行動制限があり、なかなか幸福感を感じにくい世の中であります。

お泊りいただいたお客様に少しでも幸福感を感じ取っていただけるようにスタッフ一同、心して取り組んで参ります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　　担当　佐藤　誠二

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回ご利用の際はぜひお食事をお召し上がりいただけると幸いです。
他のサービスにも当然力は入れておりますが、当館で一番好評いただいておりますのは食事です。
農家が育てた新鮮野菜を使用したメニュー構成でご用意いたしております。
もちろん生野菜としても、お召し上がりいただけるようサラダコーナーもございます。
当日のお買い求めも可能ですが、事前申し込みがお得ですのでぜひご検討くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は音に関するお言葉をいただき、ありがとうございます。
当館は少し築年数が経過していることもあり、旧規格な箇所があります。
今年の秋頃には新館が建ちます。
そうすれば音問題は解決することでしょう。

またお越しいただけることを心よりお待ちいたしております。

長年当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10年という長い歳月に渡って私共とお付き合いしていただいている顧客様には感謝という言葉しか見当たりません。
それ故に顧客様からのお言葉はずっしりと重いものです。

10年ぐらい前の食堂の写真を見返す機会があったりするとテーブル椅子の配置や雰囲気等の様変わりにスタッフでさえ驚くこともございます。

時代変遷と言えばそれまでなんでしょうが、温故知新という言葉もございます。
　
お客様の御期待をはるかに超えるという精神は今も昔も変わりはないと自負しながらももう一度原点に帰るという姿勢は必要であると感じてはおります。

2020年は新館オープンと併せて旧館リニューアルという記念すべき年でもあります。
新しい私共の姿をお見せすることになりますので顧客様からの御意見をありがたく頂戴しましてぜひとも参考にさせていただきます。

今後とも何卒ホテルたいよう農園徳島県庁前を宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

　　　ホテルたいよう農園徳島県庁前

　　　　担当　佐藤　誠二