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リブマックスリゾート 桜島シーフロント（旧：垂水ベイサイドホテル アザレア）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-08-10 21:41:59
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投稿日：2020-08-10 21:25:21
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投稿日：2020-01-12 08:41:42
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投稿日：2020-01-12 08:34:50
サービス5
まるこ５５２２１まるこさんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント（旧：垂水ベイサイドホテル アザレア） のクチコミ
到着後アクシデントがありとても残念でした。その後の対応に関しましては、直接お話ししましたし、備え付けのアンケートにも書かせてもらいました。そのことがなければ、総合評価は５点でした。桜島を眺めながらの入浴は最高、お湯も良くのんびりできました。何といっても料理はすばらしかったです。白飯が美味しい！もちろん一つ一つの料理も丁寧に作られていて、楽しくお食事できました。スタッフさんも感じよくゆったりと時間を過ごすことが出来ました。帰りの新幹線の中で、「また行ってみたい宿が出来たね」と話しながら帰宅しました。お世話になりました。
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この度は、ホテルアザレアをお選び頂いたにもかかわらず、こちらの不手際により誠に申し訳ございませんでした。
今後の対応につきまして、きちんと改善し二度とこのような事がないよう、お客様に残念な思いを残すことがないようスタッフ一同努めさせて頂きます。
またお食事にお褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
お言葉にありますよう又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有り難うございました。