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リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.50
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂5.00
  • 食事4.20
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総合2

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

HONJUN11さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

HONJUN11さん [50代/男性] 2012年01月05日 09:35:53

一夜にして桜島の火山灰で車が真っ白になったのにはビックリ。屋根付駐車場が必要かも。港の眺めはよかったが、隣に団地の棟が数棟あり、都市計画の間違いか変な所。風呂は大変よかったが、夕食にまずいところがあった。カマの塩焼きは塩辛い。アラの煮付けは醤油の味がせず甘ったるい。鹿児島会席だったが、同じ魚ばかりでは飽きる。カマやアラは必要なかった。鹿児島と言えば、きびなごや黒豚が有名なのだが出なかった。手抜き感あり。割高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2012年01月06日 10:14:10

ホテルアザレアをご利用頂き有難う御座います。
この度は、至らない所ばかりで大変申し訳ありませんでした。
これを機に改善していきたいと思います。
ご投稿有難う御座いました。

総合4

Hisa8636さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

Hisa8636さん [50代/男性] 2011年09月07日 21:15:18

源泉掛け流しのまろやかな温泉は最高でした。夕食もカンパチを堪能しました。出来ればお刺身は1度に出していただきたいと思います。食事の量と質は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年09月10日 08:24:21

この度はホテルアザレアをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉に嬉しい限りです。
今後も、ご満足頂ける様スタッフ一同勤めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月26日 19:38:30

桜島が見れて景色もよく温泉が最高でした。
ホテルの方もとても親切でした。
料理も量も多く、おいしかったです。
食後のデザートがあれば、なおベター
お昼のランチもバイキングメニューがあり、かなりお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年08月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年08月27日 12:59:49

この度はホテルアザレアをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思っています。
改善する点はまだまだございますのでお客様に喜んで頂ける様精一杯努力してまいります。
またのご来館、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み最大2000円OFF!】楽天限定★海沿いのホテルでご宿泊
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

ryo_mayugeさんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

ryo_mayugeさん [50代/男性] 2011年08月21日 00:48:35

温泉が広くて気持ち良かったです。
去年までは布団を仲居さんが敷きに来てくれましたが、今年は布団を
各自で敷くようにサービスが変更になっていました。
テーブルの上の紙に利用案内に記載だけでは無く、
チェックインの時にフロントで説明していただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年08月23日 13:21:55

この度はホテルアザレアをご利用頂き誠に有難うございます。
説明不足でとてもお客様には不愉快なお気持ちになられたと思います。申し訳御座いませんでした。
今後このような事が無いようフロントのほうで今一度確認してお客様に喜んで頂ける様なサービスを目指していきます。
次回アザレアをご利用になられる機会が御座いましたら従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お得に美肌温泉&朝ごはんはしっかり食べて元気にGO!
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

Ron先生さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

Ron先生さん [70代/男性] 2011年07月25日 08:49:09

垂水を訪れたのは初めてですが、温泉のすばらしさには感動しました。高名な温泉博士が推奨されるのも当然です。カンパチなどのお料理や温泉水で作ったという焼酎も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年07月26日 16:33:54

この度は、ホテルアザレアをご利用頂き誠に有難う御座います。
特に温泉を気に入っていただき嬉しい限りで御座います。ごゆっくりとおくつろぎ出来たでしょうか?
また、垂水にお越しの際は従業員一同心よりお待ちしております。
感謝の気持ちでいっぱいです。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み最大2000円OFF!】楽天限定★海沿いのホテルでご宿泊
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月04日 13:16:11

お風呂が感動でした!飲める温泉!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年07月05日 11:43:04

この度は、ホテルアザレアをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様にゆっくり宿泊できましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】遮るものは何もない!オーシャンビューのお風呂とお部屋!
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

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投稿者さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 14:47:04

夕食はボリュームはありましたが同じ魚料理で最後の方は飽きた感が・・・
部屋の空調は夜中から朝方は調整できないのか、多少寝苦しかったです

その他としては、部屋もきれいですし子ども用のスリッパなどの備品も
準備して頂いており、金額的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年06月14日 11:40:28

この度は、ホテルアザレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食に関してお客様に喜んで頂ける様、メニューの改善を行っていきたいと思います。
空調に関して大変申し訳ありませんでした。
至急調整できる様に取り掛かりたいと思います。
その他に関してはお褒めの言葉大変嬉しく思います。
またのご来館、従業員一同お待ちしております。

総合5

投稿者さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月21日 18:54:56

夕食はかんぱち御前を頂きました。ボリュームもありとてもおいしかったのですが、すこし脂が多く食べきれませんでした。もう少しさっぱりと頂くことができるとよりよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年06月14日 11:34:35

この度は、ホテルアザレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
かんぱちに関してもう少し工夫した料理をご提供できるよう努力していきます。
次回お越しの際はこれ以上ご満足いただける様向上して参ります。
またのご来館、従業員一同お待ちしております。

総合4

CaptainYKさんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

CaptainYKさん [50代/男性] 2011年04月18日 15:12:00

部屋からの眺めが良く、温泉も評判通りいいお湯でした。
食事は公共の宿系なので、あまり期待してなかったが、すごいボリュームの上、美味しかった。
追加料理の問い合わせを予約時に入れていたが、返事が無かったが、追加料理の予約をしていたら食べきれてなかったので、よしとします。
始めにデザートまで配膳するのもご愛嬌。
機会があればまたおせわになりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年06月14日 11:17:14

この度は、ホテルアザレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のお返事に対して大変申し訳ありませんでした。従業員にきちんとした接客を心掛けるよう注意していきます。
次回お越しの際も今回以上に満足頂ける様に向上して参ります。
またのご来館、従業員一同お待ちしております。

総合5

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koedeoshigotoさんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

koedeoshigotoさん [20代/男性] 2011年04月16日 14:37:02

垂水港のそばでフェリーが利用しやすく錦江湾と桜島の景色は最高。
近くにスーパーなどもあるが垂水自体がそれほど大きい街ではないため食事ができるお店は少なく鹿屋や鹿児島市まで足を延ばしたほうがいい場合もある。
垂水で食事を済ませたい方は是非ホテル内のレストランを利用しましょう。
メニューも豊富で朝食もおいしかったです。
お風呂も最高でした。
今度鹿児島へ行くときも是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年06月14日 11:09:30

この度は、ホテルアザレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思っています。
少々不便な場所ですのでお客様のおっしゃる通りでございます。
夏には海水浴も近くに御座いますので是非ご家族でご利用下さいませ。
また鹿児島にお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さい。従業員一同心よりお待ちしています。

総合4

投稿者さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

投稿者さん 2011年03月29日 20:49:54

全体的にはよかったですが、部屋も含め、館内が寒かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
≪冬得≫【二食付】鹿児島会席&垂水温泉&オーシャンビュー!旅を楽しむ3タッグ♪
和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年06月14日 11:01:41

この度は、ホテルアザレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周りのお客様にもご指摘がありました件でしたので直ちに改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、従業員一同お待ちしております。

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

投稿者さん 2011年03月21日 20:42:27

温泉は外から丸見えです。覗こうと思えば見えます。

料理は刺身が新鮮ではなかった。量は多いので、質を良くして量を減らしてはどうかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
≪春得≫【二食付】鹿児島会席&垂水温泉&オーシャンビュー!旅を楽しむ3タッグ♪
和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年06月14日 10:57:03

この度は、ホテルアザレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料理に関してはお客様に大変不愉快な思いをされた事と思われます。申し訳ありませんでした。
メニューを考え直してお客様に満足いただける様に改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

総合4

ちかーじゅんさんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

ちかーじゅんさん [70代/男性] 2011年02月02日 23:10:40

温泉は大変よかったです、国道からのアプローチが;;誘導看板少なく目に留まらない
朝食のバイキングは他に学ぶとよいかも 感心しない 部屋の冷蔵庫も空だった、
大駐車場は大変良いが緑がほしかったね。でも又行くかも??
全体としてよい印象です。スタッフもグーです。  74歳 夫婦

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年06月14日 10:47:04

この度は、ホテルアザレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
それからの事ですが、看板も増やしていき少しばかりですが花も植えました。
花があると無いとでは全く印象が違いますね。
バイキングの件ですが、料理長と話し合いお客様に喜んでもらえるようなメニュー作りに励んでいきたいと思います。
またのご来館、従業員一同お待ちしております。

総合5

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投稿者さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 16:17:20

個人的事情で夕食をいただけなかったので急なキャンセルとなったが、快く対応していただいたばかりか、夕食分の料金を差し引いた宿泊費にしてくださいました。その他、フロントにはいろいろ用事をお願いしたにも関わらず、親切に対応していただき、ありがとうございました。温泉、気持ちよかったです。朝食が美味しかったので、夕食をいただけなかったことが本当に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年06月14日 10:37:13

この度は、ホテルアザレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思っています。
5月20日から9月30日までの間焼肉ガーデンも開催していますのでそちらの方も是非ご利用ください。
またのご来館、従業員一同お待ちしております。

総合4

投稿者さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

投稿者さん 2010年10月15日 12:19:07

温泉は泉質・眺望共に大満足。夕日・朝日共に堪能しました。
夕食は、おいしいお魚を食べたくて申し込みましたが、量が多すぎて食べきれなかったのが残念でした。
お部屋のお掃除が今ひとつのようで、少々ほこりが目立ちました。
あと、9/10月はすべてのプランでポイント10倍の表示がされていましたが、通常のポイントしか付かなかったどうしてたんなのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年06月14日 10:22:59

この度は、ホテルアザレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事の方は料理長と話し合い、もう一度改めて構成してお客様に喜んで頂ける様なメニュー作りに励んでいきます。
お部屋もお客様に不愉快な思いをされたことと思われます。大変申し訳ありませんでした。
お客様にご指摘して頂けた点も含めさらなる問題を解決していきたいと思います。
有難いご意見ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 16:41:14

温泉がとてもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室 喫煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) 2011年06月14日 08:48:52

この度は、ホテルアザレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉はゆっくりお入りいただき、十分にご堪能いただけましたようで大変うれしく思っています。
またのご来館、従業員一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室 喫煙】

総合4

投稿者さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

投稿者さん 2009年12月10日 08:30:54

 数回利用させていただきました。フロントの女性の方の対応はいつも笑顔で好感が持てます。仕事で利用しているため食事の利用はありませんが、レストランの夕食、昼間のバイキングおよび夏季のビアガーデン等、かなり盛況であると噂を聞いております。次回利用したいと考えております。
 温泉の利用時間をもう少し早い時間からにしていただけると助かります(早朝5:00~や24時間OKなど)。ビジネスホテルとしての要素を加えられるのであれば、部屋にシャワー設備がない事からご検討いただくと幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用のお部屋
【和室 禁煙】

総合5

markey_6219さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

markey_6219さん [40代/男性] 2009年11月28日 06:30:50

フロントの対応もとてもよく、部屋でLANも使え、素晴らしい温泉でした。また利用します。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用のお部屋
【和室 禁煙】

総合5

投稿者さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 17:13:02

とても安く宿泊でき、フロントの対応もよかった。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【和室 禁煙】

総合3

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投稿者さんの リブマックスリゾート 桜島シーフロント(旧:垂水ベイサイドホテル アザレア) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 12:53:48

立地が、海のそばなので自然を満喫できました。しかし、近くにコンビニ等何もないです。あと、12時以降エアコンが部屋でコントロールできない仕様で、少し寝苦しかったです。素泊り利用でしたが、翌日泊ったホテルから比較すると…宿泊費が高かったような気がします。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【和室】

220件中 201~220件表示

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