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天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
ウェルカムコーヒーはうれしいサービスです。お風呂もよかったです。ーーカプセル宿泊についての印象ですがーー空調について、カプセル内にもダクトがあって閉じていても音は大きいです。「カプセルルーム内での携帯電話のご利用」以外は音に関する規定はなく、夜遅くカプセル内に荷物を持ち込んでバッグのファスナーの開け閉めを繰り返したり、がさがさと音をたてて作業する人がいて困りました。ロッカールームで作業すればよいと思うのですがどうなんでしょう。チェックアウト時、フロントでそのことを話すと、返事はなくて、にっこり笑顔を返されたのですが、話さない方がよかったです。
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この度はご宿泊並びにご投稿、誠に有り難う御座います。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。カプセルブースに就きましては、多くのお客様との共用のスペースということで、どうしても他の方の音は気になるかもしれません。そして、チェックアウト時のスタッフの対応に関しましても大変失望されたことかと存じます。この場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。お客様が安心してお寛ぎ頂ける様、可能な限りの対応を、今後はさせて頂きますので、どうかこれに懲りずカプセルルームのご利用、そしてスタッフへのお申し付けを行って頂ければ幸いで御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。(フロント 小野)
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風呂5
投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
ウェルカムコーヒーはうれしいサービスです。お風呂もよかったです。
ーーカプセル宿泊についての印象ですがーー
空調について、カプセル内にもダクトがあって閉じていても音は大きいです。「カプセルルーム内での携帯電話のご利用」以外は音に関する規定はなく、夜遅くカプセル内に荷物を持ち込んでバッグのファスナーの開け閉めを繰り返したり、がさがさと音をたてて作業する人がいて困りました。ロッカールームで作業すればよいと思うのですがどうなんでしょう。チェックアウト時、フロントでそのことを話すと、返事はなくて、にっこり笑顔を返されたのですが、話さない方がよかったです。
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この度はご宿泊並びにご投稿、誠に有り難う御座います。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
カプセルブースに就きましては、多くのお客様との共用のスペースということで、どうしても他の方の音は気になるかもしれません。
そして、チェックアウト時のスタッフの対応に関しましても大変失望されたことかと存じます。
この場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。
お客様が安心してお寛ぎ頂ける様、可能な限りの対応を、今後はさせて頂きますので、どうかこれに懲りずカプセルルームのご利用、そしてスタッフへのお申し付けを行って頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
(フロント 小野)