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天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
小樽駅の真ん前で交通至便。但し、駐車場は早朝対応がもたつくなど、マンパワー不足は否めない。部屋は落ち着いた感じで、ベッドも良かった。泊まった日は中国韓国系の人が多かった。小樽ゆえか。このチェーンホテルのデフォなのか、言葉は丁寧・笑顔はあるが何か感情に欠けている気がする。ビジネスホテルと割り切れば問題は無い。
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ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。この度の接客におきましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。当たり前の事ではございますが、マニュアルにとらわれない、心のこもった接客を今一度念頭におき業務に取り組んで参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 中川
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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
小樽駅の真ん前で交通至便。
但し、駐車場は早朝対応がもたつくなど、マンパワー不足は否めない。
部屋は落ち着いた感じで、ベッドも良かった。
泊まった日は中国韓国系の人が多かった。小樽ゆえか。
このチェーンホテルのデフォなのか、言葉は丁寧・笑顔はあるが何か感情に欠けている気がする。ビジネスホテルと割り切れば問題は無い。
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ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
この度の接客におきましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
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またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中川