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天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.75
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.47
  • 食事4.50

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-11-08 21:50:43

3年連続で利用させて貰いました。
お部屋のアメニティーも充実してるし、携帯の充電器が置いてあるのは助かります。
今まで利用してお風呂で困ったことはなかったのですが、今回は海外からのお客さんも多く、仲間内でシャワーを独占。私物も大量に置きっぱなしで代わってもらうにも言葉は通じないので困りました。今回はお風呂のことだけが少々不満でしたが、食事も美味しく楽しい旅行となりました。
また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016-11-19 22:49:51

今回もドーミーインPREMIUM小樽に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。又この様な御投稿を態々頂戴いたしました事に重ねて御礼申し上げます。お客様より頂きますお言葉の中でも「また利用します」のお言葉はより一層私共の励みとさせて頂いております。しかしながら温泉大浴場の件に関しましてはお客様の興をそぐ結果となってしまい大変残念に存じます。今後もさらに改善を続け、皆様に御満足頂けるホテルを作り上げたいと存じます。次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上

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ご利用のお部屋
【■禁煙■和風ツインルーム《最上階10階指定》21平米】