この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン前のお荷物お預かりのサービスは、観光のお客様をはじめ、多くのお客様にお喜びいただいております。
駅の目の前という立地は、小樽市内はもとより、北海道内各地へのご移動の際にも大変便利でございます。
チェックアウト後にもお荷物をお預かりする事が可能でございますので、少しのお出かけの際にもご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、当ホテルの自慢の一つであります温泉大浴場にてごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で、嬉しい気持ちで拝読いたしました。
スタッフの接客にもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋内ではごゆっくりお休みいただけなかったご様子で、お力を尽くすことができず悔しい気持ちでございます。
お客様からの声にしっかりと耳を傾け、対策を講じて参ります。
より多くのお客様にご満足いただけるよう邁進していく所存ですので、今後とも当ホテルならびにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野