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天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-05-22 13:55:08
ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ）（熊本県）
4.0
投稿日：2024-05-22 13:49:56
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投稿日：2024-02-28 08:03:27
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投稿日：2024-02-28 07:54:04
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投稿日：2024-02-28 07:48:17
総合4
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kishimhさんさんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
2泊の宿泊でした。お部屋や立地は最高でした。近くに三角市場があったので、朝食は無しとしました。市場の食事は期待外れで、ホテルで朝食をお願いした方が良かったと後悔しています。
大浴場も良かったのですが、早め（6時くらい？）に行ったら、女性の靴が男湯にあり、女性の方（年齢はそこそこの方）がお風呂場の清掃や湯温のチェックなどをしていました。思わず間違ったかと男湯であることを確認しました。着替え場にいる女性を気にしながら着替えをし、お風呂に。お風呂場の中まで入ってきて近くで湯温などをチェックされるなど気になりました。どうでも良いのですが、同性の方がするか、人のいない時間になされるとか。
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この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当館の朝食バイキングを利用された方がとのご感想を拝見し嬉しく存じます。小樽駅のすぐ真横にある三角市場は大変人気の朝食スポットでございますが、当館の朝食スタッフもご利用いただくお客様皆様ににご満足いただけるご朝食を目標に創意工夫を凝らし奮闘しております。また小樽にお越しになられる機会がございましたら是非当レストランのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。清掃スタッフの大浴場の巡回につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。担当しているスタッフはお客様の過ごし安さを第一に考え業務を行っておりますが、今後は大浴場のお客様のご利用状況・時間帯等を考慮する等の対策を講じて参ります。大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。勝手ではございますが、お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木谷