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天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事4
立地はよいです。チェックインの時、駐車場係が丁寧ですごくいいですね。けれども、フロント対応がもたつき過ぎて、がっかり。食事やお風呂もいいけど、ハード面は非常にいいのに残念ですね。観光やビジネスのお客様には正直ソフト面も大切なので改善を求めます。
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この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場スタッフ、朝食、大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、チェックインの際のスタッフの対応により、ご不快な思いにさせてしまいましこと、心よりお詫び申し上げます。お客様よりいただいたご指摘を共有し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。フロント 佐々木
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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
立地はよいです。チェックインの時、駐車場係が丁寧ですごくいいですね。けれども、フロント対応がもたつき過ぎて、がっかり。食事やお風呂もいいけど、ハード面は非常にいいのに残念ですね。観光やビジネスのお客様には正直ソフト面も大切なので改善を求めます。
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この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場スタッフ、朝食、大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際のスタッフの対応により、ご不快な思いにさせてしまいましこと、心よりお詫び申し上げます。
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フロント 佐々木