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天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
駐車場係の丁寧な誘導が今日も素晴らしかった。チェックアウトの時も違う駐車場係でしたからこれまた丁寧。あとは、フロントの窓口となっている係の方の丁寧さがあればいいですが、フロントの係にいる方の笑顔や丁寧な雰囲気は、まだ彼らの醸し出す雰囲気とはほど遠いです。あとは、そこだけです。結構レベルは上がってきています。もう少しですね。立地は最高です。南小樽にある市場にも足を伸ばすと混雑も避けられ、地域の市場も見ることができます。アクセスは、路線バスで宮の沢駅前からだと乗り放題の切符を使うとかなり安いです。高速バスだと往復券があります。それぞれ違った会社での発売となっているで観光客に案内しておくと、地元での売り上げが上がると思います。地域で一体化した案内をするとフロントのレベルが上がりますね。
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いつもドーミーインPREMIUM小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご指摘いただきましたフロントスタッフの対応につきまして、せっかくご宿泊頂いたのにご満足いただけませんでしたこと、大変心苦しく存じます。ご来館されるお客様を笑顔でお出迎えすることはもちろん、快適にお過ごしいただける様にご案内することがフロントスタッフの務めであるということを、今一度心に刻んで参ります。また今回頂きましたご意見を参考にさせて頂き、今後もより良いホテルづくりを行っていけるようスタッフ一丸となって努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。お客様とまた近いうちにお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにしております。フロント 須貝
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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
駐車場係の丁寧な誘導が今日も素晴らしかった。チェックアウトの時も違う駐車場係でしたからこれまた丁寧。あとは、フロントの窓口となっている係の方の丁寧さがあればいいですが、フロントの係にいる方の笑顔や丁寧な雰囲気は、まだ彼らの醸し出す雰囲気とはほど遠いです。あとは、そこだけです。結構レベルは上がってきています。もう少しですね。立地は最高です。南小樽にある市場にも足を伸ばすと混雑も避けられ、地域の市場も見ることができます。アクセスは、路線バスで宮の沢駅前からだと乗り放題の切符を使うとかなり安いです。高速バスだと往復券があります。それぞれ違った会社での発売となっているで観光客に案内しておくと、地元での売り上げが上がると思います。地域で一体化した案内をするとフロントのレベルが上がりますね。
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いつもドーミーインPREMIUM小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご指摘いただきましたフロントスタッフの対応につきまして、せっかくご宿泊頂いたのにご満足いただけませんでしたこと、大変心苦しく存じます。
ご来館されるお客様を笑顔でお出迎えすることはもちろん、快適にお過ごしいただける様にご案内することがフロントスタッフの務めであるということを、今一度心に刻んで参ります。
また今回頂きましたご意見を参考にさせて頂き、今後もより良いホテルづくりを行っていけるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。お客様とまた近いうちにお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
フロント 須貝