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天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントの女性スタッフのよそよそしさが見える対応は、改善した方がよいと思います。チェックインとチェックアウトが宿泊客にとってそのホテルの印象を強く形成するからです。食事処の調理帽をかぶっている人たちの連携は、とてもよいです。フロントの女性スタッフの笑顔とどこか他人行儀なところを改善するともう少しよくなりますね。駐車場は、いつもながら男性スタッフの対応はよいです。フロントの女性スタッフは、この対応を見習うとよいのですが。観光客やビジネス客は、意外とつかれて居るはずなので、ソフト面を頑張って欲しいです。立地がよく、もったいないので頑張って欲しいですね。
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この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましては貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、即急な改善に努めさせていただきます。ご宿泊頂くすべてのお客様へご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上を図ってまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。フロント 長堀
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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
フロントの女性スタッフのよそよそしさが見える対応は、改善した方がよいと思います。チェックインとチェックアウトが宿泊客にとってそのホテルの印象を強く形成するからです。食事処の調理帽をかぶっている人たちの連携は、とてもよいです。フロントの女性スタッフの笑顔とどこか他人行儀なところを改善するともう少しよくなりますね。駐車場は、いつもながら男性スタッフの対応はよいです。フロントの女性スタッフは、この対応を見習うとよいのですが。観光客やビジネス客は、意外とつかれて居るはずなので、ソフト面を頑張って欲しいです。立地がよく、もったいないので頑張って欲しいですね。
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ご宿泊頂くすべてのお客様へご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上を図ってまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 長堀