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天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
全体的に古いから掃除がどうというレベルではなく…立地だけで決めたので仕方ないですが、夜遅く着いてチェックインしたのですが、フロントの女性がかなり対応が良くなく…疲れ倍増でした。すいませんがもう泊まらないと思います。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくご利用頂きましたのにも関わらず、ご満足いただけるご宿泊を提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。対応させて頂きましたスタッフにも聞き取りを行い、今後はお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう改善して参ります。また、本来であれば直接お詫びを申し上げるべき所、文面でのお詫びとなりました事、重ねてお詫び申し上げます。副支配人 神部
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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
全体的に古いから掃除がどうというレベルではなく…
立地だけで決めたので仕方ないですが、夜遅く着いてチェックインしたのですが、フロントの女性がかなり対応が良くなく…疲れ倍増でした。
すいませんがもう泊まらないと思います。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご利用頂きましたのにも関わらず、ご満足いただけるご宿泊を提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
対応させて頂きましたスタッフにも聞き取りを行い、今後はお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう改善して参ります。
また、本来であれば直接お詫びを申し上げるべき所、文面でのお詫びとなりました事、重ねてお詫び申し上げます。
副支配人 神部