こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-06-08 15:59:12
4.0
投稿日：2024-06-06 14:04:34
1.0
投稿日：2024-06-03 16:53:08
4.0
投稿日：2024-05-29 18:09:23
4.0
投稿日：2024-05-13 08:30:48
風呂5
あん０９さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
何度か宿泊してます。今回はチェックインに３０分強掛かり怒りより驚きました。現在はクーポン等特殊材料はあるにせよ、もう少しやり方を考えれば、チェックインがそこまで掛からないと思います。自分の時間だけではなく１７時過ぎでも列が出来ていましたし、ここだけではなく、他のドーミーインでもよく見る光景です。金沢は少しやり方工夫してますし、他にも自分達で考えて、スムーズにチェックインが出来るよう努力してみて下さい。まあ最近は黙っててもお客さんが来るから必要無いのかもしれませんが。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素よりドーミーインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインに関しまして、大変長らくお待たせをし、不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通りここ最近では多くのお客様にお越し頂いており、チェックインの混雑緩和に関しましてはかねてからの課題でございます。
より多くのお客様に快適なご宿泊を提供できるよう、スタッフ間で協議し、改善に努めさせていただきます。
もし小樽に再度お越しの際にもドーミーインPREMIUM小樽のご宿泊を検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミにて貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 長堀