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天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-12-19 17:58:31
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉（熊本県）
4.0
投稿日：2023-12-06 17:14:00
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
3.0
投稿日：2023-06-18 06:31:41
レフ熊本 ｂｙ ベッセルホテルズ ｜ＲＥＦ熊本｜サウナ付大浴場 （桜町バスターミナル）（熊本県）
3.0
投稿日：2023-06-18 06:20:33
天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（熊本県）
4.0
投稿日：2023-06-18 06:14:46
総合3
利用者その14182さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
立地条件は最高によく、移動には便利です。2泊連泊しましたが、初日に館内服をサイズ変更をお願いし、対応していただきましたが、２泊目は、前のサイズのままで用意されて来ました。素泊まりなので、朝食は利用しませんでしたが、予約時は、朝食付きが満室で、チエックイン時は別料金で利用可能なのか良く解りません。又朝食金額が高すぎると感じました。
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この度はドーミーインPREMIUM小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず館内着のサイズの件で対応が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては事前の販売食数を設定し、当日待ち列をお待ち頂けるお客様へのみ販売とさせて頂いております。
お時間帯によっては30分程お待ち頂く可能性がございますので事前販売食数を限定させて頂いております事をお詫び申し上げます。
また朝食料金につきましても昨今の食料品の値上げやメニューの改定もあり、7月1日より一部チェーンホテルにて値上げをさせて頂くことが決まっております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解賜りたく存じます。
今回頂きました貴重なご意見をもとにサービスの向上に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご寄稿を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM小樽 総支配人 山本