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天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントの笑顔が他のホテルより一段暗い感じが以前と変わらないです。くちコミは、大事だと思うので改善を期待します。他の人も書かれているように接客に課題が大きくあることが実感しました。ただ、立地は最高でした。
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この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ですが、せっかく当ホテルに宿泊して頂いたにも関わらず、接客対応におきまして不快な念を抱かせてしまいまして、大変心苦しく申し訳なく存じます。お客様が満足できるホテルづくりを目指しておりますが、改めて見直し改善に努める所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、挽回のチャンスを頂きたく存じます。スタッフ一同、より一層精進して努めて参りますので、またの機会に是非お越し頂ければ幸いでございます。お客様にご来館していただける日を心よりお待ち申し上げております。今回は貴重なご意見頂きまして、ありがとうございました。ドーミーインPREMIUM小樽フロント 山王
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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
フロントの笑顔が他のホテルより一段暗い感じが以前と変わらないです。くちコミは、大事だと思うので改善を期待します。他の人も書かれているように接客に課題が大きくあることが実感しました。ただ、立地は最高でした。
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この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ですが、せっかく当ホテルに宿泊して頂いたにも関わらず、接客対応におきまして不快な念を抱かせてしまいまして、大変心苦しく申し訳なく存じます。
お客様が満足できるホテルづくりを目指しておりますが、改めて見直し改善に努める所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、挽回のチャンスを頂きたく存じます。
スタッフ一同、より一層精進して努めて参りますので、またの機会に是非お越し頂ければ幸いでございます。
お客様にご来館していただける日を心よりお待ち申し上げております。
今回は貴重なご意見頂きまして、ありがとうございました。
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フロント 山王