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天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
久しぶりの家族旅行に利用させて頂きました。お風呂も朝食も和洋室のお部屋も良かったです。朝食バイキングは朝食というには凄すぎるくらい沢山種類もあって、飲み物もいわゆるファミレスにある様なドリンクバー設置されていました。食べ過ぎ飲み過ぎてしまうほどでした。駅前な立地もあってか、外国人の方が多かったです。1つだけ残念だったのが和洋室で用意してあったマットレスと敷布団がシミだらけで見た目も汚かったです…。清掃業者さんに任せきりなのか、あれをホテル側の方見たらそのまま出せないのではないかなと感じたのですが、せめてマットレスにはカバーをかけて見えないようにするとかして頂けたら良かったのかなぁと思いました。それ以外は大満足です。ありがとうございました。
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この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館にてご朝食や大浴場をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変光栄に存じます。しかしながらお部屋に関しましては我々の点検の至らなさからお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう、より一層の巡回や館内環境、スタッフサービスの改善に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴したく思いますので再度小樽へお越しの際にもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽をお選び頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 長堀
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総合5
投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
久しぶりの家族旅行に利用させて頂きました。お風呂も朝食も和洋室のお部屋も良かったです。朝食バイキングは朝食というには凄すぎるくらい沢山種類もあって、飲み物もいわゆるファミレスにある様なドリンクバー設置されていました。食べ過ぎ飲み過ぎてしまうほどでした。駅前な立地もあってか、外国人の方が多かったです。1つだけ残念だったのが和洋室で用意してあったマットレスと敷布団がシミだらけで見た目も汚かったです…。清掃業者さんに任せきりなのか、あれをホテル側の方見たらそのまま出せないのではないかなと感じたのですが、せめてマットレスにはカバーをかけて見えないようにするとかして頂けたら良かったのかなぁと思いました。それ以外は大満足です。ありがとうございました。
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この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館にてご朝食や大浴場をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変光栄に存じます。
しかしながらお部屋に関しましては我々の点検の至らなさからお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう、より一層の巡回や館内環境、スタッフサービスの改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴したく思いますので再度小樽へお越しの際にもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 長堀