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天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.71
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.31
  • 食事4.58

総合1

投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025-01-30 20:48:25

1月28日宿泊しました。何回かビジネスで利用していますが、今回は部屋にゴミがたくさん落ちていて、水回りからはドブの臭いがして最悪でした。
宿泊代20000円以上、
このホテルの支配人は???

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2025-02-02 13:41:23

過日は天然温泉灯の湯ドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらお部屋にゴミが落ちていたとの事、また水回りから異臭がしたとの事、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきました貴重なご意見は清掃会社含め事業所スタッフにて共有させていただき、再発防止に努めて参ります。
手前勝手である事は重々承知してございますが、どうか今後ともドーミーホテルズ&リゾーツをご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM小樽 
支配人 田澤 遼

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム14.3~15.0平米】