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天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
とても綺麗な部屋に安くで泊まれた!…と、部屋に入ったすぐは大喜びだったのですが、洗面所など、配置が悪いのか(デスクの様なものが有っても椅子が無く、メイクは洗面所に立ったままか、鏡の無いテレビ前のソファーに座るか…)使い勝手が悪かったです。せっかく高級感のある部屋だったのに、テレビ前の机の上には、前の人が使ったコップの跡が残っていたり、ソファーの木製の縁には埃が溜まっていたり…フロントの方に教えて頂いた、『ロープウェー乗り場行き』のバスの乗り場も間違っていました。(教えられたバス停で、地元の人に「ここでは無い」と正しい乗り場を教えていただきました)安い料金だったので今回は諦めがつきますが、正規料金では泊まらないと思います。
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この度は数多くのホテルの中からドーミーインPLEMIUM小樽をお選び頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、当ホテルにご宿泊頂きましたにも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご指摘は、今後の参考とし従業員一同徹底、改善させて頂きます。今後はお客様にご満足頂けます様精進して参ります。ご宿泊ならびにご意見誠に有難うございました。(フロント 佐藤)
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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
とても綺麗な部屋に安くで泊まれた!
…と、部屋に入ったすぐは大喜びだったのですが、洗面所など、配置が悪いのか(デスクの様なものが有っても椅子が無く、メイクは洗面所に立ったままか、鏡の無いテレビ前のソファーに座るか…)使い勝手が悪かったです。
せっかく高級感のある部屋だったのに、テレビ前の机の上には、前の人が使ったコップの跡が残っていたり、ソファーの木製の縁には埃が溜まっていたり…
フロントの方に教えて頂いた、『ロープウェー乗り場行き』のバスの乗り場も間違っていました。(教えられたバス停で、地元の人に「ここでは無い」と正しい乗り場を教えていただきました)
安い料金だったので今回は諦めがつきますが、正規料金では泊まらないと思います。
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この度は数多くのホテルの中からドーミーインPLEMIUM小樽をお選び頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、当ホテルにご宿泊頂きましたにも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご指摘は、今後の参考とし従業員一同徹底、改善させて頂きます。
今後はお客様にご満足頂けます様精進して参ります。
ご宿泊ならびにご意見誠に有難うございました。
(フロント 佐藤)