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天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.75
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.45
  • 食事4.50

サービス4

hiroto424さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

hiroto424さん [30代/男性] 2010-01-01 14:02:15

旅先で疲れた後、大浴場でゆっくり足をのばして入れるのは良いなと思いました。サウナも露天風呂も良かったです。
駅からも近く立地は最高です。
しかし、朝食会場が込みすぎです。8時30分に会場に行き、結局食べられたのは10時前。自分は旅行のスケジュールに余裕があったので良いですが、急いでいる人の中には、朝食をあきらめた人もいるのでは?食事の内容は良いのに非常にもったいない。
繁忙期だけなのかもしれませが、この状況を改善しないと絶対にリピーターは減ると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010-01-02 06:32:38

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大浴場ではリラックスしていただけたようで光栄でございます。
朝食の件では大変お待たせし申し訳ありませんでした。多くのお客様からのご指摘を受け改善を試行錯誤しているところでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしておりますので是非ご来館いただければ幸いでございます。
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【男女別大浴場■サウナ付■宿泊者無料】禁煙ダブル】