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天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
部屋・風呂・食事（朝食）、いつ泊っても最高です。特に大浴場（温泉）は広くて良いですね～。ただ、ひとつだけ気になったのは、今回初めて駐車場を使ったのですが、駐車場の担当者の誘導が悪く（建物の中から出てこない、気付かない？）、かなり迷いました。駐車場に車を入れた後も、どこからホテル（フロント）に入ったらいいのか教えてくれないし、不親切に感じました。
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いつもドーミーイン小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら駐車場の対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がございません様フロントスタッフ・駐車場スタッフ連携をとり再度徹底して参ります。もし機会がございましたらまた当ホテルにお越し下さいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。（フロント 佐藤）
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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
部屋・風呂・食事（朝食）、いつ泊っても最高です。
特に大浴場（温泉）は広くて良いですね～。
ただ、ひとつだけ気になったのは、今回初めて駐車場を使ったのですが、駐車場の担当者の誘導が悪く（建物の中から出てこない、気付かない？）、かなり迷いました。
駐車場に車を入れた後も、どこからホテル（フロント）に入ったらいいのか教えてくれないし、不親切に感じました。
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いつもドーミーイン小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場の対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がございません様フロントスタッフ・駐車場スタッフ連携をとり再度徹底して参ります。
もし機会がございましたらまた当ホテルにお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
（フロント 佐藤）