クチコミ

1度宿泊した事があり、温泉と♨️朝の朝食🍞が気に入って2回目の宿泊でしたが、夜ご飯は近くの居酒屋に行きお酒を飲んで、ホテルに戻ってから締めの夜鳴きそばを食べました😋無料で夜食食べれる最高でした👍温泉は3時ぐらいに入りまさかの貸切でめっちゃ良くて、朝の朝食もどれも美味しくて自分で海鮮丼を作って食べれるのが良かったです！小樽駅のすぐ目の前に見えるので迷う事もなく帰りも全然歩かず文句無しのホテルです😊一つだけ言うことがあるとしたら廊下の暖房が暑すぎました🤣w

２回目の訪問で、今回はカプセルを選択しました。 というか、価格がとんでも無い事に‥泣 手が出ませんでした。 良かった点 ①応対頂いたスタッフさんはみなさん親切丁寧な方ばかりでした。 ②当日、小樽駅火災の影響で荷物受け取りに間に合わない旨を電話で受けていただいたスタッフさんの気遣いがとても良かった。 ③駅からすぐ。立地が最高でした。 ④ドーミーらしく、アイスや夜鳴きそばはGJでした。 悪かった点、不満など ①インバウンドの影響でやはり値段が高騰しているので、なかなか宿泊できなくなっている事。 また、大浴場やサウナなど公共の場でのマナーが悪かったです。 ②朝食はとても美味しかったのですが、別途3000円はなかなかの価格でした‥泣 もう少しバリエーションを増やしていただけたら納得です。 全体的には良かったです！特にスタッフの方々！ お世話になりました。

11月4日から2泊お世話になりました。本当に最高のホテルでした。 　まず朝食にいくらや帆立などの海鮮を含むビュッフェがあり、満足度の高い食事を朝から堪能できました。 　大浴場も屋外風呂やサウナなど種類も多く、ヒーリングミュージックが流れていたため旅行の疲れを一気に取ることができてよかったです。 　立地も小樽駅から徒歩1分もかからないような場所で便利でした。サービスも良く、アメニティや館内着は1日ごとに全て変えてくださっており、ここまでやってくれるのかと感動しました。 　唯一良くなかった点を挙げるとするならドアが部屋の方に開くので部屋から出る時に扉を開けると狭くなり、少し苦労するというところでしょうか。これはチェックインとチェックアウトの時くらいにしか気にならないので無いに等しい点かと思います。 　総合しても次小樽に訪れる時が有ればまた利用したいと思うようなホテルでした。

おひとりさまビジホ泊でリフレッシュさせていただきました！ 年数が経過してデスクなどのフチの部分はこすれ傷などが多少目立ちますが室内はきれいに清掃されています。 ひとつ残念は衣類の消臭剤ミストがレバーを握ってもでてこず…利用する事ができませんでした。 大浴場は混んでいなくてゆっくり浸かることができそしてシャワーヘッドがリファなのが高ポイントです！ アメニティもしっかりしています。 ドーミーさんは洗濯は無料、乾燥機はガス乾燥なので短時間で乾かすことができて 宿泊先で短時間で洗濯ができるのも私的にはポイントが高いです。 そして今回こちらのホテルを選んだ理由が朝ごはん！ 混み合っていて待ち時間はありましたが 整理券でしっかり管理されていて 中に入っても混み合ってる感じがなく 落ち着いて食べることができました。 平日や閑散時期だとお安く（一万円代）で利用できるのでまたリフレッシュで使いたいです。 ステキな時間をありがとうございました。

シンプルながら、色々なところに気配りが感じられた。 従業員の方々も、挨拶や笑顔あり、お風呂後のアイスクリームやフロントのコーヒー、湯上がり時のフリースペースの開放など、些細ではあるが居心地の良い仕組みがあった。 朝ごはんも、ビジネスホテルの朝ごはんには思えないほど満足でした。立地もよく、バスやJR基点なのであれば、荷物を預けて身軽に小樽観光ができる。 あえて難点を挙げるとすれば、小樽のメイン観光である運河からはあるからが若干遠いこと、客室の割にはエレベーターが少ないので待つことがある、レベル。 初めてドーミーイングループに泊まったが、是非次回からも旅先にあったら泊まりたいと思ったくらい。

小樽訪問の際は、いつも利用しています。 今回は、懸念していたチェックインもスムーズでした。 そのチェックインの際、フロントの方から朝食は大激戦の予想という有益な情報を頂き朝食は無しにしましたが、毎度質の高いサービスに大満足です。 ただ、外国の利用客の方のマナーにやはり閉口してしまいました…。 従業員の方が一生懸命にされているだけに、年々酷くなるマナーに関する問題は少し切ないです。 ふと思ったのは、新しくインバウンド専用のブランドを展開をすればこの種のトラブルの大体（海外仕様の金額・マナー・受け入れる従業員さんの方の精神的疲労など）は解決するのではないでしょうか？ こちらの施設が好きなだけに、戯言をのたまってしまいました。 大変申し訳ございません。

立地：駅近でバスターミナル、タクシーにもすぐアクセスできる。本当に素晴らしい。 部屋：少し年季が入ってるのか、シャワー室のダクト音が寝る時に聞こえてくる。入口ドア上の通気口が朝になると垂れていた。締まりが悪いのかホコリが舞っていたので残念。 食事：豚ジンギスカンや海老つくね汁、シェフのオムレツが非常に美味しかった。ししゃもが少し生だったのがちょっと残念でした。 風呂：水風呂が凄く冷たくてサウナ使いながらも温泉も長く浸かれて良かったです。入口が少しヌルヌルしているのがちょっと残念。 サービス：特に不満に思うことも無く大変満足。 設備、アニメティ：使い切りの化粧水など入口にあると嬉しい。大浴場にある乾燥機が３台中２台壊れてるのはタイミングがこちらも悪かったにしても、利用者に長時間放置しないように注意喚起して欲しいと思いました。

妻と二人で宿泊。ドーミーインだけでなく共立リゾート系列はここ一年で５カ所以上に宿泊していて妻も気に入っているので、小樽でも迷わず予約した。ドーミーインはビジネスホテルだが、少々狭くてもツインルームであれば温全大浴場があるので観光目的で十分に満足できる。大浴場ではシャワーヘッドがリファ、ドライヤーは女性の浴室ではリファとパナソニック？の高性能のものが半々、男性の浴室ではパナソニックのものが置いてあり、女性の評価が高い理由が分かる。その他のサービスについても他の宿と共通なので分かりやすい。この宿の朝食は２８００円/人と高い感じはするが、予約時に朝食付を選べば割引になるようなので選べばよいと思う。そしてそれだけの価値はあると思う。前の週に宿泊した共立の宿の朝食も良かったが、それよりも満足出来た。 駐車場の１４００円/日は高く感じたので、近隣のコインパーキングに停めよう思ったが、雨がひどかったので利用した。地下駐車場へのエレベータはとにかく待つので、荷物少ないのであれば階段を利用した方がよいと感じた。 しかし今回は、非常時安く泊まれたので、コストパフォーマンスが高いと感じた。

（良かったところ） 過去にも泊まったことがありますが、とても良かったのでリピートしました。 10階の和洋室を予約しました。ベッドより布団派なのでとても快適に過ごせました。枕が合わないと途端に眠れなくなってしまうのですが、こちらの枕は買って帰りたくなるほどお気に入りになりました。 温泉も少しとろっとした湯で、ぽかぽか感が続いてよかったです。 やはり朝食バイキングは最高ですね！海鮮はもちろんですが、じゃがいもなどの野菜もすごく美味しかったです！！ （気になるところ） 朝食バイキングのいくらが、前に泊まったときに比べてかなり塩っぱいのが少しだけ残念でした。 また、混雑を避けて9:30ごろに行ったのですが、10:00までたべられるはずなのに片付けをはじめられていて、もう食べ放題は終わりなのかと思い落ち着かなかったです。 またフロントの方の対応が少し冷たい印象を受けたのでそこは残念でした。もう少しにこやかに接してもらえたら嬉しかったです。

アクセスと館内サービス内容がとっても良い。ちょい和風な当たりの宿。部屋によっては内向き部屋で景色が見えないが、食事所で存分に味わえる。喫煙可能部屋有で、灰皿・空気清浄機有で部屋も臭くなかった。シモンズベッドは丸！ TVはAmazonやYouTubeボタン付・目立たない場所だがUSB口有・無料のプリンと水ボトルが人数分・通例なお茶セットも部屋には有るが...ロビーのセルフで豆から入れるアメリカン珈琲が美味い！　朝食バイキング会場はレトロな小樽駅と冬は雪山が目の前に広がるロケーション。地元の魚介焼ゾーンやご当地ドリンクのカツゲンや牛乳有・人気のイクラは塩気強めで取り過ぎ要注意・醤油無しの温泉卵トッピングを推奨！　ドーミーなので、夜食にサラッと入る夜鳴きそば(あっさり拉麺)や、風呂上がりの休憩所に用意してある夜風呂の無料アイスと朝風呂のピルクルも満喫したww

何度か泊まったことのある施設です。今回は素泊まりでしたが夜食に無料でラーメンが食べられる。余り知られていませんが、大盛り無料でおかわりも出来ます、飽きのこないサッパリ味の醤油ラーメンは老若男女問わず楽しめるでしょう。ドーミーインさんのこのサービスはとても魅力的です。 本格的な温泉に入り値段も手頃、そして駅前という好立地条件。コレで文句がありますか？風呂上がりのアイスクリームの無料サービスは深夜1時まで、そして朝5時からは乳酸菌飲料が無料で飲めるサービスもあります。至れり尽くせりですね。 コンビニも近い、北海道の名店ルタオも真横、小樽の商店街にも行けるし、信号を渡ればドンキホーテと長崎屋があるので、食料品の買い出しは勿論ですが、旅先で忘れ物があっても買い足すことに不自由がありません。 個人的にドーミーインのお気に入りは、冷蔵庫の温度をキンキンに冷やせることです。 これはどのホテルでもやっていない。飲み物が凍るくらいチンチンに冷やせます。 何度でも行きたくなる施設。有名な三角市場も目の前、個人的には地元のパン屋や、イカメンチで有名な惣菜屋さんのある中央市場がオススメです。これ全部徒歩10分いないですからね。

久しぶりの家族旅行に利用させて頂きました。お風呂も朝食も和洋室のお部屋も良かったです。朝食バイキングは朝食というには凄すぎるくらい沢山種類もあって、飲み物もいわゆるファミレスにある様なドリンクバー設置されていました。食べ過ぎ飲み過ぎてしまうほどでした。駅前な立地もあってか、外国人の方が多かったです。1つだけ残念だったのが和洋室で用意してあったマットレスと敷布団がシミだらけで見た目も汚かったです…。清掃業者さんに任せきりなのか、あれをホテル側の方見たらそのまま出せないのではないかなと感じたのですが、せめてマットレスにはカバーをかけて見えないようにするとかして頂けたら良かったのかなぁと思いました。それ以外は大満足です。ありがとうございました。

10/13（金）から札幌・小樽旅行の最終日（3泊目）のお宿として、夫婦で利用させて頂きました。 ドーミーインさんは東京・小伝馬町、大阪・なんば、名古屋、福岡などを度々利用させて頂きましたが、こちらは初めての利用となります。 立地は小樽駅の目の前、小樽運河などの観光地にも徒歩5分程度、隣にはコンビニとととても便利な立地かと思います。館内はお部屋は勿論、レセプション含めた共有部全てにおいて綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。他のドーミーインさんと違って、こちらはフロントや大浴場に通じる廊下など小樽らしいいい雰囲気が出ておりました。 大浴場は天然温泉で泉質もとても良かったと思います。（少し浸かるだけでお肌がツルツルになりました。ゆっくちとは入れましたので、お蔭様で観光で疲れた体をしっかりとほぐすことが出来ました。（女性用の方はかなり混雑していたようですが…。） 他のドーミーインさんにもあるような、お部屋で大浴場の混雑状況がわかれば良かったのですが…。 ドーミーインさんの朝食はどこも魅力的なのですが、今回の札幌・小樽旅行は色んなお店で食事することも目的にしておりましたので、今回は朝食は頂きませんでした。（ドーミーインさんで朝食を頂いてしまいますと、つい食べ過ぎて夕方ぐらいまでお腹一杯になってしまうので…（笑）） 色々書きましたが、全体的にとても満足のいく宿泊となりました。 また小樽に来る機会がありましたら、利用させて頂きたいと思いますので、その際はよろしくお願い申し上げます。お世話になりました。ありがとうございました。

4月15日に妻と宿泊しました。 JR小樽駅の向かえ側に位置し、ホテルから徒歩約3分以内に人気の高い各種の飲食店があり、とても便利な立地性を有しています。 大浴場はサウナに露天風呂もあり、浴場の広さや洗い場の数も十分にゆったりできるものでした。 寝る前の小腹が空いた頃には「夜泣きそば」なるサビースがあり、小ラーメンを無料で食べることができるなど、各種サビースも充実していました。 ホテルの予約の際は素泊まりを選択していましたが、朝食が人気あるとのことでしたので、チャックインの際に朝食を追加してもらいました。 噂のとおり、ホタテ・サーモンなどの新鮮な刺身とかけ放題のイクラが用意されており、朝から海鮮丼に舌鼓を打っていました。 とても満足できたホテルです。

3月16日に、宿泊しました。親戚の集まり会とても、良いものにできました。チェックインの時間を間違えて、早くついてしまいましたが、駐車場早めに貸していただき、観光もでき、ゆったりと時間も過ごせて、丁寧なおもてなしを受け、感謝感激です! 以前2回利用したことがあり、温泉も入れて、駅に近く、周囲にもお店があり、とても気に入ってます! 今回リクエストして、選びました。 親戚の方も、ホテルを気にいていただき、来年も、ドミイーンで集まりたいと気に入ったようです。とてもありがたいです! 朝の食事今回初めてなのですが、とても食べやすく好きなものばかりで、ゆっくり選び、食べれて良かったです。 種類も豊富で好きです。 海鮮丼、焼き物、サラダ、デザート、飲み物、パンお腹いっぱいです（笑） 小鉢も最高! 夜食のラーメンや、ラウンジのアイス、ヤクルト 各部屋の冷蔵庫の中にもささやかなサプライズも！ 素敵でした! チェックアウト後も、出歩く時間を作っていただきありがとうございます。心から感謝です! すごく幸せな1っ泊でした! LeTAOのアイスのサービス最高に濃厚で美味しかったです！！ 人のぬくもり良いですねー

2/9(木）冬まつり・雪祭り旅行の宿として利用しました。 今回はＡＮＡの国内どこでも片道￥７０００－のキャンぺ－ン航空券（1・2月限定）に格安な宿・全国割クーポンを併用して安価に仕上げました（3泊4日で稚内〜旭川〜小樽〜札幌と廻って5万円くらい）。 駅改札を出て3分の立地、小樽運河周辺の観光地へも徒歩圏です。 温泉大浴場は朝晩ともゆったりと入浴できリラックス出来ました。 朝食は十分すぎる内容で大満足です。 冬の北海道では入浴後の外食は寒さできついため、向かいにある長崎屋地下の食品スーパ－で夕食の食材やお酒などの購入して、キャビンと同フロアのスぺ－スで飲食しました（電子レンジあり）。 キャビンプランは一人旅には極めてコスパの良いプランであると思います。 但し、隣接の騒音や近隣の部屋のいびきは驚くほどよく聞こえますので覚悟願います。

大人２人、小学６年生１人、小学４年生１人、５歳１人で宿泊しました。ローベッド２台と記載ありましたが、想像していたローベッドとは違い、マットレスでした。小学生は、添い寝の為布団つきませんと書いてあったのでホテルに着くまで子供達の布団有るのか無いのか不安でしたが、部屋に二組あったので助かりました。お風呂は、ビジネスホテルだからなのか近所の銭湯くらいの広さで、時間帯かぶるとロッカー、洗い場の争奪戦でした。女湯は、セキュリティがしっかりしてて安心だったし、お風呂上がりにアイスとジュース貰えて子供達も大喜びでした。夜鳴きそば、大盛りもしてもらえて主人大喜びでした。小学４年生の子供は、普段好き嫌いが多くラーメンは頑なに塩しか食べないのですが、夜鳴きそば（醤油味）にどハマリし、大盛りにすれば良かったぁ。もっと食べたいと言っていました。お待ちかねの朝食バイキングは、朝6:30に行ったので、すぐに座れて良かったのですが、窓際だったので寒くて寒くて。羽織るものがあった方があった方が良いと思います。館内着だと座る席によっては、寒いです。スタッフの方は、どなたも親切でした。子供達も大喜びだったので、また宿泊したいです。

家族5人で宿泊しました。 立地は小樽駅から徒歩5分以内とかなり立地が良かったです。 コンビニもすぐ近くにあります。 ルタオはホテルの入り口横にあり、美味しいラーメン屋さんも徒歩圏内に数件ありました。またなると本店（鳥の丸揚げ）もありお昼は歩いて食べに行きました。 フロント、レストラン会場とみなさん親切かつ対応が良かったです。 部屋は今回和室タイプでしたがローベッド2台と布団を敷いて寝ました。掃除もしっかり出来ており快適に過ごすことが出来ました。 お風呂は大浴場がありゆっくりと入ることが出来て疲れが取れました。またお風呂上がりのアイスキャンディー無料や夜鳴きそばも無料で頂く事が出来るので大変サービスが良かったです。 なんと言っても朝ご飯が大変素晴らしく海鮮が5種類くらい盛り放題で朝からイクラや刺身を頂きました。 また北海道のご当地メニューもたくさんあり本当に満足した一泊になりました。 小樽へ行った際には必ずまた泊まります。

まず立地も良くたいへん便利でした。駅を出てすぐ見えるので迷う事もなくスムーズでした。 一番良かったのが朝食です。種類も豊富で海鮮も美味しかったです。おかずも全部美味しくてデザートまで全て満足出来ました。 温泉も最高でとても癒されました。アイスや乳酸飲料、夜鳴きそば等のサービスも充実していて是非また宿泊したいと思えるホテルでした。 細かいのですが、ひとつだけ残念だったのは和風ツインルームでテーブルが置いている所にゴミ箱があったんですが、洗面所の所にもゴミ箱があったらなぁと思いました。ゴミ捨てる時にけっこう離れてたのでなかなか面倒でした。 紙袋の立つタイプのでもいいので欲しいなぁと個人的に思いました。 全体的にはとても満足だったので小樽に限らずドーミーインは必ず泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

北海道の紅葉が余りにも綺麗なので、一泊二日の弾丸旅行でしたが、その際に利用させて頂きました。北海道は広いので道内の色々なホテルに宿泊しましたが、ドーミーインはビジネスホテルの域を超えたサービスの質だと思います。その為リピーターのお客様も多く曜日に関わらず稼働率は高い気がします。こちらのホテルは初めての宿泊ではありませんでしたが、相変わらず朝食のレベルは高く料理全てにおいて手抜き感を感じません。お風呂も小樽駅の目の前という素晴らしい立地に建っているとは思えない程ゆっくり寛げる雰囲気です。湯上がりサービスや今回は頂けなかった夜鳴きソバのサービスも宿泊時の楽しみを増やしてくれます。何せ細かい１つ１つに拘りを感じ、手抜き感を一切感じさせないサービスの質は日本のビジネスホテルの中でも高いレベルだと思います。これからコロナも落ち着き旅行支援やインバウンドで外国からの旅行客が増え続ける中でサービスの質を落とさず提供するのは大変なご苦労かと思いますが、これからもワクワク出来るホテルであって欲しいです。是非また利用させて頂きます！