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休暇村 近江八幡のクチコミ・お客さまの声
総合4
5月10日に宿泊しました。お目当ての近江牛はやわらかくて大変美味しかった。スタッフの対応も部屋の眺めも良かった。ただ夜に部屋の風呂に小さい虫が無数に飛び回っており結局入れなかった。諸事情でわざわざバストイレ付の部屋を予約したのに意味が無く残念極まりない。窓も開いてないのにどこから入ってくるのか不明。それで仕方無く行った大浴場だったがそちらは問題無く大丈夫だった。本当に虫の大乱舞さえなければなぁ。。。もし今度行く事があるなら冬かな。
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この度は、休暇村近江八幡西館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ご感想本当にありがとうございます。お部屋のお風呂に大量の虫が出た件では、ご迷惑をおかけし折角のご旅行が残念な結果になってしまったこと、誠に申し訳ございません。今後このような事態が起こらないよう、虫の侵入経路を塞ぎ対処をいたしました。琵琶湖畔の近くで虫が多いとはいえ、このような事はあってはいけないことです。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。近江牛やスタッフや景観についてお褒めのお言葉をいただきましたので、次回お越しいただける時は、全てにおいてご満足いただけるようにスタッフ全員で取り組んでまいります。これに懲りませず、お越しをいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。休暇村近江八幡西館 小林
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5月10日に宿泊しました。お目当ての近江牛はやわらかくて大変美味しかった。スタッフの対応も部屋の眺めも良かった。ただ夜に部屋の風呂に小さい虫が無数に飛び回っており結局入れなかった。諸事情でわざわざバストイレ付の部屋を予約したのに意味が無く残念極まりない。窓も開いてないのにどこから入ってくるのか不明。それで仕方無く行った大浴場だったがそちらは問題無く大丈夫だった。本当に虫の大乱舞さえなければなぁ。。。もし今度行く事があるなら冬かな。
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この度は、休暇村近江八幡西館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ご感想本当にありがとうございます。お部屋のお風呂に大量の虫が出た件では、ご迷惑をおかけし折角のご旅行が残念な結果になってしまったこと、誠に申し訳ございません。今後このような事態が起こらないよう、虫の侵入経路を塞ぎ対処をいたしました。琵琶湖畔の近くで虫が多いとはいえ、このような事はあってはいけないことです。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。近江牛やスタッフや景観についてお褒めのお言葉をいただきましたので、次回お越しいただける時は、全てにおいてご満足いただけるようにスタッフ全員で取り組んでまいります。
これに懲りませず、お越しをいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村近江八幡西館 小林