この度は、休暇村近江八幡西館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋のポットの件で、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このような事はあってはならない事でございます。客室清掃スタッフに、聞き取りを行い指導致しました。今後このような事を起こさないよう、清掃や確認を確実に行います。基本でもあります衛生面にしっかり配慮し、清潔なお部屋で安心・安全にご宿泊いただけるよう清掃スタッフはもちろん、全従業員で取り組みます。
ご意見いただきありがとうございます。
また機会がございましたら、これに懲りませずお越しいただけることをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

休暇村近江八幡　小林