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休暇村 近江八幡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.49
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.98
  • 食事4.68

総合3

びわゆきさんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ

びわゆきさん [70代/男性] 2021-03-22 17:30:11

設備は少し古びているが琵琶湖に面した部屋からの景色は忘れない
食事も美味しかった
ただ連休で混み合っていたとはいえ事前にお願いしていた孫の誕生日のサプライズがスルーされていたのはとても残念
スタッフ間の連携に問題があるのだと思いますが改善を期待します
でもまた行きたいです

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
休暇村 近江八幡 2021-04-05 22:06:30

この度は、数ある宿泊施設の中、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事・景色等お楽しみいただけたようで幸いです。サプライズを承っていたことに対し、私共の連絡の連携ミスによりご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございません。今後このようなことがないようお伺いした内容を確実に各セクションの連携をとって伝えていくよう努めます。どうかお許しくださいませ。また是非、違った季節にもお越しいただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。          休暇村近江八幡 平松

ご利用の宿泊プラン
【東館】旬の食材の競演! 京風懐石「匠(たくみ)」 2020冬
ご利用のお部屋
【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
びわゆきさん
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