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休暇村 近江八幡 クチコミ・感想・情報

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休暇村 近江八幡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.45
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.96
  • 食事4.63

総合1

がっつり0816さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ

がっつり0816さん [40代/男性] 2022-01-30 17:27:35

事前にディナービュッフェは一組の為東館でのビュッフェでないプランでどうかと連絡あり、変更承諾し宿泊する。食事は貧相で鉄板焼の近江牛もペラペラで、焼くと鉄板にこびりつき食べれたもんじゃない。量はビュッフェ気分だったためかかなりすくなく腹五分目といったかんじ。ホテルの方々は丁寧でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
休暇村 近江八幡 2022-02-04 14:45:40

先日は、休暇村近江八幡にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、こちらの都合でお楽しみにしていただいていたビュッフェから会席料理の変更になり申し訳ございませんでした。また承諾いただきありがとうございました。
お食事の件では、会席料理のメニューが近江牛のステーキではなく焼きしゃぶになる旨など、お伝えすべき点がお伝えできておらず、がっかりさせる結果となってしまいました。
誠に申し訳ございません。
今後は、お食事内容をしっかりと御案内しご理解いただける説明をするよう徹底してまいります。

貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
又の機会がございましたら、今度は是非近江牛ビュッフェをご堪能いただきたいと思います。

ご利用ありがとうございました。

休暇村近江八幡 小林

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】 「近江牛ディナービュッフェ」【西館】 近江牛を様々なメニューで!
ご利用のお部屋
【西館湖畔の和室8畳トイレ付禁煙】

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