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休暇村 近江八幡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.49
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.94
  • 食事4.69

総合4

まりこ600712さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ

まりこ600712さん [60代/女性] 2023-05-27 12:03:32

今回姉妹で利用させて頂きました
琵琶湖が一望できる部屋、温泉、料理とても良かったです 
ゆっくりできました ありがとうございました
ただ一点言わせてもらいます
お布団敷きをお願いしましたが、6時頃にノックも何もなく 突然鍵を開けて入ってこられたのにはビックリしました 在室していたら普通ノックや何かしら声かけがあって当たり前ではないでしようか?
今まで宿泊した中で こんな事初めてでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
休暇村 近江八幡 2023-06-05 11:47:23

この度は、数ある宿泊施設の中、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事・温泉ともにご満足いただけたようで幸いです。
お布団敷きの件につきましては、大変失礼いたしました。通常では、書き込みいただいた通りノックをし入室するよう指導しておりますが、できていなかったということで、厳重に担当スタッフに注意し今後このようなことがないよう指導してまいります。大変失礼いたしました。
これに懲りず、またお近くにお越しの際は、お立ち寄りいただければ幸いです。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
休暇村近江八幡 平松

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【東館】旬の食材の競演! 「匠(たくみ)会席」 2023春
ご利用のお部屋
【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
まりこ600712さん
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